Przelew na zły numer konta

Przelew na zły numer konta

author
Dominika Byczek
20 lipca 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Od kilku dni obowiązują nowe przepisy ułatwiające zwrot pieniędzy przelanych na błędny numer rachunku. To efekt nowelizacji ustawy o usługach płatniczych, której inicjatorem był Prezydent Andrzej Duda. Sprawdź, co zrobić jak zrobimy przelew na złe konto.

Klienci dopięli swego

Inicjatywa ustawodawcza wyszła od prezydenta, który był wręcz zasypywany skargami i listami Klientów banków, którzy byli zmuszeni latami dochodzić środków wysłanych na zły numer konta. Do tej pory, jeżeli przelew wykonaliśmy na błędny numer konta, mogliśmy jedynie liczyć na dobrą wolę odbiorcy lub wystąpić do sądu z wnioskiem o bezpodstawne wzbogacenie.

Problemem było jednak ustalenie podstawowych danych takiej osoby. Bank zasłaniał się tajemnicą bankową, a jak wiadomo, bez wskazania konkretnego adresata pozwu, sam pozew był nieskuteczny.

Prezydent Andrzej Duda, w porozumieniu z Rzecznikiem Finansowym, wyszedł naprzeciw postulatom obywateli. Po wprowadzeniu zatwierdzonych przez prezydenta zmian, odzyskanie pieniędzy powinno być formalnością.

Szukasz najlepszych ofert kredytowych? Sprawdź:

Kredyty gotówkowe – do 200 000 zł

Kredyty konsolidacyjne – zamień wiele rat w jedną

Kredyty hipoteczne – na własne mieszkanie

Jak wygląda procedura ?

Po zrobieniu przelewu na błędny rachunek, powinniśmi niezwłocznie poinformować o tym nasz bank. Ten ma 3 dni na zawiadomienie odbiorcy przelewu. Odbiorca przelewu ma 30 dni na zwrot niesłusznie otrzymanego przelewu. W przypadku zwrotu, pieniądze trafią na specjalny rachunek techniczny, a dopiero potem na konto poszkodowanej osoby. W przypadku braku zwrotu, bank przekaże nam dane odbiorcy przelewu, co umożliwi nam przygotowanie pozwu o bezpodstawne wzbogacenie.

Błędny przelew – jak odzyskać pieniądze?

1. Zgłaszamy ten fakt do banku.

Niezwłocznie po zorientowaniu się, że pieniądze zostały wysłane na niepoprawny numer konta, zgłaszamy ten fakt do naszego banku. Możemy to zrobić:

  • osobiście w oddziale stacjonarnym banku,
  • telefonicznie na infolinii banku,
  • w niektórych bankach – także przez system bankowości internetowej.

2. Bank informuje adresata o błędnym przelewie.

Krok drugi należy do banku. W ciągu 3 dni informuje on odbiorcę o błędnym przelewie wraz z informacją, że pieniądze nie należą do niej. Odbiorca ma dwie możliwości:

  • zwraca pieniądze na wskazany rachunek techniczny (dzięki temu nie poznamy jego danych osobowych). W takim przypadku pieniądze otrzymamy zgodnie z godzinami sesji bankowych (tabelę godzin sesji wchodzących i wychodzących w każdym banku znajdziesz w naszym  artykule dotyczącym sesji ELIXIR).
  • odmawia zwrotu pieniędzy. Bank przekaże nam, że osoba, do której wysłaliśmy błędny przelew, nie chce współpracować i dobrowolnie zwrócić pieniędzy. W takim przypadku zastosowanie mają kolejne kroki.

3. Bank podaje nam dane adresata błędnego przelewu.

Jeżeli osoba, która na skutek naszego błędu bezpodstawnie się wzbogaciła, nie chce dobrowolnie zwrócić otrzymanych środków, bank ma obowiązek udostępnić nam jej dane osobowe. Tylko dzięki posiadaniu danych personalnych, będziemy w stanie złożyć skuteczny pozew o zwrot środków.

4. Składamy pozew o zwrot środków.

Posiadając dokładne dane osobowe osoby, do której przez pomyłkę wysłaliśmy pieniądze oraz potwierdzenie wysłania środków (wystarczy wygenerować je z systemu bankowości internetowej lub zgłosić się po nie do banku), możemy złożyć pozew o zwrot środków z powodu bezpodstawnego wzbogacenia się.

