Złoty Bank dla Santander Bank Polska

Złoty Bank dla Santander Bank Polska

author
Patryk Byczek
16 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Santander Bank Polska otrzymał tytuł „Złoty Bank” za najlepszą wielokanałową jakość obsługi. Badanie zostało przeprowadzone przez Kantar Polska oraz Obserwatorium.bez na zlecenie serwisów Puls Biznesu i Bankier.pl.

Dodatkowo w rankingu w dziesiątej edycji rankingu Złoty Bankier kredyt gotówkowy Santander Bank Polska oraz Konto Jakie Chcę jury konkursowe uznało za najlepsze na rynku finansowym w Polsce.

Bank oceniono w sześciu kategoriach:

ergonomia serwisu bankowości internetowej,
ergonomia aplikacji mobilnej,
otwarcie konta online,
rozmowa za pośrednictwem komunikatorów,
rozmowa na infolinii,
wizyty w oddziałach.

Cieszymy się z tego prestiżowego wyróżnienia, wykonaliśmy ogromną pracę nad poprawą jakości obsługi i nasze wysiłki zostały docenione. Mamy jeszcze wiele do zrobienia, ale nie ustajemy w dążeniach do tego, aby klienci mieli jak najlepsze doświadczenia ze współpracy z nami. Chcemy być najlepszym bankiem, pozytywnie zaskakiwać swoich stałych i lojalnych klientów i być pierwszym wyborem dla tych, którzy chcą bankować po swojemu” – mówił cytowany w komunikacie prezes zarządu Santander Bank Polska, Michał Gajewski.

Santander Bank Polska – bank zmian

W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy instytucja wprowadziła bardzo duże zmiany, które pozytywnie wpłynęły zarówno na jakość, jak i komfort usług. Na satysfakcję Klientów największy wpływ miały zmiany w oddziałach banku i Call Center. Współpraca Klienta z bankiem zebrała najlepsze opinie pod względem:

sprawności procesów,
zaangażowania i kompetencji doradców,
kompletu informacji.

Ponadto Klienci banku mogą zarządzać swoją bankowością z poziomu serwisu internetowego, smartfona oraz smartwacha. Instytucja przyspiesza swoje usługi za pomocą robotów, którymi wspomaga się w wielu bardzo ważnych procesach.

Wyróżnienia w konkursie

Jury konkursu uznało również, że Konto Jakie Chcę oraz kredyt gotówkowy w Santander Bank Polska są najlepszymi produktami na rynku. Posiadając Konto Jakie Chcę Klienci mogą korzystać z Karty Dopasowanej oraz funkcji, które są indywidualnie dostosowane do każdego Klienta.

Konto Jakie Chcę

Prowadzenie rachunku jest całkowicie darmowe niezależnie od aktywności właściciela. Opłaty pojawiają się wraz z kartą debetową, która jest dołączona do konta. Klient nie poniesie kosztów za posiadanie karty, jeżeli wykona przynajmniej 5 płatności bezgotówkowych lub będzie płacił 3 złote miesięcznie niezależnie od wszystkiego. Wybór jednej z opcji zależy od posiadacza karty.

Ponadto Klienci, którzy nie skończyli dwudziestu sześciu lat mogą wypłacać pieniądze ze wszystkich bankomatów za darmo. Klienci powyżej tej granicy wiekowej zapłacą 5 złotych za każdą wypłatę w obcym bankomacie.

Santander Bank Polska

Santander Bank Polska jest bankiem uniwersalnym z siedzibą zlokalizowaną w Warszawie. Obecnie jest drugim największym bankiem w Polsce pod względem aktywów i liczby posiadanych placówek. Pod koniec 2018 roku aktywa SBP wynosiły ponad 206 000 000 000 złotych. Bank obsługiwał aż 611 placówek, w których pracowało 611 pracowników. Prezesem instytucji jest Michał Gajewski.

Santander Bank Polska przejął działalność Banku Zachodniego WBK. Ten powstał w wyniku połączenia Banku Zachodniego z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym w 2001 roku. Od 2011 roku należał do hiszpańskiej grupy Santander.

W listopadzie 2018 roku SBP przejął również wydzieloną część Deutsche Bank Polska. W związku z tym Santander Bank Polska zyskał blisko 400 000 nowych Klientów detalicznych, private banking oraz biznesowych.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Kasa Stefczyka Nowy Targ

Potrzebujesz informacji na temat oddziałów Kasy Stefczyka w Nowym Targu? Tutaj znajdziesz kompleksowe dane na ten temat. Sprawdź adres, numer telefonu, godziny otwarcia, a także mapę dojazdu do wybranej placówki.

author
Julia Wierciło
07 marca 2024
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Komornik Sądowy Bartosz Borkowski

Obecnie w kraju funkcjonuje ponad 1300 komorników sądowych. Jednym z nich jest Bartosz Borkowski – komornik przy Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Krzyków we Wrocławiu.

author
Dominika Byczek
15 maja 2015
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Chwilówki Ćmielów

Szukasz najlepszej chwilówki w Ćmielowie? Przejrzyj nasz ranking, w którym zawarliśmy najciekawsze oferty za darmo. Pieniądze dostaniemy w całości bez wychodzenia z domu i bez zaświadczeń o dochodach. Najwyższa kwota chwilówki to nawet 15 000 zł.

author
Patryk Byczek
31 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Radomiu

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Radomiu – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
29 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Bank Pekao w Tychach

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Dwa oddziały banku zlokalizowane są w Tychach – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówek.

author
Patryk Byczek
05 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczka gotówkowa Platinium w PKO BP

Pożyczka Platinium w PKO BP to propozycja dla najbogatszych Klientów, którzy korzystają z bankowości osobistej. Maksymalna kwota pożyczki to nawet 1 mln złotych.

author
Patryk Byczek
17 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj