Turystyczny Fundusz Gwarancyjny

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny

author
Dominika Byczek
07 lipca 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny jest dodatkowym zabezpieczeniem, które może uratować nas w sytuacji, gdy biuro podróży organizujące naszą wycieczkę upadnie. Według nowego prawa wszyscy przedsiębiorcy, którzy organizują imprezy turystyczne, są zobowiązani do odprowadzania składki do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG).

Spis treści:

  1. TFG - dodatkowe zabezpieczenie
  2. Jak pomaga Turystyczny Fundusz Gwarancyjny?
  3. Kiedy pomaga Turystyczny Fundusz Gwarancyjny?
  4. Które wycieczki są objęte zabezpieczeniem TFG?
  5. Jak szybko można odzyskać pieniądze?
Zwiń spis treści

TFG - dodatkowe zabezpieczenie

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny jest dodatkowym zabezpieczeniem, które może uratować nas w sytuacji, gdy biuro podróży organizujące naszą wycieczkę upadnie. Według nowego prawa wszyscy przedsiębiorcy, którzy organizują imprezy turystyczne, są zobowiązani do odprowadzania składki do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG).

Wysokość składek, które odporowadza biuro podróży, jest zależna od kraju docelowego oraz od środka transportu, za pomocą którego podróżni dostaną się w obie strony. W przypadku ogłoszenia przez biuro niewypłacalności (bankructwa firmy), uruchamiane są różne zabezpieczenia finansowe, które mają pomóc podróżnym w kontynuacji podróży lub w powrocie do kraju. Są 2 filary pomocy:

  • I FILAR – gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa, umowa ubezpieczenia na rzecz podróżnych,
  • II FILAR – Turystyczny Fundusz Gwarancyjny.

O tym, co zrobić, gdy upadnie biuro podróży organizujące naszą wycieczkę, piszemy więcej w artykule upadek biura podróży – co zrobić ?.

Jak pomaga Turystyczny Fundusz Gwarancyjny?

W przypadku niewydolności pierwszego filaru pomocy, Turystyczny Fundusz Gwarancyjny może:

  • pokryć koszty kontynuacji wyjazdu,
  • pokryć koszty powrotu do kraju (czyli w szczególności koszty transportu i zakwaterowania),
  • pokryć koszty poniesione przez podróżnych na kontynuację wyjazdu lub powrót do kraju,
  • dokonać zwrotu wpłat, które były przez podróżnych wniesione tytułem zapłaty za imprezę turystyczną,
  • dokonać zwrotu za każdą opłaconą usługę turystyczną, która nie została zrealizowana.

Dotyczy to oczywiście sytuacji, w których niezrealizowanie usługi turystycznej powstało z winy biura podróży (jako winę traktujemy także bankructwo, o którym się nie poinformowało). O tym, jak po przyjeździe z podróży złożyć wniosek reklamacyjny i ubiegać się o odzyskanie wpłat, piszemy więcej w naszym artykule reklamacja na biuro podróży.

Kiedy pomaga Turystyczny Fundusz Gwarancyjny?

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny wypłaca środki zarówno w przypadku niezrealizowania umowy podróży w trakcie jej trwania, jak i w przypadku odwołania jej jeszcze przed wyjazdem. Jesteśmy jednak zobowiązani do zachowania pewnej kolejności zgłoszeń, ponieważ TFG jest właściwie ostatnim ogniwem pomocy finansowej.

  1. Zgłaszamy się do przedstawicieli biura podróży.
  2. Kontaktujemy się z przedstawicielami marszałka województwa (właściwego siedzibie naszego biura podróży).
  3. Składamy wniosek do zakładu ubezpieczeń lub banku.

To właśnie marszałek w naszym imieniu będzie ubiegał się o zwrot środków w przypadku, gdy przedstawiciele biura podróży nie podejmą właściwych działań w celu planowej realizacji umowy o podróż. Najpierw będzie on próbował ściągnąć środki ze źródeł pomocy pierwszego filaru, a dopiero potem złoży dyspozycję wypłaty do TFG. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny pomaga zatem w ostateczności – kiedy już wszystkie inne ogniwa nie będą wypłacalne. Jeżeli potrzebujesz dodatkowej gotówki na wyjazd, sprawdź najlepsze oferty pożyczek na wakacje.

