Jak wygląda windykacja chwilówek?

Jak wygląda windykacja chwilówek?

author
Dorota Grycko
31 sierpnia 2022
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Zalegasz z zobowiązaniami, a firma pożyczkowa straszy Cię wierzycielem? Jeśli tak, koniecznie przeczytaj nasz dzisiejszy poradnik. Sprawdziliśmy, jak przebiega windykacja chwilówek i na jakie konsekwencje powinien być przygotowany każdy niesolidny pożyczkobiorca. 

Spis treści:

  1. Co to jest windykacja należności?
  2. Windykacja chwilówek - rodzaje
  3. Na czym polega windykacja w firmach pożyczkowych?
  4. Egzekucja komornicza - na czym polega?
  5. Podsumowanie
Zwiń spis treści

Co to jest windykacja należności?

Wiele osób decyduje się na zaciągnięcie pożyczki na raty bez wcześniejszego przekalkulowania własnych możliwości finansowych. W gruncie rzeczy wystarczy jeden krótki wniosek i nasza parafka pod nim – a pieniądze będą nasze.

Pożyczki pozabankowe rządzą się własnymi prawami. Podczas gdy w banku wnioskodawca podlega dogłębnej i solidnej weryfikacji, prywatne firmy pożyczkowe proponują swe produkty bez wymogu jakichkolwiek zaświadczeń. Dlatego właśnie chwilówkę może otrzymać niemal każdy.

Łatwość wypłacania szybkich pożyczek ma jednak swoją cenę. Wielu Klientów, którzy skorzystali z oferty parabanku, zaniedbuje swe zobowiązania i zaprzestaje spłaty pożyczki. Takie sytuacje mogą skutkować wszczęciem windykacji. Sprawdziliśmy, na czym polega ten proces i jakie wiążą się z nim konsekwencje.

Windykacja to wieloetapowy proces dochodzenia swych należności od osoby trzeciej.

Windykacja chwilówek - rodzaje

Termin „windykacja” pochodzi od łacińskiego „vindicatio” oznaczającego mniej więcej tyle, co dochodzenie roszczeń, obrona konieczna, a nawet – zemsta. We współczesnym języku windykacja to jednak nic innego, jak wieloetapowy proces dochodzenia swych należności od osoby trzeciej.

Obecna windykacje dzielona jest na dwa główne etapy. Pierwszy z nich to windykacja polubowna, nazywana także miękką. Polega ona na monitowaniu dłużnika przez poszkodowanego wierzyciela – celem odzyskania nagromadzonych zobowiązań.

Drugi etap windykacji nazywany jest sądowym – lub po prostu windykacją twardą. Proces ten polega na uzyskaniu sądowego wyroku lub orzeczenia, jakie pozwoli wierzycielowi na wytoczenie egzekucji komorniczej wobec dłużnika. W praktyce jednak niewiele praw dochodzi do etapu windykacji twardej. Zwykle dłużnicy decydują się na współpracę z wierzycielem w trakcie polubownego dochodzenia roszczeń.

Na czym polega windykacja w firmach pożyczkowych?

Jak wskazaliśmy już we wcześniejszej części artykułu, proces windykacji można podzielić na dwa główne etapy: windykacje polubowną oraz sądową. W rzeczywistości jednak cała procedura jest bardziej złożona. Oto kolejne etapy dochodzenia swych roszczeń przez firmę pożyczkową:

1. Naliczanie opłat zgodnie z umową pożyczki

Każdy dłużnik, który zalega ze spłatą chwilówki, musi liczyć się z powiększeniem łącznej kwoty swego zobowiązania o „odsetki karne”. Opłaty te naliczane są z tytułu opóźniania w spłacie całkowicie zgodnie z prawem.

Aktem prawnym, jaki reguluje kwestię naliczania „odsetek karnych”, jest Ustawa z dnia 23. kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny. Jak wynika z treści paragrafu 1 artykułu 481 tegoż kodeksu, wierzyciel ma prawo żądać odsetek wtedy, dłużnik opóźnia się ze spełnieniem świadczenia pieniężnego. Co istotne jednak, pokrzywdzony może dochodzić swych roszczeń nawet jeśli nie poniósł żadnej szkody (straty) z tytułu opóźnienia w spłacie. Przepisy te będą miały zastosowanie także wtedy, gdy owe opóźnienie będzie następstwem okoliczności, za które dłużnik nie jest odpowiedzialny.

Wysokość „odsetek karnych” za opóźnienie często jest wskazana w treści umowy pożyczkowej, jaką konsument otrzymuje od parabanku. Jeśli pożyczkodawca nie określił jednak stopy odsetek, obowiązują odsetki ustawowe. 

2. SMS-y, telefony i -e-maile z przypomnieniem o spłacie

Narastające „odsetki karne” nie są jedynym sposobem na przeprowadzenie polubownej windykacji niesolidnego pożyczkobiorcy. Większość parabanków stosuje w tym celu monity, czyli oficjalne powiadomienia o opóźnieniu w spłacie zobowiązania. Co równie istotne, komunikaty takie są wysyłane dłużnikowi na jego koszt. Monity mogą przybierać najróżniejsze formy. Najprostszą z nich jest postać krótkiego SMS-owego przypomnienia o minionym terminie spłaty. Równie często stosuje się w tym celu także e-maile oraz połączenia telefoniczne.

Nieco kosztowniejszym monitem jest list polecony, w jakim zawarte jest pismo ponaglające do spłaty zobowiązania. Najdroższą formą powiadomienia jest osobista wizyta przedstawiciela działu windykacji w domu/siedzibie dłużnika.

Aby monity wypełniały swą funkcję jak najlepiej, większość firm pożyczkowych umieszcza w owych informację o możliwości wpisania niesolidnego konsumenta na jedną z czarnych list dłużników. Większość pożyczkobiorców obawia się bowiem zepsucia własnej opinii konsumenckiej poprzez odnotowanie negatywnej adnotacji w BIG-ach oraz BIK-u. Na wieść o możliwym wpisie dłużniczym, decydują się oni zwrócić swe zobowiązania.

3. Windykacja miękka – ostatnia szansa na polubowne rozstrzygnięcie sprawy

Dopóki dana sprawa niespłaconych zobowiązań pozostaje w granicach polubownej windykacji, dopóty sam dłużnik ma szansę na pomyślne rozwiązanie jego sytuacji. Wszystko to dlatego, że miękka windykacji umożliwia niesolidnemu konsumentowi skorzystanie z wszelkich sposobów restrukturyzacji swego zadłużenia.

Jednym z najprostszych wyjść, jakie pomóc mogą wszystkim osobom nieradzącym sobie z własnymi zobowiązaniami finansowymi, jest klasyczna restrukturyzacja zobowiązań. Polega ona na wynegocjowaniu z pokrzywdzonym wierzyciele zmiany warunków spłaty pożyczki, które będą dla nas możliwe do realizacji. Zadłużenie restrukturyzuje się po to, by dostosować warunki spłaty zadłużenia do aktualnej sytuacji materialnej dłużnika. Wierzyciele proponują zwykle kilka rozwiązań, na przykład zmianę harmonogramu spłaty zobowiązania – czyli wydłużenie całkowitego okresu spłaty i zmniejszenie kwoty rat.

Równie atrakcyjnym sposobem restrukturyzacji długu, jaki możemy wynegocjować z wierzycielem, są tzw. „wakacje kredytowe”. Polegają one na zawieszeniu spłaty zobowiązania na określony (zwykle kilkumiesięczny) okres. Dzięki takiemu rozwiązaniu Dłużnik zyska dodatkowy czas na zgromadzenie niezbędnych środków pieniężnych. A wierzyciel otrzyma pisemne potwierdzenie, że Dłużnik jest chętny do współpracy. Można skorzystać również z kredytu konsolidacyjnego. 

4. Przekazanie sprawy do firmy windykacyjnej

Niewielu pożyczkobiorców zdaje sobie sprawę z tego, że każdy wierzyciel ma prawo do cesji wierzytelności – i to bez zgody samego dłużnika. Owa cesja jest prawnie unormowaną i ukonstytuowaną procedurą zmiany wierzyciela na nowego. Mówiąc prościej, jest to proces przeniesienia prawa do dochodzenia roszczeń z pierwotnego wierzyciela na inną osobę.

Z prawa do cesji wierzytelności korzysta większość firm pożyczkowych. Mimo że zwykle posiadają one własne działy windykacji, bardzo często decydują się na skorzystanie z agencji, które od lat zajmują się egzekwowaniem długów od nierzetelnych pożyczkobiorców.

Co istotnie, agencja windykacyjna, jaka odbierze daną sprawę od pierwotnego wierzyciela, ma prawo ponownie przenieść wierzytelność na kolejną firmę windykacyjną. Wszystko to ma prawo się odbyć bez uprzedniej zgody dłużnika. Dzięki takim roszadom sprawa ma szansę trafić do odpowiedniej firmy, jaka najsolidniej podejdzie do tematu i wyegzekwuje należność.

5. Próg polubownej egzekucji – przedsądowe wezwanie do zapłaty

Istnieje cienka linia pomiędzy polubownym a sądowym trybem prowadzenia windykacji przeciwko zadłużonemu. Każdy dłużnik, któremu zależy na łagodnym potraktowaniu jego sprawy (a co za tym idzie – umożliwieniu mu spłaty zobowiązania na dogodnych warunkach), nie powinien przekraczać owej linii i pozwalać na uruchomienie sądowej egzekucji komorniczej.

Przekraczając granicę polubownego egzekwowania długu, możemy spodziewać się sądu, egzekucji i częstych wizyt komorniczych. Za późno będzie już na skorzystanie z takich rozwiązań, jak wyżej wspomniana restrukturyzacja lub konsolidacja zadłużenia. Komornik zajmie nasz majątek i bez zawahania odbierze nam wszystko to, co na pracowaliśmy całe życie.

Przechodzenie przez ”próg” windykacji twardej to nie tylko wizja spotkania z bezlitosnym komornikiem. To także moment, w którym na dobre skażemy się na wpis do list nierzetelnych konsumentów. Dlatego jeśli choć trochę zależy nam na własnej reputacji i przyszłości kredytowej, nie pozwólmy na uruchomienie egzekucji komorniczej. Przystańmy na ostatnie wyciągniecie ręki wierzyciela – na przedsądowe wezwanie do zapłaty.

6. Skierowanie sprawy na drogę sądową

Gdy pożyczkobiorca nie ustosunkowuje się do żadnej z zastosowanych form polubownej windykacji, dochodzenie sądowo-egzekucyjne może okazać się jedynym rozwiązaniem. Dlatego właśnie wielu wierzycieli decyduje się na uruchomienie windykacji twardej – niezależnie od tego, z jakimi formalnościami będzie się to wiązać.

Skierowanie sprawy na drogę sądową pozwoli pokrzywdzonemu wierzycielowi na uzyskanie prawomocnego wyroku. Dokument ten umożliwi podjęcie kolejnego kroku egzekucyjnego – zwrócenie się do komornika. Ten z kolei, posiadając odpowiedni zakres uprawnień, wyegzekwuje od dłużnika nagromadzone należności pieniężne.

Co ważne, rozpoczęcie windykacji sądowej zatrzyma bieg przedawnienia zobowiązania. Oznacza to, że na czas trwania sądowej egzekucji komorniczej zatrzymany zostanie czas nieregulowania zadłużenia przez pożyczkobiorcę. Tym sposobem wierzyciel uniknie przedawnienia zobowiązania, przez które straciłby on prawo do dochodzenia swych roszczeń.

7. Koniec złudzeń – przymus komorniczy

Wydanie przez sąd stosownego orzeczenia powinno skutkować wystąpieniem wierzyciela o nadanie wyrokowi/nakazowi zapłaty klauzuli wykonalności. W takiej sytuacji komornik sądowy będzie miał pełne prawo do wszczęcia postępowania egzekucyjnego.

Egzekucja komornicza - na czym polega?

Egzekucja komornicza polega przede wszystkim na zajęciu majątku dłużnika przez komornika na poczet jego zobowiązań względem wierzyciela. Komornik może przeprowadzić egzekucję z nieruchomości i ruchomości, rachunków bankowych, wynagrodzenia za pracę, a nawet z innych praw majątkowych. Co istotne jednak, o tym, jaki w owych sposobów egzekucji ma być zastosowany, decyduje wierzyciel.

Warto więc pokreślić, że wszczęcie sądowego postępowania wobec dłużnika jednoznaczne jest z przekreśleniem wszelkich jego złudzeń co do uniknięcia windykacji. Konsekwencje jego czynów stawać się będą coraz poważniejsze z każdym kolejnym dniem.

