Które banki mają najlepsze biura prasowe ?
Badanie miało porównać opinie i oczekiwania dziennikarzy, którzy współpracują z bankowymi działami Public Relations. Dziennikarze poddawali ocenie między innymi:
-
przejrzystość polityki informacyjnej,
-
wykorzystanie social media w komunikacji między dziennikarzami a bankami,
-
organizację i kompetencje zespołu,
-
merytoryczny poziom komunikatów i materiałów prasowych,
-
jakość i częstość komunikowania się,
-
profesjonalizm i uprzejmość rzecznika prasowego.
Ocena banku
Dziennikarze wybrali trzy banki, z którymi według nich współpracuje się najlepiej. Podium zajęły:
-
mBank – z 4,46 pkt
-
BZ WBK – z 4,33 pkt
-
ING Bank Śląski – z 4,29 pkt
Zadowoleni dziennikarze
Dziennikarze, którzy specjalizują się w tematach finansowych są bardzo zadowoleni ze współpracy, którą prowadzą z biurami prasowymi instytucji bankowych. Według badania, połowa dziennikarzy „dobrze lub bardzo dobrze” dogaduje się z dwunastoma biurami prasowymi. Jest to spadek o pięć biur prasowych względem poprzedniego pomiaru.
Dziennikarze oceniając biura prasowe brali pod uwagę:
-
profesjonalizm i wiedza pracowników,
-
prowadzenie rzetelnej i uczciwej komunikacji,
-
dostępność pracowników biura,
-
świadomość pracy dziennikarzy przez pracowników biura,
-
szybkość reakcji.
Badanie
„Badanie opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018” trwało od 2 do 28 marca bieżącego roku. Zostało przeprowadzone metodą wywiadów indywidualnych z dziennikarzami, których główną tematyką są finanse. W badaniu wzięły udział następujące media:
-
Rzeczpospolita,
-
Gazeta Wyborcza
-
Forbes,
-
Puls Biznesu,
-
Parkiet,
-
ISB News,
-
Polityka InSight,
-
Bankier.pl/PR News,
-
Obserwator Finansowy,
-
Interia.pl,
-
Reuters,
-
Cashless.pl
-
PAP,
-
Business Insider.
Badanie odbywa się cyklicznie, co dwa lata.
Podobne artykuły
UOKiK ukarał firmę Ferratum Finanse
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał dwie decyzje dotyczące firmy pożyczkowej Ferratum Finanse. Firma między innymi naruszała zbiorowe interesy konsumentów i wprowadzała niedozwolone klauzule. Ferratum Finanse otrzymało karę w wysokości ponad 81 tys. zł.
Kredyt refinansowy
Kredyt refinansowy to doskonałe rozwiązanie dla osób, które nie są zadowolone ze swojej obecnej oferty kredytowej. Dzięki refinansowaniu mogą znacząco zmienić np.: miesięczną wysokość raty lub okres spłaty kredytu. Wskazujemy najlepsze oferty kredytów refinansowych dostępne na rynku.
Zawieszenie spłaty kredytu
Nasza sytuacja finansowa może bardzo szybko ulec zmianie. Nagła utrata pracy, choroba, czy inne nieprzewidziane kłopoty życiowe mogą sprawić, że staniemy się niewypłacalni. Podczas zaciągania kredytu warto zwrócić uwagę na to, czy w razie nagłego pogorszenia sytuacji finansowej, jesteśmy w stanie zawiesić jego spłatę. Jak działają wakacje kredytowe? Sprawdź szczegółowe informacje.
Nadchodzą złe czasy dla pośredników kredytu hipotecznego?
Proponowane przez premiera podniesienie opłat na pokrycie kosztów nadzoru nad pośrednikami kredytu hipotecznego może zmniejszyć zysk podmiotów nadzorowanych nawet do 35%. Czy to oznacza koniec rynku pośredników kredytu hipotecznego?
Tylko 10% firm bierze kredyty
Jedynie 10% przedsiębiorców w Polsce zaciąga kredyty na prowadzenie działalności gospodarczej. Dlaczego właściciele firm decydują się na to tak rzadko?
T-Mobile Usługi Bankowe kontakt infolinia
Potrzebujesz skontaktować się z T-Mobile Usługami Bankowymi? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. T-Mobile Usługi Bankowe umożliwia również kontakt za pomocą formularza, a także przez rozmowę chat, video albo audio. Zobacz najszybsze formy kontaktu z T-Mobile Usługami Bankowymi.
Dodaj komentarz