Pekao infolinia kontakt

Pekao infolinia kontakt

author
Dominika Byczek
16 lutego 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z Bankiem Pekao SA? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank udostępnia nie tylko dedykowane linie telefoniczne, ale i kontakt online oraz za pomocą poczty tradycyjnej. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Bankiem Pekao SA.

Bank Pekao - kontakt, infolinia, numer telefonu

Bank Pekao znajduje się w czołówce największych banków w Polsce. W tym banku znajdziemy osobną infolinię dla Klientów indywidualnych, premium oraz biznesowych, dla Klientów Domu Maklerskiego oraz osób, które są zainteresowane obsługą rachunków objętych procesem monitoringu i windykacji.

Dla Klientów indywidualnych, premium, biznesowych

  • 801 365 365,
  • 22 59 12 232,
  • 22 59 12 220,
  • 801 351 351,
  • 22 59 12 351,
  • 801 666 555,
  • 22 591 23 23.

Godziny pracy infolinii: 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.

 

Dla Klientów Domu Maklerskiego

  • 800 105 800,
  • 22 591 22 00,
  • 801 301 601,
  • 22 591 26 01.

Infolinia czynna jest całą dobę. Wystarczy zadzwonić na któryś numer telefonu i porozmawiać z konsultantem.

Dla osób zainteresowanych obsługą rachunków objętych procesem monitoringu i windykacji

  • 22 571 68 25,
  • 22 578 86 25,
  • 22 591 24 44,
  • 22 591 24 43.

Każdy numer telefonu odpowie w kilkadziesiąt sekund.

Inne oferowane przez Bank Pekao formy kontaktu:

  • formularz kontaktowy dostępny na stronie WWW Pekao,
  • połącznie online – chat, video, rozmowa audio.

Spis treści:

  1. Bank Pekao - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią Banku Pekao
  3. Bank Pekao kontakt e-mail
  4. Adres do korespondencji
  5. Bank Pekao - formularz kontaktowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią Banku Pekao

Po połączeniu się z każdą z infolinii Banku Pekao SA będziemy musieli wybrać na klawiaturze numerycznej odpowiedni temat rozmowy. Wybór jest różny dla wszystkich z wymienionych wyżej infolinii. Poniżej zamieszczamy menu każdego z numerów.

1) Infolinia Klienta Indywidualnego

0 – połączenie z Konsultantem,
1 – zastrzeganie kart,
2 – serwis transakcyjny,
3 – oferta Banku,
4 – obsługa kart,
5 – kredyt hipoteczny.

2) Infolinia Klienta Premium

0 – połączenie z Asystentem,
1 – zastrzeganie kart,
2 – serwis transakcyjny,
3 – oferta banku,
5 – kredyt hipoteczny.

3) Infolinia PekaoBiznes24

1 – obsługa PekaoBiznes24,
2 – informacja o ofercie Banku,
3 – zastrzeganie kart,
4 – obsługa Małych i Średnich Przedsiębiorstw.

Pozostałe infolinie łączą nas bezpośrednio z konsultantem obsługującym problem, z którym dzwonimy. Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Banku Pekao

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Banku Pekao? W naszym przypadku zajęło to 2 minuty.

Bank Pekao kontakt e-mail

Bank Pekao dla Klientów innych niż biznesowi nie udostępnia formy kontaktu, którą są wiadomości elektroniczne. Klienci biznesowi mogą wysyłać wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Adres do korespondencji

Niełatwo jest znaleźć adres korespondencyjny na stronie Pekao. Brzmi on jednak następująco:

Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna

ul. Grzybowska 53/57

00-844 Warszawa

Bank Pekao - formularz kontaktowy

Jeżeli zbyt długo czekamy na połączenie z konsultantem Banku Pekao SA, możemy skorzystać z opcji formularza kontaktowego. Pozwala on na zamówienie telefonu konsultanta o dowolnej porze lub konkretnej godzinie. Należy podać swoje imię, nazwisko oraz adres e-mail. Następnie wybieramy jakim rodzajem Klienta jesteśmy. Kolejnym krokiem jest wpisanie treści wiadomości, z jaką zwracamy się do Pekao. Przed wysłaniem formularza wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych przez bank.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Aby skontaktować się z bankiem należy zadzwonić na infolinię banku pod jakikolwiek z wybranych numerów, np. 801 365 365.

Tak. Wszystkie rozmowy są nagrywane, numer jest całkowicie indywidualny więc nie ma możliwości, że spod takiego samego numeru zadzwoni oszust – tak jak w przypadku wiadomoście e-mail.

Klienci mają do wyboru: infolinię, chat lub rozmowę video (również z poziomu telefonów komórkowych). Wszystko zależy od preferencji Klienta. Wszystkie informacje są dostępne na stronie internetowej banku. Konsultant pomoże nam z każdą sprawą, np. w temacie kredytu hipotecznego.

Najprawdopodobniej był to konsultant Banku Pekao, który poprzez kontakt telefoniczny chciał przekazać nam jakieś informacje odnośnie współpracy z bankiem. Bank Pekao SA rzadko sam dzwoni do Klientów w celach marketingowych. Klienci zwracają uwagę, że w celu marketingu bezpośredniego Bank kontaktował się z nimi średnio raz na rok.

Infolinia dla Klientów działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. Na infolinii Banku Pekao otrzymamy wsparcie w każdym podstawowym i średniozaawansowanym zakresie.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Tomasz
Tomasz
2023-08-14 13:36:44

zmieniłem nr telefonu i nie mogę się zalogować do banku bez kodu wysyłanego za pomocą sms

Maria
Maria
2023-06-14 22:19:09

Chcialam uwierzytelnic fane osobowe

Joanna Sternak
Joanna Sternak
2020-11-27 09:02:22

Sprawa karty

Bożena Ober
Bożena Ober
2020-03-07 18:28:03

Dlaczego z mojego konta nie została zaplacona należność za telefon

Podobne artykuły

Chwilówki Dębica

Potrzebujesz pilnie gotówki? Szukasz szybkiej pożyczki chwilówki? Zobacz najlepsze oferty dla osób z Dębicy, które przygotowaliśmy w poniższym zestawieniu. Pożyczyć można nawet 15 000 zł.

author
Aleksandra Gościnna
17 marca 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Deutsche Bank w Tarnowskich Górach

Deutsche Bank Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy bankowej Deutsche Bank. Jest to jedna z największych instytucji finansowych na świecie. W naszym kraju bank ten oferuje dostęp do swoich usług w prawie 150 placówkach stacjonarnych. Jedna z nich mieści się w Tarnowskich Górach. 

author
Dominika Byczek
25 listopada 2017
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Kredyt samochodowy Chrzanów

Chciałbyś skorzystać z kredytu samochodowego? Sprawdź oferty dostępne w Chrzanowie. Maksymalna kwota możliwa do uzyskania, to nawet 500 000 zł.

author
Patryk Byczek
23 listopada 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kredyt gotówkowy Sulechów

Mieszkasz w Sulechowie i chcesz otrzymać kredyt gotówkowy? Sprawdź nasz ranking. Maksymalna kwota kredytu, którą możesz uzyskać, to nawet 200 000 zł, a spłatę możesz rozłożyć na 10 lat.

author
Aleksandra Gościnna
26 czerwca 2020
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Santander Consumer Bank Środa Śląska

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Profesjonalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Środzie Śląskiej – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
29 czerwca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Pożyczki hipoteczne lepsze od gotówkowych

Pieniądze z pożyczki hipotecznej, tak jak z pożyczki gotówkowej, można przeznaczyć na dowolny cel. Są one jednak o około 40 proc. tańsze. Najlepsze oferty pożyczek hipotecznych mają: SGB Bank, Meritum Bank, Citi Handlowy, BPH oraz ING Bank Śląski – wynika z rankingu Open Finance.

author
Patryk Byczek
18 marca 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj