WhatsApp Pay – płatność z aplikacji

Płacenie za zakupy bezpośrednio w aplikacji WhatsApp podczas konwersacji? Dla Polski to przyszłość, ale dla Brazylii już rzeczywistość. Płatności WhatsApp obsługiwane przez Facebook Pay zostały tam wdrożone już w połowie czerwca 2020 roku.

Płatności WhatsApp wdrożone zostały na początku właśnie w Brazylii, ponieważ to w tym kraju ten komunikator wiedzie prym pod kątem komunikacji firmy z potencjalnym Klientem. Jak czytamy w komunikacie na blogu WhatsApp „z radością ogłaszamy wprowadzenie płatności cyfrowych WhatsApp dla użytkowników w Brazylii już od dziś”.

Dzięki wprowadzeniu opcji Płatności WhatsApp Klienci, którzy otrzymają od sprzedawcy możliwość zakupu, nie będą musieli opuszczać komunikatora i korzystać z innego kanału sprzedaży. Sprzedaż będzie realizowana w otwartym oknie czatu komunikatora WhatsApp.

Płatności WhatsApp w Polsce

Póki co nie ma deklaracji ze strony firmy co do tego, kiedy dokładnie opcja Płatności WhatsApp zostanie wdrożona w Polsce. Wiadomo jednak, że rozszerzenie opcji na wszystkie inne kraje, jest planowane w najbliższej przyszłości.

Płatności WhatsApp – jak to działa?

Płatności WhatsApp są tak samo proste jak samo wysyłanie wiadomości za pomocą komunikatora. Wszystko odbywa się w sposób całkowicie zdalny – płatność obsługiwana jest poprzez Facebook Pay. W przyszłości opcja płatności ma być możliwa dla wszystkich użytkowników i firm dzięki tym samym danym kart płatniczych w rodzinie aplikacji Facebooka.

Płatność została dopracowana tak, by była całkowicie bezpieczna. Nieautoryzowane transakcje nie będą mogły mieć miejsca, ponieważ wprowadzony został wymóg potwierdzania płatności za pomocą:

• sześciocyfrowego kodu PIN,
• odcisku palca.

Płatności WhatsApp – jakie karty?

Póki co Płatności WhatsApp obsługują karty wydane przez Visa i Mastercard (z racji tego, że usługa jest dostępna jedynie w Brazylii, muszą być to karty wydane przez Banco do Brasil, Nubank oraz Sicredi).

W Brazylii WhatsApp współpracuje również z Cielo, który jest czołowym dostawcą usług przetwarzania płatności w tym kraju. Wdrożony został również otwarty model, dzięki któremu w przyszłości możliwe będzie nawiązanie współpracy z innymi partnerami.

Płatności WhatsApp – ile kosztują?

Przelewanie pieniędzy i płacenie za pomocą Płatności WhatsApp jest całkowicie darmowe dla użytkowników. Opłata jest pobierana jedynie od firm – jest to opłata manipulacyjna podobna do tej, która jest pobierana obecnie podczas realizacji transakcji dokonanych kartą kredytową.

Źródło:

https://blog.whatsapp.com/bringing-payments-to-whatsapp-for-people-and-small-businesses-in-brazil?lang=pl