Rzecznik Finansowy chce zakończyć spór o kredyty frankowe

Rzecznik Finansowy chce zakończyć spór o kredyty frankowe

author
Halszka Gronek
27 września 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.
Kategoria

Do tej pory banki zaangażowane w „problem frankowy” raczej koncentrowały się na utrzymaniu status quo aniżeli na zaproponowaniu rozsądnych rozwiązań „naprawczych” dla polskich kredytobiorców. Czy wyrok TSUE zmieni coś w tej sprawie? Sprawdzamy opinię Rzecznika Finansowego.

Polska znajduje się obecnie w momencie, w którym możliwe jest szybkie i ugodowe rozwiązanie problemu kredytów „frankowych”. Takie zdanie przestawiła Rzeczniczka Finansowa, Aleksandra Wiktorow, podczas swojego ostatniego wystąpienia na konferencji poświęconej nadużyciom na współczesnym rynku finansowym. Wydarzenie odbyło się w Warszawie we wtorek 24 września bieżącego roku.

Podczas konferencji pt. „Nadużycia na rynku finansowym a ochrona konsumenta w świetle aktualnych wyzwań rynkowych. Prawo-praktyka-problemy-potrzeby-perspektywy”, organizowanej przez Rzecznika Finansowego we współpracy z Doradczym Komitetem Naukowym oraz Fundacją Edukacji Ubezpieczeniowej, skupiono się przede wszystkim na nadużyciach ze strony instytucji finansowych. Stad też właśnie jednym z głównych wątków poruszonych podczas wydarzenia były kredyty „frankowe” – temat wciąż jeszcze wywołujący w Polsce spore kontrowersje. 

Nic w tym zresztą dziwnego. Setki tysięcy Polskich obywateli popadło w poważne problemy finansowe z powodu źle podjętej decyzji kredytowej, a właściwe z powodu nieoczekiwanej zmiany kursu franka szwajcarskiego. A jak zauważa Aleksandra Wiktorow pełniąca urząd Rzecznika Finansowego, do tej pory banki zaangażowane w „problem frankowy” raczej koncentrowały się na utrzymaniu status quo aniżeli na zaproponowaniu rozsądnych rozwiązań „naprawczych” dla polskich kredytobiorców. Jakie jeszcze wnioski wyciągnięto podczas konferencji?

Czekamy na wyrok Trybunału

Podczas wystąpienia Aleksandra Wiktorow zauważyła, że na dzień 3 października bieżącego roku spodziewane jest długo wyczekiwane przedstawienie wyroku przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie umów o kredyty „frankowe” zawieranych w minionych latach. Zdaniem Rzeczniczki Finansowej można się spodziewać, że Trybunał podzieli stanowisko Rzecznika Generalnego TSUE, tym samym wyciągając pomocną dłoń w kierunku kredytobiorców. 

Jakie skutki przyniesie przewidywany przez Wiktorow wyrok? Ekspertka śpieszy z odpowiedzią:

"

To zależy od polskich sądów, postanowień umowy i – co ważne – woli klienta. Jeden ze scenariuszy przewiduje, że po wyroku sądu klient może spłacać kredyt w złotych z oprocentowaniem opartym na LIBOR. W niektórych przypadkach umowy będą mogły być unieważnione. Nie ulega wątpliwości, że jeśli w umowie jest postanowienie niedozwolone, to należy je z umowy usunąć. Ma to być sankcja dla przedsiębiorcy, który je do obrotu wprowadził, stosował i czerpał korzyści.

Aleksandra Wiktorow tłumaczy także, iż po wyroku Trybunału kancelarie odszkodowawcze zrobią wszystko, by dotrzeć do każdego „frankowicza” w Polsce i zaproponować mu pomoc w dochodzeniu swoich praw. Szansa na pozytywne zakończenie sprawy będzie spora, zwłaszcza że Rzecznik Finansowy w dalszym ciągu będzie wspierał konsumentów tak zwanymi „istotnymi poglądami”.

Banki nie chcą iść na rękę

Jak wynika z treści oświadczenia Aleksandra Wiktorow, jakie Rzeczniczka Finansowa wygłosiła na wstępie wrześniowej konferencji, banki nie są chętne do udzielenia pomocy konsumentom – mimo iż posiadają odpowiednie narzędzia. Zdaniem ekspertki jest to ogromny błąd instytucji, bowiem problemy finansowe kredytobiorców wynikają wprost ze stosowania nieuczciwych postanowień umownych przez banki. Oczywiście nie wszyscy podzielają krytyczną opinię Aleksandry Wiktorow, niemniej głos Rzeczniczki jest uznawany za cenny i z pewnością szanowany. 

