BNP Paribas laureatem statuetek “Instytucja roku 2020”

BNP Paribas laureatem statuetek “Instytucja roku 2020”

author
Patryk Byczek
04 kwietnia 2020

W tegorocznej edycji rankingu „Instytucji Roku 2020” bank BNP Paribas otrzymał prestiżowe statuetki za: „Najlepszy zdalny proces otwarcia konta”, „Najlepsza Społeczna Odpowiedzialność Biznesu” oraz „Najlepszą obsługę w placówce”.

W tegorocznej piątej edycja rankingu “Instytucja roku 2020” specjaliści z portalu mojebankowanie.pl oceniali, między innymi, jakość obsługi w oddziałach banków w Polsce. W związku z tym przeprowadzono prawie 600 audytów, które weryfikowały produkty bankowe, z których decydowali się najczęściej korzystać Klienci. Do grupy produktów zaliczały się:

konto bankowe,
karta kredytowa,
kredyt gotówkowy,
produkt depozytowy.

Kapituła rankingu przyznała BNP Paribas tytuł Instytucji Roku w kategorii „Najlepsza obsługa w placówce”.

Kolejny tytuł BNP Paribas otrzymał w kategorii „Najlepszy zdalny proces otwarcia konta”. Próba tej kategorii polegała na tym, że eksperci podjęli próbę zdalnego otworzenia dziesięciu kont w każdym banku w Polsce. Przetestowano proces otwierania konta za pośrednictwem kuriera, videorozmowy oraz selfie. Eksperci szczególną uwagę zwracali na:

składany wniosek,
komunikację z bankiem,
sposób dostarczenia umowy o konto,
przekazane dokumenty,
kartę płatniczą,
aktywację konta,
zdalne zamknięcie konta.

BNP Paribas wyróżniono również za działania z zakresu społecznej odpowiedzialności banku. Kapituła rankingu nadała BNP Paribas tytuł „Banku Odpowiedzialnego Społecznie” za realizację programu Bank Zielonych Zmian.


BNP Paribas

BNP Paribas jest bankiem uniwersalnym, który powstał w wyniku połączenia BNP Paribas Banku Polska z Banku Gospodarki Żywnościowej. Siedziba instytucji zlokalizowana jest w Warszawie. Skonsolidowany zysk netto BGŻ BNP Paribas wyniósł pod koniec 2017 roku 279 710 000 złotych. W drugim kwartale poprzedniego roku instytucja odnotowała zysk netto na poziomie ponad 188 600 000 złotych. W roku bieżącym, za zgodą wydaną przez Komisję Nadzoru Finansowego, bank zmienił swoją nazwę na z BGŻ BNP Paribas na BNP Paribas Bank Polska.

Bank stawia przede wszystkim na zadowolenie Klientów, w związku z czym regularnie wprowadza do swojej oferty rozwiązania, które w każdy możliwy sposób mają poprawić relacje Klientów z bankiem. Podpis elektroniczny, raty w Play, czy wdrożenie płatności Apple Pay to niektóre udogodnienia, z których na chwilę obecną mogą korzystać osoby współpracujące z BNP Paribas.


źródło: https://media.bnpparibas.pl/pr/495608/bank-bnp-paribas-instytucja-roku-2019

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Deutsche Bank w Bolesławcu
Oddziały
author
Dominika Sobieraj
21 listopada 2017

Deutsche Bank w Bolesławcu

Bank Spółdzielczy w Łaszczowie sesje przychodzące i wychodzące
Bez kategorii
author
Patryk Byczek
29 września 2019

Bank Spółdzielczy w Łaszczowie sesje przychodzące i wychodzące

Chwilówki Zawiercie
Chwilówki miasta
author
Aleksandra Gościnna
26 marca 2022

Chwilówki Zawiercie

Fotoradary na przejazdach PKP
Bez kategorii
author
Alicja Uzarowicz
29 lipca 2019

Fotoradary na przejazdach PKP

Kruk kupuje długi PKO
Wpisy
autor wpisu
Maciej_Stanko
22 października 2015

Kruk kupuje długi PKO

Mobilny Portfel w Raiffeisen Polbank
Aktualności
author
Patryk Byczek
26 czerwca 2018

Mobilny Portfel w Raiffeisen Polbank

Porównaj