Wszystkie komentarze
40 minut wczesniej zamowiono taxi.Uzgodniono cene .!0 minut przed przyjazdem cena ulega podwojeniu , z braku czasu trzeba bylo akceptowac nowa cene. Kierowca przesunal godzine przyjazdu o 11 minut.Po 15 minutach zadzwonil Ukrainiec zle wladajacy i.polskimz ktorym nie szlo sie dogadac. I tak godzine od zamowienia transportu mimo podwojenia stawki nikt nie przyjechl.
A moze wprowadzic mozliwosc zglaszania problematycznych klientow? Ktorzy zwlaszcza w nocy zdarzaja sie nin stop. Aplikacja wyznacza trase jaka mam jechac ale klienci wymagaja od kierowcy zeby znal cale miasto na pamiec i prowadzil ich tak jak oni chca a nie jak aplikacja i potrafia byc agresywni w takich sytuacjach. Powinna byc tez mozliwosc zglaszania takich pasazerow zeby mieli blokowane konta...
Blokowani powinni byc rez Ci, ktorzy pomimo braku znajomosci zasad ruchu drogowego sugeruja sie blednymi informacjami w naszej apce i.siedza na live z supportem. Usmiechaja sie do Ciebie, zartuja, a do supportu pisza jak bardzo zostali skrzywdzeni.. nie wspomne juz nawet o rzygajacych, madkach z dziecmi bez fotelikow burzacych sie o to, dlaczego nie mamy fotelikow w samochodach. Dramat. Nie chcecie drodzy pasazerowie korzystac z ubera? To nie. Zapraszamy do taksowek. Tylko tam cena conajmniej razy dwa.
A co jak nie chcę już więcej korzystać z firmy uber? Zwrot niesłusznie pobranej opłay na konto do przyszłego wykorzystania to zwykła bezczelność.
Dzięki za artykuł. Pomocny
Uber broni się rękami i nogami żeby utrudnić klientowi złożenie reklamacji. Zniechęca przez brak infolinii i dedykowanej skrzynki pocztowej. A jest na co narzekać - zwłaszcza na dziwne przeliczniki i stan techniczny pojazdu. pozdrawiam
sami obcokrajowcy i bariera językowa. zostawiłam torebkę zorientowałam się po 2 minutach jak wysiadłem zadzwoniłam i ledwo można było się dogadać nie zwrócił mimo że prosilam poprystu stwierdził że nic nie widzi i tyle a ja dam rękę uciąć ze została w aucie. w portfelu pustka jedynie klucze do mieszkania i dokumenty co jest problemem. wiem kierowca nie ma obowiązku ale czystą ludzką przyzwoitość. co mu szkodzilo ?? A stres w zaawansowanej ciąży jest zbędny. koniec z uberem.
Dodaj komentarz