"

Większość [kredytobiorców – przyp. red.] zaakceptowałaby racjonalne propozycje ugodowe. Przy czym podkreślam: racjonalne, czyli takie w których banki ze swoich zysków zaspakajają roszczenia klientów, wynikające ze stosowania nieuczciwych postanowień umownych. Tak powinna się zachować instytucja, która aspiruje do statusu instytucji zaufania publicznego. Niestety na dziś nie widać ze strony banków woli porozumienia

– dodała Wiktorow.

Wystąpienie Rzeczniki Finansowej dobiegło końca wraz z wystosowaniem bezpośredniego apelu do bankowców. Wiktorow prosiła w nim, aby polskie banki poważnie podeszły do sprawy „frankowiczów”, wypracowując racjonalne propozycje ugody. Zdaniem ekspertki większość kredytobiorców zaakceptuje oferty porozumienia, co potwierdzają liczne przykłady z rynku ubezpieczeniowego. Warto jednak dodać, iż możliwość samodzielnego dochodzenia swoich praw na drodze sądowej powinna być jak najbardziej zachowana. 


Źródła:

https://rf.gov.pl/sprawy-biezace/Rzecznik_Finansowy_o_perspektywach_sporow_dotyczacych_kredytow____frankowych_____2307
https://rf.gov.pl/pdf/DKN_wystąpienie_WIktorow.pdf

author
Halszka Gronek
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Nowe chwilówki

W 2024 roku rynek pożyczek pozabankowych staje przed nowymi wyzwaniami. Rynek pożyczkowy kontynuuje swój rozwój, dostosowując się jednocześnie do nowych przepisów prawnych i rosnących oczekiwań konsumentów. Czy na rynku obserwujemy już nowe chwilówki dla zadłużonych z 2024 roku? Sprawdź wszystkie najnowsze pożyczki dla zadłużonych w naszym rankingu.

author
Dominika Byczek
13 marca 2024
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Koronawirus. Co z wypłatą 500 plus?

Rozprzestrzeniająca się pandemia koronawirusa dotyka niemalże już wszystkie dziedziny gospodarki, w związku z czym państwo polskie przekierowuje miliardy złotych na pomoc tym, którzy cierpią na tym najmocniej. Pojawił się zatem pomysł, by pieniądze zabrać z innych wydatków budżetowych – między innymi ze świadczenia 500+. Czy do tego dojdzie? Sprawdzamy wszystkie medialne doniesienia.

author
Dominika Byczek
22 marca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

mBank placówki w Gdańsku

mBank to czwarty największy bank w Polsce. Choć zaczynał działalność jako internetowy bank, większość formalności załatwimy także w stacjonarnej placówce. Sprawdzamy oddziały mBank w Gdańsku.

author
Patryk Byczek
04 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Zarząd i Rada Fundacji ING Dzieciom ze zmianami w składzie

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o zmianach, które nastąpiły w Zarządzie i Radzie Fundacji ING Dzieciom. Na stanowiska Prezesa Zarzą∂u oraz Przewodniczącego Rady powołano nowe osoby. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
29 lipca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Skimming – czym jest?

W dosłownym tłumaczeniu z języka angielskiego określenie to oznacza tyle, co przeglądanie. Pod tym niebudzącym żadnych emocji pojęciem kryje się jednak nazwa pewnej nieuczciwej praktyki przestępczej, polegającej na tworzeniu nielegalnych kopii kart płatniczych lub innych tego typu nośników informacji, np. kart identyfikacyjnych. Jest to stosunkowo nowy sposób na wykradanie danych i nakładów finansowych nieświadomych tego ludzi.

author
Katarzyna Wasiłowska
30 września 2023
Ekspertka finansowa, absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, nauczycielka i redaktorka na zadluzenia.com. Specjalizuje się w klarownym tłumaczeniu finansów, łącząc doświadczenie pedagogiczne z praktyczną wiedzą z branży.

Czy windykator może dzwonić do pracy?

Nachodzenie w godzinach wieczornych, głuche telefony, karteczki z groźbami w skrzynkach pocztowych… to zaledwie niewielka część tego, do czego posuwają się windykatorzy. Czy zgodnie z prawem mogą oni zadzwonić do pracy? Sprawdzamy.

author
Dominika Byczek
08 sierpnia 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj