Polacy lubią zakupy bez kolejek – badanie Mastercard

Polacy coraz częściej robią zakupy przez Internet – taki wniosek płynie z badania zrealizowanego przez Mastercard. Statystyki rosną przede wszystkim dlatego, że kupować można także za pomocą urządzeń mobilnych.

Zakupy online

Z badania można się także dowiedzieć, że 18% respondentów robi zakupy online za pomocą urządzeń mobilnych przynajmniej raz w tygodniu. Jest to najwyższy wynik, jaki odnotowano w Europie. Raz w tygodniu internetowe zakupy robi 27% zbadanych Polaków. Patrząc ogólnie z e-commerce w Polsce korzysta praktycznie co drugi e-konsument. Grupa tworząca 45% badanych robi zakupy raz w tygodniu lub częściej. Wskaźniki wyższe procentowo zauważyć można jedynie w Wielkiej Brytanii i Niemczech. 25% realizowanych przez badanych w Polsce transakcji to zakupy mobilne. Najmniejszy wskaźnik odnotowano we Francji i w Rosji – po 20%, zaś najwyższy w Niemczech – 31%.

Zakupy mobilne wybieramy dlatego, że jest to jedyny sposób na uniknięcie kolejek. Ponadto bierzemy pod uwagę szybkość ich realizowania. E-commerce pozwala na zakup towarów z dowolnego miejsca na ziemi, w którym jest oczywiście dostęp do Internetu. Nie trzeba zatem wychodzić z domu, a nawet czekać na uruchomienie komputera, czy laptopa. Drugą zaletą wymienianą przez ankietowanych była szybka płatność typu „one-click”.

Kiedy doceniamy zakupy przez Internet

Z badania Mastercard wynika, że wygodę zakupów online najbardziej doceniamy w okresie przedświątecznym. Blisko 38% respondentów zadeklarowało, że w ten właśnie sposób kupiło świąteczne prezenty. Najbardziej postępowym, pod tym względem, krajem okazały się Włochy, a najmniej Holandia. W pierwszym kraju przed świętami mobilnie kupowało 48% badanych, zaś w Holandii 46% stwierdziło, że nie zrobi zakupów online.

Zakupy online w okresie największych nie wymagają od nas stania w bardzo długich kolejkach. Jest to ogromny plus, biorąc pod uwagę fakt, że zazwyczaj kupujemy w kilku lub kilkunastu sklepach.

Polacy kupują przez Internet:
– siedząc na kanapie – 82%,
– leżąc w łóżku – 33%.

Blisko połowa Internautów robi zakupy między godziną 17:00 a 21:00 w dni robocze. 40% respondentów kupuje w godzinach od 12:00 do 17:00. Jeden na pięciu e-konsumentów zamawia będąc w pracy lub na uczelni. 11% ankietowanych deklaruje, że zakupów dokonuje w oczekiwaniu na pociąg lub autobus.

Co najczęściej kupują Polacy

Wyniki badania Mastercard pokazują, że Polacy mobilnie kupują najczęściej:

– ubrania i akcesoria – 54%,
– bilety do kina, teatru, na koncerty oraz książki – 43%,
– bilety komunikacji miejskiej – 34%,
– parkingi – 20%.

64% badanych wykazało również, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy korzystało z przynajmniej dwóch, a maksymalnie 5 aplikacji zakupowych. Osoby mobilne poprzez Internet podejmują także kredyty online.