Wszystkie komentarze
Po odczekaniu 20 min na polaczenie z Wizzair UK (£1.45 za min) pan z customer services nie potrafil odpowiedziec mi na zadne z moich pytan. Pytanie 1- czy zaplacilam za czas oczekiwania? Czy placi sie od momentu polaczenia. Odpowiedz- nie wiem, prosze sie zapytan telekomunikacji. Pytanie 2- czy do polski moga latac rowniez brytyjczycy (chcialam zabukowac lot dla mnie, mojego dziecka i meza- obydwoje brytyjczycy). Pan odpowiedzial- nie wiem, prosze sie skontaktowac z Panskim rzadem. Poprosilam Pana, zeby sie skonsultowal z przelozonym i postaral sie odpowiedziec na drugie z moich pytan. Pan wlaczyl mi muzyczke w telefonie i po kolejnej minucie sie rozlaczyl. Po 17 latach latania z Wizzairem (tyle mieszkam w Anglii) uwazam, ze nawet pandemia nie jest usprawiedliwieniem na takie traktowanie klienta. Pozdrawiam Wizzair- jestem strasznie zawiedziona i zla. Wizzair nie oddal mi jeszcze pieniedzy za 3 moje loty, ktore zabukowalam na poczatku roku, ale wydazyl sie Coronavirus. Po takiej rozmowie jak dzisiaj, mozna sie tylko powaznie zdenerwowac i uswiadomic, jak wazni dla Wizzairu sa klienci. Pozdrawiam.
Czekam na zwrot kasy za lot odwolany z piwodu corona virusa. Cisza od 26 marca
Dzień dobry! Proszę powiedzić czy obywatel Ukrainy z kartą stałego pobytu może wylecieć do Włoch z Polski
16 marca miałam zabukowany lot do Anglii.Wykupilam przy okazji ubezpieczenia w cenie 77 zł.Poniewaz lot mi odwołali,zwróciłam się do ubezpieczyciela o zwrot kosztów ubezpieczenie.Anulowano mi polisę i poinformowano że koszt ubezpieczenia zwróci mi wizzair,ale to juz koniec czerwca a ja dalej nie dostalam pieniedzy.Z kim się kontaktować w tej sprawie?
Czy Wizzair zwraca pieniądze za bilet odwołanego lotu s powodu korona wirus czy dysponuje pieniędzmi dowolnie według własnego upodobania ?






Dodaj komentarz