Bank Pekao pragnie zainspirować klientów do rezygnacji z papieru. Stawia na nowoczesne technologie, które pozwalają na ograniczenie użytkowania papieru. Sprawdźmy szczegóły tego przedsięwzięcia.

Autor: Dorota Cholewicka
Dodano: 01.05.2021
Udostępnij:

Ekologiczny sposób życia staje się coraz popularniejszy. Cenne są każde działania, które mogą pomóc środowisku. Od wielu lat głośno mówi się o tym, że należy ograniczać zużywanie papieru. Nowe technologie cyfrowe pomagają nam zmniejszyć tradycyjną komunikację papierową. Bank Pekao wychodzi z inicjatywą, która wśród Klientów cieszy się popularnością.

Na czym polega zmiana?

Bank Pekao zachęca do dbania o środowisko. Namawia swoich Klientów do ograniczenia zużycia papieru. Z bankowości korzystają miliony Polaków – a Bank Pekao obsługuje aż 5,7 mln osób. Przy założeniu, że każdy z nich otrzymuje swoje dokumenty pocztą tradycyjną, zbiera się olbrzymia suma zużytego papieru. Aby wyprodukować tak dużą ilość papieru, konieczne jest zużycie drewna, wody oraz energii. Z tego powodu powstał genialny pomysł, zachęcający do korzystania z elektronicznych zamienników papieru.

"

Edukujemy klientów i zachęcamy ich do wspólnego dbania o środowisko naturalne. Z tym komunikatem docieramy do odbiorców naszych tradycyjnych przesyłek poprzez nadruk na kopertach. Zachęcamy ich do rezygnacji z papierowej korespondencji. Wykorzystujemy w tym celu również kanały zdalne. Stworzyliśmy specjalną stronę www.pekao.com.pl/epapier, na której krok po kroku wyjaśniamy, jak zmienić korespondencję papierową na elektroniczną. Dokonanie zmiany jest możliwe w oddziale, w serwisie Pekao24 lub w aplikacji PeoPay. Z radością notujemy coraz większe zainteresowanie klientów tą ideą

– objaśnia Joanna Grzędowska, ekspert w Departamencie Innowacji i Płatności w Banku Pekao S.A.

Najnowsze technologie pomagają nam chronić drzewa. Obecnie możemy ograniczyć drukowanie większości dokumentów, ponieważ Internet staje się ogólnodostępny. Popularnością cieszą się e-booki oraz korespondencja online. Warto brać przykład z Banku Pekao i zwiększać świadomość społeczeństwa, pokazać, że można ograniczyć zużywanie papieru.

Jakie są zalety tej inicjatywy?

Od dłuższego czasu możemy zaobserwować, że Bank Pekao coraz częściej wykorzystuje rozwiązania stawiające na komunikacje elektroniczną. Internetowo możemy załatwić sprawy takie jak:

– potwierdzenie części dyspozycji w oddziale w aplikacji PeoPay lub poprzez SMS,
– potwierdzenie odnowienia polisy,
– zaświadczenia o rachunkach, transakcjach, wynagrodzeniach,

Bank w trosce o środowisko naturalne udostępnia niemalże całą komunikację z klientami do serwisu Pekao24 i aplikacji PeoPay.

Poza aspektem środowiskowym ograniczenie papieru jest również ułatwieniem dla Klientów. Szybciej otrzymują wszelkie dokumenty oraz mają do nich stały dostęp. Ważne jest również to, że elektroniczna dokumentacja zabezpieczona jest hasłem, co sprawia, że jej bezpieczeństwo wzrasta.


Źródło:

https://media.pekao.com.pl/pr/663346/zielone-rozwiazania-w-banku-pekao-s-a

Komentarze