PODSTAWA PRAWNA

Art. 405. Definicja bezpodstawnego wzbogacenia

Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, obowiązany jest do wydania korzyści w naturze, a gdyby to nie było możliwe, do zwrotu jej wartości.

Dz.U.2017.0.459 t.j. – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny

W takim procesie jesteśmy na zdecydowanie wygranej pozycji – przeprowadzenie sprawy to jedynie formalność na drodze do odzyskania pieniędzy.

Jak sprawdzić, czy rachunek bankowy jest poprawny?

W dzisiejszej erze bankowości mobilnej, natychmiastowych przelewów oraz przelewów na telefon, staranne sprawdzanie dokładności numeru rachunku bankowego, do którego planujemy przelać środki, może wydawać się nieco przesadne. Szczególnie, że aktualne przepisy prawne wprowadziły środki ułatwiające odzyskiwanie pieniędzy w przypadku błędnych transakcji.

Jednak, krótka chwila nieuwagi może spowodować znaczące opóźnienia. Nawet jeśli odbiorca błędnego przelewu jest uczciwy i zwróci pieniądze, ma na to aż 30 dni od powiadomienia przez bank.

W przypadku, gdy odbiorca odmówi zwrotu, konieczne może być wszczęcie postępowania sądowego, co wyraźnie spowolni cały proces. Dlatego warto poświęcić moment na dokładne sprawdzenie, czy wprowadzony numer konta jest prawidłowy, aby zaoszczędzić czas i uniknąć niepotrzebnego stresu w przyszłości.

Potrzebujesz szybkiej gotówki? Sprawdź także:

Kredyt online – do 200 000 zł online

Pożyczki na dowód – minimum formalności

Pożyczki bez baz – z minimalną weryfikacją w bazach

Pożyczki online bez weryfikacji – w pełni przez Internet

Przelew na błędny numer konta – jakie konsekwencje?

Błąd przy wykonaniu przelewu na niewłaściwy numer rachunku bankowy jest jednym z najbardziej bolesnych pomyłek dla osoby dokonującej transakcji. Jeśli wprowadzimy nieprawidłowy numer konta, który jednak jest poprawny z perspektywy banku (czyli przypisany do innego klienta), nasze pieniądze zostaną przelane do rąk zupełnie obcej nam osoby. To może stanowić poważny problem, ponieważ odzyskanie tych środków może okazać się nieco trudniejsze niż w przypadkach wcześniejszych, ale na szczęście wciąż jest to możliwe.

Warto być szczególnie uważnym podczas wprowadzania numerów rachunków, zwłaszcza w dobie technologicznej łatwości, gdzie bankowość mobilna czy automatyczne wypełnianie danych mogą sprzyjać popełnianiu błędów. Sprawdzanie numeru konta kilka razy przed zatwierdzeniem transakcji może zaoszczędzić nam wiele kłopotów i nerwów w późniejszym czasie. Dodatkowo, jeśli nadawca zauważy błąd po wykonaniu przelewu, powinien natychmiast skontaktować się z bankiem, aby zgłosić sytuację i podjąć działania mające na celu odzyskanie pieniędzy.

Warto także pamiętać o tym, że banki wciąż podejmują kroki w celu ułatwienia procesu odzyskiwania środków po błędnym przelewie, a wprowadzone zmiany prawne mają na celu zminimalizowanie trudności dla klientów. Jednak, jak w przypadku wielu sytuacji, prewencja jest zawsze lepsza niż leczenie, dlatego staranność i ostrożność podczas wykonywania transakcji finansowych są kluczowe, aby uniknąć takich nieprzyjemnych zdarzeń.

Pytania i odpowiedzi

Inicjatorem zmian w ustawie o usługach płatniczych, które ułatwiają zwrot pieniędzy po błędnym przelewie, był Prezydent Andrzej Duda.

 

Dzięki nowym przepisom, po zrobieniu przelewu na błędny numer konta, procedura odzyskiwania pieniędzy została uproszczona.

Bank ma 3 dni na zawiadomienie odbiorcy o błędnym przelewie.

 

Odbiorca przelewu ma 30 dni na zwrot niesłusznie otrzymanego przelewu.

