Strona główna Bez kategorii Ryanair kontakt – infolinia

Ryanair kontakt – infolinia

dominika
Dominika Sobieraj
02 lipca 2019

Najszybszym sposobem na skontaktowanie się z przewoźnikiem Ryanair jest połączenie się z telecentrum. Infolinia jest dostępna w języku polskim. Sprawdzamy numery infolinii i inne formy kontaktu.

Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Ryanair. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania.

Zmiany w biletach i rezerwacjach mogą być także dokonane przez stronę internetową. Wszystkie zmiany w lotach i rezerwacje dokonane za pomocą call center podlegają wysokim opłatom.

Ryanair infolinia

Poniżej wskazujemy numer do infolinii w języku polskim dla połączeń realizowanych z Polski.

Ryanair kontakt – infolinia

numer: 703 303 033

język: infolinia polskojęzyczna

koszt: 2.08 PLN/min z VAT

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek – piątek: 7:00-19:00

sobota: 9:00-18:00

niedziela: 10:00-18:00


Numer do pomocy w nagłych wypadkach:

numer telefonu: 703 403 363

koszt: 2,58 PLN/min z VAT

Jak informuje Ryanair: “Dostawcą usługi jest Ryanair. Koszt połączenia z telefonu komórkowego lub innych sieci może być wyższy”.


Połączenie z infolinią Ryanair

Bezpośrednio po skontaktowaniu się z infolinią Ryanair, usłyszymy komunikat informujący o cenie brutto za minutę połączenia. Następnie musimy wysłuchać kilkudziestosekundową informację handlową.

Automatyczna sekretarka zachęci nas także do oceny rozmowy po jej zakończeniu. Usłyszymy również informację o tym, że nasza rozmowa może być nagrywana. Następnie zostaniemy przekierowani już bezpośrednio do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią Ryanair

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Ryanair? Po wysłuchaniu komunikatów (około 25 sekund) oczekiwanie może trwać od kilku sekund do nawet kilku minut. