PKO BP uprościł umawianie spotkań z doradcą

PKO BP uprościł umawianie spotkań z doradcą

author
Patryk Byczek
24 kwietnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

PKO Bank Polski poinformował w komunikacie prasowym o udostępnieniu możliwości umówienie rozmowy telefonicznej oraz wideorozmowy z doradcą PKO Banku Polskiego, z poziomu internetowej strony instytucji. Każdy Klient, który chciałby porozmawiać z doradcą na temat oferty dla Klientów indywidualnych lub firmowych może tego dokonać z domu, wykorzystując do tego telefon lub komputer. Sprawdzamy szczegóły.

W trakcie rozmowy z doradcą można zawnioskować o:

– kartę kredytową,
– otwarcie limitu w koncie,
– pożyczkę gotówkową,
– ubezpieczenie komunikacyjne.

Warto wiedzieć, że udoskonalone rozwiązanie jest dostępne zarówno dla Klientów PKO BP, jak i osób niebędących Klientami banku, ale jednak są zainteresowane ofertą.

Nowa usługa jest kolejnym ułatwieniem, które oferujemy klientom indywidualnym oraz małym i średnim firmom. W szybki sposób umówią się oni na spotkanie lub rozmowę z odpowiednim doradcą. Na przykład: klientowi zainteresowanemu kredytem hipotecznym zostanie zaproponowane od razu spotkanie z doradcą z segmentu bankowości hipotecznej. Nie ma konieczności odbycia osobistej wizyty w oddziale lub kontaktu telefonicznego z infolinią banku.

– mówił cytowany w komunikacie Bartosz Błaszczyk, dyrektor Biura Klienta Podstawowego w PKO Banku Polskim

Spotkanie z doradcą online

PKO BP podaje, że odbycie spotkania z doradcą jest bardzo bezpiecznym i prostym rozwiązaniem. W pierwszej kolejności należy wypełnić formularz do umawiania spotkań, który jest dostępny na stronie PKO w zakładce Placówki i bankomaty lub Kontakt. W następnej kolejności trzeba zaznaczyć kogo dotyczy rozmowa (Klient indywidualny czy firmowy) i wybrać temat rozmowy. W tematach rozmowy dostępne są:

– finansowanie,
– karty,
– konta,
– produkty hipoteczne,
– ubezpieczenia i oszczędności.

W kolejnej zakładce należy brać formę rozmowy i jej termin. Klienci mają do wyboru rozmowę telefoniczną lub wideorozmowę. Trzeba jeszcze podać podstawowe dane kontaktowe i zaakceptować oświadczenia dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wszystko trzeba potwierdzić kodem otrzymanym w wiadomości SMS. Na adres e-mail i numer telefonu podany w formularzu przyjdzie wiadomość potwierdzająca umówione spotkanie wraz z wszystkimi szczegółami. Umawiając się z doradcą na wideorozmowę, chwilę przed jej rozpoczęciem Klient otrzyma wiadomość SMS ze specjalnie wygenerowanym linkiem do w pełni szyfrowanego połączenia z doradcą.

Już od maja ubiegłego roku Klienci firmowi PKO BP, a od sierpnia ubiegłego roku Klienci indywidualni mogą korzystać z usług wideodoradcy online. W trakcie rozmowy można rozmawiać na tematy dotyczące oferty banku, Klienci natomiast mogą wnioskować o produkty instytucji. W przypadku Klientów firmowych jest możliwe jest także uzyskanie informacji dotyczących wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej. Doradcy PKO BP do kwietnia 2021 roku odbyli już blisko 7000 wideorozmów.


PKO BP

PKO jest największą i najpopularniejszą instytucją bankową w Polsce. Zysk netto PKO w trzecim kwartale 2019 roku wyniósł ponad 1 230 000 000 złotych. Pod koniec czwartego kwartału ubiegłego roku grupa wypracowała aktywa na poziomie ponad 342 000 000 000 złotych. Na koniec trzeciego kwartału 2019 roku mobilna aplikacja IKO była aktywna na ponad 4 000 000 urządzeń. Akcje spółki widoczne są GPW w Warszawie od 2004 roku. Grupa kieruje swoją ofertę do Klientów indywidualnych oraz małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Prezesem banku jest Zbigniew Jagiełło.


źródło: https://media.pkobp.pl/137008-umawianie-spotkan-z-doradca-pko-banku-polskiego-jeszcze-prostsze

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Santander Bank Polska w Ostrowi Mazowieckiej

Santander Bank Polska to drugi bank w Polsce pod względem wielkości aktywów. Jedna z placówek banku mieści się w Ostrowi Mazowieckiej. Sprawdź dane kontaktowe do placówki oraz jej ofertę.

author
Dominika Byczek
09 października 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Najbardziej zadłużone kraje świata

Zadłużenie jest problemem, z którym zmagają się nie tylko konsumenci indywidualni, ale również całe państwa. Sytuacja jest dynamiczna i zmienia się ze względu na obecne władze oraz ich politykę dotyczącą finansów. Oprócz czynników wewnętrznych istnieje cały szereg innych wpływów, które przyczyniają się do wielkości zadłużenia danego kraju. Sprawdźmy, które z nich są obecnie najbardziej zadłużonymi państwami świata.

author
Julia Wierciło
27 czerwca 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Nowa kampania Aforti Finance

Wystartowała nowa kampania Aforti Finance - firmy pożyczkowej, która wspiera mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa. Główną bohaterką reklamy jest krawcowa, która dzięki pożyczce Aforti zmieniła swój mały biznes w świetnie prosperującą firmę.

author
Patryk Byczek
09 listopada 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Konto dla Młodych w PKO BP

Konto osobiste dla młodych to flagowy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy PKO Banku Polskiego przeznaczony dla studentów, absolwentów uczelni wyższych i osób uczących się, które nie ukończyły 26 roku życia.

author
Patryk Byczek
08 czerwca 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Złotowie

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Złotowie – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
21 maja 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Nowy rok szkolny rozpoczęło ponad 4,5 mln uczniów

Chociaż to 1 dzień września kojarzy się wszystkim z inauguracją roku szkolnego, to w tym roku kalendarzowym, start zajęć dydaktyczno-wychowawczych przypadł na 3 września. Swoje przygody w szkolnych ławkach rozpoczęło ponad 4,5 mln uczniów.

author
Aneta Jankowska
03 września 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj