Ultimo – opinie

Ultimo to jedna z największych firm działających w branży windykacyjnej w Polsce. Opinie Klientów na temat funkcjonowania tej firmy są jednak różne. Podziel się z nami swoim doświadczeniem z Ultimo lub sprawdź opinie innych.

Ultimo koncentruje swoje działania na osobach zadłużonym, którym oferuje przede wszystkim wsparcie w procesie wychodzenia z długów. Opiera się przy tym o jasne zasady i w pełni stosuje się do przepisów prawa.

Ultimo jest członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych, czyli instytucji, która zrzesza spółki sektora zarządzania wierzytelnościami i wyznacza zasady etyczne obowiązujące na rynku windykacyjnym.

Ultimo jest również współautorem Zasad Dobrych Praktyk i od 10 lat uzyskuje Certyfikat Audytu Etycznego, który jest potwierdzeniem tego, że firma postępuje zgodnie z wyznaczonymi standardami etycznymi. Główne wartości, którymi kieruje się firma, to:

– trust & integrity – firma stara się zdobywać zaufanie otoczenia dzięki przejrzystości swoich działań i uczciwości,

– excellence – firma skupia się na stałym doskonaleniu i zdobywaniu nowych doświadczeń,

– flexibility – firmę cechuje elastyczność w działaniach oraz dostosowywanie metod pracy i postępowania z Klientami do aktualnych potrzeb rynku,

– be together – firma otwarta jest na współpracę z innymi i tworzy miejsce pracy, w którym każdy ma czuć się dobrze,

– go for it – firma prezentuje przedsiębiorczą postawę i stara się wdrażać innowacyjne rozwiązania.

Ultimo – plusy i minusy

Najczęściej wskazywane przez Klientów dobre strony Ultimo:

– przejrzysta i czytelna strona internetowa,
– uprzejma obsługa telefoniczna,
– stosowanie się do Zasad Dobrych Praktyk,
– dostosowywanie się względem wielkości rat do możliwości finansowych Klienta.

Najczęściej wskazywane przez Klientów słabe strony Ultimo:

– duże koszty windykacyjne,
– szybkie naliczanie odsetek,
– wymóg spłacenia także zadłużeń przeterminowanych,
– zostawianie znaczących wizytówek w skrzynce na listy,
– częste odwiedzanie dłużnika w jego domu i wypytywanie jego sąsiadów o miejsce zamieszkania dłużnika (w przypadku jego niezastania w domu).

Ultimo – windykacja

Ultimo to zespół profesjonalistów, którzy windykacją zajmuje się w sposób przynoszący jak najmniej dyskomfortu dłużnikowi. W firmie zatrudnionych jest aż 500 pracowników, którzy obsługują zadłużenie prawie 2,5 mln osób. Aktualnie liczba spraw obsługiwanych przez Ultimo sięga blisko 4 mln.

Ultimo – opinie

Zabrakło jakiegoś plusa lub minusa w naszym zestawieniu? A może nie zgadzasz się z tym, co napisaliśmy? Zostaw nam swoją opinię w komentarzu.

Źródło: 

https://ultimo.pl