Awaria w Credit Agricole

Awaria w Credit Agricole

author
Patryk Byczek
02 grudnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Awaria w Credit Agricole. Klienci mają problemu z logowaniem się do bankowości internetowej i mobilnej oraz płatnościami BLIK. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.

Credit Agricole – awaria

Na dzień 2 grudnia 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:

  1. utrudnienia w zalogowaniu się do bankowości internetowej,
  2. nie działa płatność za pomocą BLIK,
  3. nie można zalogować się do aplikacji mobilnej.

Na jednym z portalów społecznościowych, w komentarzach pod postami Credit Agricole Bank Polska Klienci narzekają na bardzo poważne utrudnienia, które zakłócają wykonywanie codziennych czynności. Pod wieloma komentarzami pojawiają się odpowiedzi Credit Agricole typu:

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Występują przejściowe utrudnienia w działaniu naszych systemów, już pracujemy nad ich usunięciem.

Aktualizacja

03.12.2019 – 15:05 – Nasi czytelnicy w dalszym ciągu informują, że logowanie się do bankowości internetowej i mobilnej oraz wykonanie przelewu jest niemożliwe.

18:40 – Nasi czytelnicy ciągle zgłaszają, że kłopoty z logowaniem i korzystaniem z usług bankowości internetowej nadal zostały rozwiązane przez Credit Agricole.

13:03 – Przed godziną 13:00 rzecznik prasowy Credit Agricole Przemysław Przybylski podał serwisowi finanse.wp.pl, że utrudnienia z logowaniem do serwisów faktycznie miały miejsce i trwały około 60 minut. Problem został najprawdopodobniej zażegnany.

Płatności internetowe są dla wielu osób szczególnie ważne dzisiejszego dnia, ponieważ to właśnie dziś trwa Cyber Monday – dzień obniżek i promocji, które oferują sklepy internetowe.


Poprzednie problemy

Problemy z serwisem internetowym i aplikacją mobilną Credit Agricole pojawiały się już w Black Friday. Wówczas kłopoty zgłaszali zarówno Klienci indywidualni, jak i Klienci biznesowi. W ciągu trzech dni instytucja w żaden sposób nie poinformowała o jakichkolwiek utrudnieniach. Informacji brak na stronie internetowej banku i portalach społecznościowych. To najprawdopodobniej dlatego pojawiają się nowe komentarze Klientów, którzy zgłaszają systemowe niedogodności.



Credit Agricole

Credit Agricole wchodzi w skład dziesięciu najpotężniejszych grup finansowych na świecie. Ponadto uważana jest za europejskiego lidera w dziedzinie zarządzania aktywami oraz współpracy banku z firmą ubezpieczeniową (bancassurance). Instytucji zaufało ponad 52 000 000 Klientów na całym świecie. Credit Agricole od ponad 120 lat nie zmienia kierunku swojego działania. Przez cały ten okres grupa skupia się przede wszystkim na Kliencie oraz wspieraniu społeczności lokalnych.

W naszym kraju bank działa i wspiera Polaków od 2011 roku. Aktualnym prezesem CA jest Piotr Kwiatkowski, a stanowisko pierwszego wiceprezesa zajmuje obecnie Olivier Constantin. Poza prezesem, w zarządzie zasiada jeszcze sześciu innych członków. Pod koniec koniec trzeciego kwartału 2018 roku liczba otwartych Kont dla Ciebie przekroczyła 100 000.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Natalia Krzystzoń
Natalia Krzystzoń
2019-12-03 15:18:01

Totalna kpina z klienta. Już drugi dzień nie mam szansy wykonania przelewów internetowych z mojego konta. Nikt z CA nie jest w stanie odpowiedzieć kiedy awaria zostanie usunięta. Jest grudzień, początek miesiąca, czas opłat, zakupów. Zobowiązania finansowe, które nie mogą czekać - rozumiem 1 dzień ale 2 dni awarii banku już nikt nei chce mi uwzględnić. ZERO POWAGI ze strony CA ! Ludzie muszą pałcic nie tylko za zakupy - opłaca się zabiegi medyczne - które zostają odwołane na inny termin, terminowe faktury za które zostaja naliczone odsetki - dlatego że dzień, noc i kolejny dzień to zbyt mało czasu na usunięcie awarii...

Podobne artykuły

BNP Paribas oddziały we Wschowie

Szukasz informacji na temat placówki banku BNP Paribas we Wschowie? Poniżej znajdziesz wszelkie potrzebne dane dotyczące oddziału w Twoim mieście.

author
Patryk Byczek
18 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

T-Mobile Usługi Bankowe w Nowej Soli

T-Mobile Usługi Bankowe to nowoczesny bank internetowy posiadający ponad 20 placówek stacjonarnych. Sprawdź informacje na temat placówki w Nowej Soli.

author
Patryk Byczek
08 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Umowa o dzieło – najważniejsze informacje

Wiele Polek i Polaków choć raz w życiu spotkało się z czymś takim, jak umowa o dzieło. Dla jednych jest ona korzystną formą dorabiania, inni natomiast umowę o dzieło określają mianem „śmieciówki”. Sprawdziliśmy, czym tak naprawdę jest umowa o dzieło, w jakich przypadkach jest korzystna i na jakie przywileje może liczyć wykonawca dzieła.

author
Halszka Gronek
16 lutego 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Spadają ceny wynajmu mieszkań

Każdy kto myśli o wynajęciu lokum, ma idealny czas na to, by podjąć decyzję mieszkaniową. Ceny najmu w końcu spadają. Największe obniżki odnotowano w Łodzi – blisko aż 3 % spadku cen w porównaniu z lutym bieżącego roku. Sprawdzamy stawki w pozostałych miastach Polski. 

author
Halszka Gronek
30 kwietnia 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bezpieczny kredyt 2% w Banku Pekao

Program rządowy o nazwie “Bezpieczny kredyt 2%” został uruchomiony w celu umożliwienia korzystania z preferencyjnych warunków kredytu hipotecznego. Program działa od 3 lipca 2023 roku. Aby móc skorzystać z “bezpiecznego kredytu 2%”, konieczne jest złożenie wniosku w jednym z banków działających w Polsce, który akurat obsługuje ten nowo wprowadzony produkt. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące warunków uzyskania tego kredytu w Banku Pekao Banku, należy skontaktować się bezpośrednio z wybranym bankiem.

author
Patryk Byczek
05 lipca 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Skąd pożyczyć pieniądze?

Skąd pożyczyć pieniądze? To pytanie, które często zadajemy sobie w sytuacjach, gdy potrzebujemy dodatkowych środków finansowych. W życiu mogą pojawić się różne nieprzewidziane wydatki, nagłe naprawy czy okazje, które wymagają większego budżetu. Wybierz najodpowiedniejsze źródło pożyczki i zrealizuj swoje plany finansowe bez zbędnych komplikacji.

author
Dominika Byczek
12 maja 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj