Awaria w Credit Agricole
Awaria w Credit Agricole. Klienci mają problemu z logowaniem się do bankowości internetowej i mobilnej oraz płatnościami BLIK. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Credit Agricole – awaria
Na dzień 2 grudnia 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:
- utrudnienia w zalogowaniu się do bankowości internetowej,
- nie działa płatność za pomocą BLIK,
- nie można zalogować się do aplikacji mobilnej.
Na jednym z portalów społecznościowych, w komentarzach pod postami Credit Agricole Bank Polska Klienci narzekają na bardzo poważne utrudnienia, które zakłócają wykonywanie codziennych czynności. Pod wieloma komentarzami pojawiają się odpowiedzi Credit Agricole typu:
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Występują przejściowe utrudnienia w działaniu naszych systemów, już pracujemy nad ich usunięciem.
Aktualizacja
03.12.2019 – 15:05 – Nasi czytelnicy w dalszym ciągu informują, że logowanie się do bankowości internetowej i mobilnej oraz wykonanie przelewu jest niemożliwe.
18:40 – Nasi czytelnicy ciągle zgłaszają, że kłopoty z logowaniem i korzystaniem z usług bankowości internetowej nadal zostały rozwiązane przez Credit Agricole.
13:03 – Przed godziną 13:00 rzecznik prasowy Credit Agricole Przemysław Przybylski podał serwisowi finanse.wp.pl, że utrudnienia z logowaniem do serwisów faktycznie miały miejsce i trwały około 60 minut. Problem został najprawdopodobniej zażegnany.
Najważniejsze informacje dla Klientów:
Płatności internetowe są dla wielu osób szczególnie ważne dzisiejszego dnia, ponieważ to właśnie dziś trwa Cyber Monday – dzień obniżek i promocji, które oferują sklepy internetowe.
Poprzednie problemy
Problemy z serwisem internetowym i aplikacją mobilną Credit Agricole pojawiały się już w Black Friday. Wówczas kłopoty zgłaszali zarówno Klienci indywidualni, jak i Klienci biznesowi. W ciągu trzech dni instytucja w żaden sposób nie poinformowała o jakichkolwiek utrudnieniach. Informacji brak na stronie internetowej banku i portalach społecznościowych. To najprawdopodobniej dlatego pojawiają się nowe komentarze Klientów, którzy zgłaszają systemowe niedogodności.
Credit Agricole
Credit Agricole wchodzi w skład dziesięciu najpotężniejszych grup finansowych na świecie. Ponadto uważana jest za europejskiego lidera w dziedzinie zarządzania aktywami oraz współpracy banku z firmą ubezpieczeniową (bancassurance). Instytucji zaufało ponad 52 000 000 Klientów na całym świecie. Credit Agricole od ponad 120 lat nie zmienia kierunku swojego działania. Przez cały ten okres grupa skupia się przede wszystkim na Kliencie oraz wspieraniu społeczności lokalnych.
W naszym kraju bank działa i wspiera Polaków od 2011 roku. Aktualnym prezesem CA jest Piotr Kwiatkowski, a stanowisko pierwszego wiceprezesa zajmuje obecnie Olivier Constantin. Poza prezesem, w zarządzie zasiada jeszcze sześciu innych członków. Pod koniec koniec trzeciego kwartału 2018 roku liczba otwartych Kont dla Ciebie przekroczyła 100 000.
Wszystkie komentarze
Totalna kpina z klienta. Już drugi dzień nie mam szansy wykonania przelewów internetowych z mojego konta. Nikt z CA nie jest w stanie odpowiedzieć kiedy awaria zostanie usunięta. Jest grudzień, początek miesiąca, czas opłat, zakupów. Zobowiązania finansowe, które nie mogą czekać - rozumiem 1 dzień ale 2 dni awarii banku już nikt nei chce mi uwzględnić. ZERO POWAGI ze strony CA ! Ludzie muszą pałcic nie tylko za zakupy - opłaca się zabiegi medyczne - które zostają odwołane na inny termin, terminowe faktury za które zostaja naliczone odsetki - dlatego że dzień, noc i kolejny dzień to zbyt mało czasu na usunięcie awarii...
Podobne artykuły
Alior Bank w Węgorzewie
Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdzamy placówki i oddziały w Węgorzewie – dowiedz się, jakie są godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.
Promocja: „200 zł dla mobilnych” w Banku Millennium
W Banku Millennium trwa bardzo prosta promocja, w której za założenie Konta 360° lub Konta 360° Student i spełnienie bardzo prostych warunków, nowi Klienci mogą zgarnąć 200 złotych premii na start. Promocja trwa do 5 października 2020 roku.
PKO BP w Chojnowie
W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Chojnowie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Kredyt hipoteczny Stargard
Myślisz o kredycie hipotecznym w Stargardzie? Sprawdź ranking najlepszych ofert. Wnioskować o kredyt możemy bezpłatnie przez Internet lub w placówce banku w Stargardzie. Maksymalna kwota kredytu to nawet 90% wartości nieruchomości ze spłatą do 35 lat.
Jak się bronić przed atakiem hakerów na smartfona?
Ataki hakerów na telefony komórkowe z każdym kolejnym rokiem stają się coraz poważniejsze. Ofiarami padają nie tylko pojedyncze jednostki, lecz także całe korporacje, a nawet – organy państwowe. Sprawdziliśmy, jak poważny jest ten problem na chwilę obecną i w jaki sposób chronić się przed atakami cyberprzestępców.
Alior Bank wprowadził automatyczną decyzję kredytową
W swoim najnowszym komunikacie Alior Bank poinformował o wdrożeniu nowej usługi dla klientów firmowych, którzy zaliczani są do sektora małych i średnich przedsiębiorców. W ramach pakietu „Finansowy Biznes” tego rodzaju klienci są w stanie uzyskać odpowiedź na wnioski w sprawie 5 różnych form finansowania w ciągu 20 minut. Usługę określa się automatyczną decyzją kredytową.
Dodaj komentarz