 

Jeśli odbiorca odmawia zwrotu pieniędzy, bank przekaże dane odbiorcy, co umożliwi przygotowanie pozwu o bezpodstawne wzbogacenie.

 

Jeżeli odbiorca nie zwraca pieniędzy, można złożyć pozew o zwrot środków z powodu bezpodstawnego wzbogacenia się.

Do złożenia pozwu o zwrot środków będziemy potrzebować dokładnych danych osobowych osoby, do której został wysłany błędny przelew, oraz potwierdzenia wysłania środków.

Podstawę prawną stanowi art. 405 Kodeksu cywilnego, który mówi o zwrocie korzyści bezpodstawnego wzbogacenia.

Dzięki wprowadzonym zmianom w ustawie, proces odzyskiwania pieniędzy po zrobieniu przelewu na błędny numer konta jest zdecydowanie uproszczony i formalność na drodze do odzyskania środków.

Jeśli w okresie miesiąca od otrzymania zgłoszenia o niesłusznie wpływających środkach na Twoje konto, nie zdecydujesz się na ich zwrot, bank będzie zobowiązany przekazać dane osobowe nadawcy przelewu. To umożliwi nadawcy skorzystanie z prawnych środków, takich jak wytoczenie sprawy sądowej, aby odzyskać te środki.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

2020-09-18 12:28:56

A taki przypadek? Wysyłam pomyłkowo przelew walutowy na błędny numer rachunku prowadzonego w PLN. Bank kwotę w walucie zamienił po swoim kursie na PLN i zaksięgował. Występuję do swojego banku o zwrot, ten ustala osobę, która dostała przelew i chce oddać otrzymane środki, ale ma PLN pomniejszone o zastosowany w danym dniu kurs kupna. Jaką kwotę ma oddać osoba, która omyłkowo otrzymała przelew?

Beata Becker
Beata Becker
2020-07-10 16:29:26

Do jakiego sądu wystąpić o zwrot jeżeli bank uznaje reklamacje i każe czekać na zwrot od właściciela rachunku- dane są mi znane

maciekcn@wp.pl
2018-09-28 11:08:17

Wszystko pięknie, ale bank (mbank) za taką usługę pobiera sobie 50 zł...

zadowolony
zadowolony
2018-08-21 06:13:28

super w koncu prawo po naszej stronie bez zadnych problemow i komplikacji!

kasandra 998
kasandra 998
2018-08-16 08:35:32

dzięki za ten wpis dzięki wam odzyskałam 399 złotych podrawiam

Podobne artykuły

Zaciągamy coraz więcej kredytów konsumpcyjnych

Obecnie dług Polaków wynosi już prawie 160 mld zł - a jest to tylko kwota wyliczona z kredytów konsumpcyjnych, czyli zaciąganych na bieżące wydatki. Jesteśmy w czołówce niechlubnego rankingu najszybciej zadłużających się społeczeństw. Zadłużenie takim kredytem dotyczy ponad 20% Polaków. 

author
Dominika Byczek
21 listopada 2017
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

PKO BP Konto Pierwsze – opinie

Konto Pierwsze to jedno z podstawowych kont oferowanych przez PKO Bank Polski. Jest to rachunek dedykowany dzieciom i młodzieży do lat 18. Konto Pierwsze umożliwia najmłodszym dostęp do większości usług bankowych. Sprawdź ofertę i opinie o tym koncie.

author
Dominika Byczek
26 sierpnia 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Bank Spółdzielczy w Wojsławicach – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN

Bank Spółdzielczy w Wojsławicach to polski bank , który jest zrzeszony Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
03 października 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Barcinie

PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Barcinie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
18 września 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Start nowego portalu Zadluzenia.com

Witamy na pierwszym w Polsce portalu finansowym stworzonym z myślą o osobach zadłużonych ! 

author
Dominika Byczek
12 grudnia 2012
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Kolejna multifukncjonalna placówka Santander Bank Polska

Santander Bank Polska poinformował w komunikacie prasowym o otworzeniu kolejnej multifukncjonalnej placówki, w której Klienci instytucji będą mogli skorzystać z kawiarni oraz specjalnej przestrzeni przygotowanej do pracy. Sprawdzamy szczegóły.

author
Dominika Byczek
15 września 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj