Rzecznik Finansowy chce zakończyć spór o kredyty frankowe

Rzecznik Finansowy chce zakończyć spór o kredyty frankowe

author
Halszka Gronek
27 września 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.
Kategoria

Do tej pory banki zaangażowane w „problem frankowy” raczej koncentrowały się na utrzymaniu status quo aniżeli na zaproponowaniu rozsądnych rozwiązań „naprawczych” dla polskich kredytobiorców. Czy wyrok TSUE zmieni coś w tej sprawie? Sprawdzamy opinię Rzecznika Finansowego.

Polska znajduje się obecnie w momencie, w którym możliwe jest szybkie i ugodowe rozwiązanie problemu kredytów „frankowych”. Takie zdanie przestawiła Rzeczniczka Finansowa, Aleksandra Wiktorow, podczas swojego ostatniego wystąpienia na konferencji poświęconej nadużyciom na współczesnym rynku finansowym. Wydarzenie odbyło się w Warszawie we wtorek 24 września bieżącego roku.

Podczas konferencji pt. „Nadużycia na rynku finansowym a ochrona konsumenta w świetle aktualnych wyzwań rynkowych. Prawo-praktyka-problemy-potrzeby-perspektywy”, organizowanej przez Rzecznika Finansowego we współpracy z Doradczym Komitetem Naukowym oraz Fundacją Edukacji Ubezpieczeniowej, skupiono się przede wszystkim na nadużyciach ze strony instytucji finansowych. Stad też właśnie jednym z głównych wątków poruszonych podczas wydarzenia były kredyty „frankowe” – temat wciąż jeszcze wywołujący w Polsce spore kontrowersje. 

Nic w tym zresztą dziwnego. Setki tysięcy Polskich obywateli popadło w poważne problemy finansowe z powodu źle podjętej decyzji kredytowej, a właściwe z powodu nieoczekiwanej zmiany kursu franka szwajcarskiego. A jak zauważa Aleksandra Wiktorow pełniąca urząd Rzecznika Finansowego, do tej pory banki zaangażowane w „problem frankowy” raczej koncentrowały się na utrzymaniu status quo aniżeli na zaproponowaniu rozsądnych rozwiązań „naprawczych” dla polskich kredytobiorców. Jakie jeszcze wnioski wyciągnięto podczas konferencji?

Czekamy na wyrok Trybunału

Podczas wystąpienia Aleksandra Wiktorow zauważyła, że na dzień 3 października bieżącego roku spodziewane jest długo wyczekiwane przedstawienie wyroku przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie umów o kredyty „frankowe” zawieranych w minionych latach. Zdaniem Rzeczniczki Finansowej można się spodziewać, że Trybunał podzieli stanowisko Rzecznika Generalnego TSUE, tym samym wyciągając pomocną dłoń w kierunku kredytobiorców. 

Jakie skutki przyniesie przewidywany przez Wiktorow wyrok? Ekspertka śpieszy z odpowiedzią:

"

To zależy od polskich sądów, postanowień umowy i – co ważne – woli klienta. Jeden ze scenariuszy przewiduje, że po wyroku sądu klient może spłacać kredyt w złotych z oprocentowaniem opartym na LIBOR. W niektórych przypadkach umowy będą mogły być unieważnione. Nie ulega wątpliwości, że jeśli w umowie jest postanowienie niedozwolone, to należy je z umowy usunąć. Ma to być sankcja dla przedsiębiorcy, który je do obrotu wprowadził, stosował i czerpał korzyści.

Aleksandra Wiktorow tłumaczy także, iż po wyroku Trybunału kancelarie odszkodowawcze zrobią wszystko, by dotrzeć do każdego „frankowicza” w Polsce i zaproponować mu pomoc w dochodzeniu swoich praw. Szansa na pozytywne zakończenie sprawy będzie spora, zwłaszcza że Rzecznik Finansowy w dalszym ciągu będzie wspierał konsumentów tak zwanymi „istotnymi poglądami”.