Które wycieczki są objęte zabezpieczeniem TFG?

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny prowadzi jawną ewidencję podmiotów objętych zabezpieczeniem finansowym, więc możemy bardzo łatwo sprawdzić, czy nasza wycieczka widnieje na tej liście, czy nie.

By znaleźć dane biuro podróży w ewidencji, musimy posłużyć się jego oficjalną nazwą (na stronach internetowych znajdziemy ją najczęściej w dziale “O nas” lub “Kontakt”). Abyśmy mogli być pewni, że nasza wycieczka jest objęta zabezpieczeniem TFG, muszą zaistnieć 3 warunki:

  1. W Ewidencji widnieje podmiot organizujący naszą wycieczkę.
  2. W części “Siedziba” w polu “Kraj” widnieje “Polska”.
  3. W zakresie i rodzaju działalności biura podróży widnieje nasza wycieczka.

Jak szybko można odzyskać pieniądze?

TFG gwarantuje wypłatę środków do 30 dni (w szczególnych przypadkach ten czas może być wydłużony do 90 dni). Czas liczony jest od momentu złożenia wniosku o zwrot środków.

Droga wniosku:

  1. Weryfikacja przez podmiot, który udzielał zabezpieczenia finansowego w I filarze.
  2. Podjęcie przez marszałka województwa decyzji o wypłacie środków.
  3. Zlecenie wypłaty środków:
  • najpierw podmiotom z pierwszego filaru,
  • ostatecznie podmiotowi z drugiego filaru, czyli Turystycznemu Funduszowi Gwarancyjnemu.
author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

haluta
haluta
2018-07-14 14:33:05

dobrze, ze jest taki fundusz, bo strach gdzies jezdzic juz...

misia56
misia56
2018-07-09 22:07:28

moze teraz sie uda wrocic bez problemu a nie jak rok temu tyle pokalow zostalo bez samolotu

Podobne artykuły

Będzie wyższy zasiłek pielęgnacyjny i opiekuńczy

Minister Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, Elżbieta Rafalska poinformowała, że od 1 listopada bieżącego roku wzrośnie kwota przyznawana w ramach zasiłku opiekuńczego i zasiłku pielęgnacyjnego.

author
Patryk Byczek
11 lipca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Zostań beta testerem aplikacji mobilnej PeoPay

Bank Pekao poinformował w komunikacie prasowym odnośnie do podjętej decyzji dotyczącej testów swojej aplikacji mobilnej PeoPay. Idąc za głosem Klientów bank chce zbadać ich preferencje dotyczące aplikacji, dlatego też, udostępnił ją, a raczej jej wersję beta, do testów swoim Klientom. Wszelkie uwagi zgłoszone przez Użytkowników aplikacji mają udoskonalić program i stworzyć wersję o wiele bardziej przyjazną Użytkownikom. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
25 sierpnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Myśliborzu

PKO BP to największy bank w Polsce. Sprawdź placówki i oddziały w Myśliborzu – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
06 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Podstawowy rachunek płatniczy – konto za darmo

Już od sierpnia tego roku podstawowe konto w banku będzie można założyć zupełnie za darmo. Podstawowy rachunek płatniczy będzie dawał możliwość darmowego skorzystania z podstawowych usług bankowych. Ostatecznym terminem, w którym wszystkie banki będą musiały wprowadzić do swojej oferty takie konta, jest 8 sierpnia 2018 roku.

author
Dominika Byczek
25 stycznia 2024
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Index hapipraktyk 2019

„Index hapipraktyk” jest badaniem, które stara się odpowiedzieć na pytanie „ Jak Polacy zarządzają swoimi finansami?”. Firma hapipożyczki postarała się między innymi sprawdzić ilu Polaków czyta umowy przed ich podpisaniem oraz czy Polacy znają konsekwencje niespłacania rat pożyczki.

author
Patryk Byczek
17 grudnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Radomsku

W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Radomsku – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
26 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj