Które banki mają najlepsze biura prasowe ?

Które banki mają najlepsze biura prasowe ?

author
Patryk Byczek
07 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Wyniki badania „Badania opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018” przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia są jednogłośne. Najlepiej komunikującymi się z Klientami oraz przedstawicielami mediów biurami prasowymi banków są te reprezentujące mBank, Bank Zachodni WBK oraz ING Bank Śląski.

Badanie miało porównać opinie i oczekiwania dziennikarzy, którzy współpracują z bankowymi działami Public Relations. Dziennikarze poddawali ocenie między innymi:
 

  • przejrzystość polityki informacyjnej,

  • wykorzystanie social media w komunikacji między dziennikarzami a bankami, 

  • organizację i kompetencje zespołu, 

  • merytoryczny poziom komunikatów i materiałów prasowych, 

  • jakość i częstość komunikowania się, 

  • profesjonalizm i uprzejmość rzecznika prasowego.

Ocena banku

Dziennikarze wybrali trzy banki, z którymi według nich współpracuje się najlepiej. Podium zajęły:
 

  • mBank – z 4,46 pkt

  • BZ WBK – z 4,33 pkt

  • ING Bank Śląski – z 4,29 pkt

Zadowoleni dziennikarze

Dziennikarze, którzy specjalizują się w tematach finansowych są bardzo zadowoleni ze współpracy, którą prowadzą z biurami prasowymi instytucji bankowych. Według badania, połowa dziennikarzy „dobrze lub bardzo dobrze” dogaduje się z dwunastoma biurami prasowymi. Jest to spadek o pięć biur prasowych względem poprzedniego pomiaru.

Dziennikarze oceniając biura prasowe brali pod uwagę:
 

  • profesjonalizm i wiedza pracowników,

  • prowadzenie rzetelnej i uczciwej komunikacji, 

  • dostępność pracowników biura, 

  • świadomość pracy dziennikarzy przez pracowników biura, 

  • szybkość reakcji.

Badanie
 

„Badanie opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018” trwało od 2 do 28 marca bieżącego roku. Zostało przeprowadzone metodą wywiadów indywidualnych z dziennikarzami, których główną tematyką są finanse. W badaniu wzięły udział następujące media:
 

  • Rzeczpospolita,

  • Gazeta Wyborcza

  • Forbes,

  • Puls Biznesu,

  • Parkiet,

  • ISB News,

  • Polityka InSight,

  • Bankier.pl/PR News,

  • Obserwator Finansowy,

  • Interia.pl,

  • Reuters,

  • Cashless.pl

  • PAP,

  • Business Insider.

Badanie odbywa się cyklicznie, co dwa lata.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

PKO BP w Dąbrowie Tarnowskiej

PKO BP to największy bank w Polsce. Sprawdź placówki i oddziały w Dąbrowie Tarnowskiej – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
31 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

KNF odmawia fuzji Idea Banku z Getin Noble Bankiem

Połączenie z Getin Noble Bankiem miało przynieść kres kłopotom finansowym, z jakimi od ponad roku zmaga się Idea Bank. Niestety KNF odmówiła przyznania zielonego światła dla projektu fuzji. Powodem wydania negatywnej decyzji była obawa o spełnienie wymogów regulacyjnych w zakresie adekwatności kapitałowej, a co ważniejsze – o bezpieczeństwo środków ulokowanych w bankach przez klientów. Sprawdzamy szczegóły.

author
Halszka Gronek
03 czerwca 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Promocja: „Premia na szybko” w BNP Paribas

W BNP Paribas wystartowała kolejna szybka promocja, w której Klienci za otworzenie Konta Otwartego na Ciebie i spełnienie bardzo prostych warunków mogą zgarnąć 300 złotych w formie karty podarunkowej do sieci sklepów Biedronka. Promocja trwa do 23 sierpnia 2020 roku.

author
Patryk Byczek
11 sierpnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Niepołomicach

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdzamy placówki i oddziały w Niepołomicach – dowiedz się, jakie są godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
20 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Czy komornik może zająć zasiłek pogrzebowy?

W kwestii tego, co może zająć komornik, istnieje wiele wątpliwości. Sprawy te w większości nie są jasno wytłumaczone w obowiązujących ustawach. Dotarliśmy do przepisów, które definiują, czy komornik może zająć zasiłek pogrzebowy.

author
Dominika Byczek
11 lutego 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Operacje w oddziałach BNP Paribas zdrożeją

Coraz większa część rynku finansowego ma swoje miejsce w Internecie. Nie powinno więc dziwić, że banki starają się na różne sposoby zachęcić klientów do przejścia na cyfrowe kanały kontaktu. BNP Paribas zamierza zmienić swoją tabelę opłat i prowizji. Operacje w oddziałach będą obecnie nieco droższe.

author
Alicja Hirsekorn
01 maja 2020
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.
Porównaj