Banki nie chcą iść na rękę

Jak wynika z treści oświadczenia Aleksandra Wiktorow, jakie Rzeczniczka Finansowa wygłosiła na wstępie wrześniowej konferencji, banki nie są chętne do udzielenia pomocy konsumentom – mimo iż posiadają odpowiednie narzędzia. Zdaniem ekspertki jest to ogromny błąd instytucji, bowiem problemy finansowe kredytobiorców wynikają wprost ze stosowania nieuczciwych postanowień umownych przez banki. Oczywiście nie wszyscy podzielają krytyczną opinię Aleksandry Wiktorow, niemniej głos Rzeczniczki jest uznawany za cenny i z pewnością szanowany. 

"

Większość [kredytobiorców – przyp. red.] zaakceptowałaby racjonalne propozycje ugodowe. Przy czym podkreślam: racjonalne, czyli takie w których banki ze swoich zysków zaspakajają roszczenia klientów, wynikające ze stosowania nieuczciwych postanowień umownych. Tak powinna się zachować instytucja, która aspiruje do statusu instytucji zaufania publicznego. Niestety na dziś nie widać ze strony banków woli porozumienia

– dodała Wiktorow.

Wystąpienie Rzeczniki Finansowej dobiegło końca wraz z wystosowaniem bezpośredniego apelu do bankowców. Wiktorow prosiła w nim, aby polskie banki poważnie podeszły do sprawy „frankowiczów”, wypracowując racjonalne propozycje ugody. Zdaniem ekspertki większość kredytobiorców zaakceptuje oferty porozumienia, co potwierdzają liczne przykłady z rynku ubezpieczeniowego. Warto jednak dodać, iż możliwość samodzielnego dochodzenia swoich praw na drodze sądowej powinna być jak najbardziej zachowana. 


Źródła:

https://rf.gov.pl/sprawy-biezace/Rzecznik_Finansowy_o_perspektywach_sporow_dotyczacych_kredytow____frankowych_____2307
https://rf.gov.pl/pdf/DKN_wystąpienie_WIktorow.pdf

author
Halszka Gronek
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Nest Bank Siedlce

Nest Bank powstał w 2016 roku na skutek połączenia marek Bank Smart oraz BIZ Bank. Poniżej można sprawdzić szczegółowe dane na temat placówek w Siedlcach.

author
Patryk Byczek
06 sierpnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Szybkie pożyczki Czechowice-Dziedzice

Sprawdź nasz ranking z najlepszymi ofertami pożyczkowymi przez Internet. Dzięki niemu dowiesz się, jaka jest najtańsza pożyczka w Czechowicach-Dziedzicach. Maksymalna kwota, jaką można otrzymać wynosi nawet 200 000 zł, a czas spłaty to aż 10 lat.

author
Aleksandra Gościnna
18 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Promocja: „Aż 360 zł z Kontem 360° – II edycja” w Banku Millennium

W Banku Millennium trwa druga edycja promocji, w której nowi Klienci w zamian za otworzenie konta oraz spełnienie prostych warunków mogą zgarnąć 360 złotych premii w gotówce. Promocja trwa do 31 marca 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
08 lutego 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Czerwcowa promocja z Kontem 360° Junior” w Banku Millennium

W Banku Millennium trwa promocja skierowana do najmłodszych Klientów. W zamian za założenie Konta 360° Junior i ewentualnie spełnienie bardzo prostego warunku, młodzi Klienci zgarną 50 złotych premii w gotówce. Promocja trwa do 31 lipca 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
10 czerwca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP z sześcioma statuetkami „Instytucja Roku 2020”

W piątej edycji rankingu „Instytucja Roku” PKO Bank Polski został nagrodzony aż sześcioma statuetkami. Za jakość obsługi instytucja otrzymała nagrodę aż w trzech różnych kategoriach.

author
Patryk Byczek
03 kwietnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Płacimy przelewem na telefon więcej niż kiedykolwiek

Przelew na telefon BLIK robi furorę – od czasu rozpoczęcia pandemii używamy go częściej niż kiedykolwiek wcześniej. Z BLIKA korzysta też aktywnie ponad połowa użytkowników bankowych aplikacji mobilnych. BLIK jest obecnie najchętniej polecanym sposobem płatności.

author
Dominika Byczek
21 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj