Które banki mają najlepsze biura prasowe ?

Które banki mają najlepsze biura prasowe ?

author
Patryk Byczek
07 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Wyniki badania „Badania opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018” przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia są jednogłośne. Najlepiej komunikującymi się z Klientami oraz przedstawicielami mediów biurami prasowymi banków są te reprezentujące mBank, Bank Zachodni WBK oraz ING Bank Śląski.

Badanie miało porównać opinie i oczekiwania dziennikarzy, którzy współpracują z bankowymi działami Public Relations. Dziennikarze poddawali ocenie między innymi:
 

  • przejrzystość polityki informacyjnej,

  • wykorzystanie social media w komunikacji między dziennikarzami a bankami, 

  • organizację i kompetencje zespołu, 

  • merytoryczny poziom komunikatów i materiałów prasowych, 

  • jakość i częstość komunikowania się, 

  • profesjonalizm i uprzejmość rzecznika prasowego.

Ocena banku

Dziennikarze wybrali trzy banki, z którymi według nich współpracuje się najlepiej. Podium zajęły:
 

  • mBank – z 4,46 pkt

  • BZ WBK – z 4,33 pkt

  • ING Bank Śląski – z 4,29 pkt

Zadowoleni dziennikarze

Dziennikarze, którzy specjalizują się w tematach finansowych są bardzo zadowoleni ze współpracy, którą prowadzą z biurami prasowymi instytucji bankowych. Według badania, połowa dziennikarzy „dobrze lub bardzo dobrze” dogaduje się z dwunastoma biurami prasowymi. Jest to spadek o pięć biur prasowych względem poprzedniego pomiaru.

Dziennikarze oceniając biura prasowe brali pod uwagę:
 

  • profesjonalizm i wiedza pracowników,

  • prowadzenie rzetelnej i uczciwej komunikacji, 

  • dostępność pracowników biura, 

  • świadomość pracy dziennikarzy przez pracowników biura, 

  • szybkość reakcji.

Badanie
 

„Badanie opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018” trwało od 2 do 28 marca bieżącego roku. Zostało przeprowadzone metodą wywiadów indywidualnych z dziennikarzami, których główną tematyką są finanse. W badaniu wzięły udział następujące media:
 

  • Rzeczpospolita,

  • Gazeta Wyborcza

  • Forbes,

  • Puls Biznesu,

  • Parkiet,

  • ISB News,

  • Polityka InSight,

  • Bankier.pl/PR News,

  • Obserwator Finansowy,

  • Interia.pl,

  • Reuters,

  • Cashless.pl

  • PAP,

  • Business Insider.

Badanie odbywa się cyklicznie, co dwa lata.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Jak zmienić limit w ING Banku Śląskim?

Jesteś w sklepie i nie możesz zapłacić kartą za zakup lodówki? A może wykonujesz przelew w aplikacji mobilnej lub serwisie transakcyjnym na kwotę kilka tysięcy złotych i spotykasz się z blokadą? Najprawdopodobniej masz ustawiony niski limit dzienny (limit przelewów i płatności kartą). Sprawdź, jak zmienić limit miesięczny w ING Banku Śląskim.

author
Dorota Grycko
23 września 2023
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

PKO BP płacę później

PKO Bank Polski, jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce, wprowadził w listopadzie 2022 roku własną usługę płatności odroczonych o nazwie “PKO Płacę Później”. Zjawisko płatności odroczonych, znane także jako “Buy Now Pay Later”, zyskuje coraz większą popularność, dlatego największy polski bank zdecydował się stworzyć swoje własne rozwiązanie. Sprawdź wszystkie szczegóły na temat płatności odroczonych PKO Płacę Później.

author
Dominika Byczek
30 maja 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Pożyczki Puławy

Poszukujesz najtańszej pożyczki w Puławach? Sprawdź zestawienie z najlepszymi ofertami pożyczek online. Maksymalnie dostępne 200 000 zł z okresem spłaty do 10 lat. Środki dostępne od razu.

author
Patryk Byczek
21 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Jedliczu

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Jedliczu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
04 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczka 100 zł – gdzie dostanę?

Chwilówki online to jedne z najczęstszych zobowiązań, po które sięgają Klienci. Produkty pozabankowe są o wiele prostsze do uzyskania, niż pożyczka lub kredyt w banku. Pamiętaj jednak, że nawet firma pożyczkowa może sprawdzać Twoją zdolność kredytową. Jeżeli interesuje Cię pożyczka w wysokości100 zł to sprawdź nasz ranking ofert i wybierz tę, która jest najbardziej dopasowana do Twoich potrzeb.

author
Patryk Byczek
01 sierpnia 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Nidzica

Jeśli szukasz szybkiej pożyczki chwilówki dostępnej dla osób mieszkających w Leżajsku, koniecznie sprawdź nasz ranking. Wszystkie produkty dostępne są bez wychodzenia z domu. Maksymalna kwota pożyczki może wynosić 15 000 zł.

author
Patryk Byczek
01 kwietnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj