Telefoniczna Informacja Pacjenta – darmowa infolinia
TIP to wspólny projekt Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Rzecznika Praw Pacjenta. Oficjalne porozumienie w sprawie infolinii zdrowotnej podpisano 6 listopada 2018 roku.
Telefoniczna Informacja Pacjenta – najważniejsze informacje
numer: 800 – 190 – 590
od kiedy: 13 listopada 2018
koszt: darmowa
dni otwarcia: dni robocze (poniedziałek-piątek)
godziny otwarcia: 8:00-18:00
kto odbierze: pracownik oddziału wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia lub Biura Rzecznika Praw Pacjenta
rejestracja rozmów: tak, rozmowy nagrywane
Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie funkcjonować w normalnym trybie już od wtorku 13 listopada. Pod jednym numerem telefonu będzie można uzyskać wszystkie informacje na temat zabezpieczania potrzeb zdrowotnych Pacjentów oraz ochrony przysługujących im praw.
źródło: https://www.bpp.gov.pl/kontakt/mozliwosci-kontaktu/
Jeden numer do wszystkich spraw
Numer 800 – 190 – 590 był już dostępny dla pacjentów, ale jako ogólnopolska infolinia Rzecznika Praw Pacjenta. Teraz zastąpi on i swą poprzednią funkcję i jednocześnie kilkanaście innych numerów, które dotychczas funkcjonowały w oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia.
Kto pomoże?
Infolinia będzie obsługiwana przez kilkadziesiąt osób. Będą to pracownicy:
– oddziałów wojewódzkich NFZ,
– Biura Rzecznika Praw Pacjenta.
Jakie sprawy pomoże rozwiązać Telefoniczna Informacja Pacjenta?
Póki co Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie miała za zadanie udzielić „szybkiej, kompleksowej i przejrzystej informacji dotyczącej funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce”, a zatem pomoże na przykład wtedy, kiedy będziemy chcieli szybko dowiedzieć się:
– jakie prawa wynikają z posiadania ubezpieczenia,
– jak uzyskać kartę EKUZ,
– gdzie znajduje się najbliższe pogotowie specjalistyczne,
– do którego szpitala najlepiej się udać,
– jak zgłosić naruszenie praw pacjenta,
– jak skorzystać z leczenia uzdrowiskowego.
To jednak bazowa wersja infolinii – w przyszłości może stać się ona call center z prawdziwego zdarzenia. Narodowy Fundusz Zdrowia chce, aby konsultanci nie tylko informowali, jak działa polski system ochrony zdrowia, ale także udzielali realnej pomocy w zakresie podstawowych porad medycznych.
Rozmowy prowadzone na infolinii będą nagrywane. Narodowy Fundusz Zdrowia chce zwrócić szczególną uwagę na to, by obsługa była profesjonalna, a jakość udzielanych informacji bardzo wysoka. Długie godziny otwarcia (8:00-18:00 we wszystkie dni robocze) pozwolą na obsłużenie jeszcze większej liczby pacjentów niż dotychczas.
Źródła:
http://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/800-190-590-telefoniczna-informacja-pacjenta,7234.html
https://www.bpp.gov.pl/kontakt/mozliwosci-kontaktu/
Podobne artykuły
Ile zarabia kierowca tira?
Kierowcy ciężarówek wykonują ciężką pracę, związaną z przebywaniem w długich, często męczących trasach. Sprawdziliśmy, ile zarabiają osoby na tym stanowisku.
ING Bank Śląski zaprasza na Lion’s Den ING Risk Modelling Challenge
ING Bank Śląski wraz z ING Tech Poland zapraszają na kolejną edycję Lion’s Den ING Risk Modelling Challenge. Wydarzenie zrzesza zarówno studentów, jak i specjalistów którzy interesują się analizą danych i modelowaniem ryzyka. Sprawdzamy szczegóły.
Co zrobić, jak znajdziemy cudzą kartę płatniczą?
Znajdujemy kartę bankomatową – obojętnie gdzie. Najczęściej ludzie zostawiają karty w sklepach, w których nimi płacą lub w miejscach użyteczności publicznej, a także zwyczajnie gubią je na ulicach. Co zrobić, gdy znajdziemy kartę? Gdzie ją oddać i czy w ogóle opłaca się ją oddawać?
Bank Pekao w Iwoniczu-Zdroju
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Iwoniczu-Zdroju – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Bank Ochrony Środowiska – kody SWIFT/BIC oraz IBAN
Jaki jest numer SWIFT, BIC oraz IBAN w BOŚ Banku? Numer SWIFT to w tym przypadku EBOSPLPWXXX. Sprawdź pozostałe numery istotne przy przelewach w BOŚ Banku.
Promocja: „Skorzystaj latem” w BNP Paribas
W BNP Paribas trwa promocja, w której za założenie Konta Otwartego na Ciebie wraz z kartą debetową i spełnienie bardzo prostych warunków, Klienci mogą zgarnąć nawet 300 złotych w formie kart podarunkowych do Allegro. Pula wniosków promocyjnych wynosi 1800 sztuk. Promocja trwa do 31 sierpnia 2020 roku.
Dodaj komentarz