Podsumowanie

  1. Wielu Konsumentów, którzy skorzystali z oferty parabanku, zaniedbuje swe zobowiązania i zaprzestaje spłaty pożyczki. Takie sytuacje mogą skutkować wszczęciem windykacji.
  2. Termin „windykacja” we współczesnym języku oznacza wszczęcie wieloetapowego procesu dochodzenia swych należności od osoby trzeciej.
  3. Obecna windykacje dzielona jest na dwa główne etapy. Pierwszy z nich to windykacja polubowna, nazywana także miękką. Drugi to etap sądowy, czyli tzw. windykacja twarda.
  4. Każdy dłużnik, który zalega ze spłatą chwilówki, musi liczyć się z powiększeniem łącznej kwoty swego zobowiązania o „odsetki karne”. Opłaty te naliczane są z tytułu opóźniania w spłacie całkowicie zgodnie z prawem.
  5. Maksymalne odsetki za opóźnienie w spłacie kredytu nie mogą przekraczać dwukrotności ustawowych odsetek karnych.
  6. Większość parabanków wysyła swym dłużnikom monity, czyli oficjalne powiadomienia o opóźnieniu w spłacie zobowiązania.
  7. Aby monity pełniły swą funkcję jak najlepiej, większość firm pożyczkowych umieszcza w owych informację o możliwości wpisania niesolidnego konsumenta na jedną z list dłużników.
  8. Dłużnik, któremu zależy na łagodnym potraktowaniu jego sprawy, nie powinien przekraczać granicy polubownej windykacji i pozwalać na wszczęcie egzekucji komorniczej.
  9. Przechodzenie przez ”próg” windykacji twardej to nie tylko wizja spotkania z bezlitosnym komornikiem. To także moment, w którym na dobre skażemy się na wpis do list nierzetelnych konsumentów.
  10. Warto więc pokreślić, że wszczęcie sądowego postępowania wobec dłużnika jednoznaczne jest z przekreśleniem wszelkich jego złudzeń co do uniknięcia windykacji. Jego sprawę przejmie bowiem komornik, który na mocy przyznanych mu praw z pewnością odbierze dłużnikowi jego należności względem wierzyciela.
author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

fan
fan
2018-12-01 14:34:34

fajna ta wasza nowa odslona!

Podobne artykuły

Alior Bank w Strzelcach Krajeńskich

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdzamy placówki i oddziały w Strzelcach Krajeńskich – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
22 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Alior Bank w Środzie Śląskiej

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Środzie Śląskiej – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
13 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Ile kosztuje badanie kleszcza?

Kleszcze mogą być nosicielami niebezpiecznych dla człowieka chorób, które w początkowej fazie mogą nie być wykrywalne. Sprawdziliśmy, ile kosztuje badanie kleszcza.

author
Sandra Tessmer
10 lipca 2019
Jej obszarem zainteresowań w ramach pracy na stronie zadluzenia.com są pytania typu "ile kosztuje" oraz "ile zarabia," a jej teksty dostarczają czytelnikom wglądu w koszty różnych usług i życiowych wydatków, oraz średnie zarobki w różnych zawodach.

Aż 900 mln zł daliśmy dla organizacji pożytku publicznego

Ministerstwo Finansów ogłosiło oficjalnie, że aż 900 mln zł przekazaliśmy w tym roku dla organizacji pożytku publicznego. To rekordowa kwota. Rok wcześniej również pobiliśmy rekord w odpisach 1% z PIT, ale łączna kwota była o 25 mln niższa.

author
Dominika Byczek
10 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Inspektorat ZUS w Wyszkowie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada oddziałów w największych polskich miastach Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe Sprawdzamy dane Inspektoratu w Wyszkowie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia

author
Patryk Byczek
20 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile kosztuje akademik we Wrocławiu?

Pytanie o cenę akademika nurtuje chyba wszystkich przyszłych studentów, a tym bardziej ich rodziców, na których często spada konieczność opłacania lokum swoich dzieci. Sprawdziliśmy, ile kosztuje mieszkanie we wrocławskich akademikach w trakcie roku akademickiego 2019/2020.

author
Dominika Byczek
11 września 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj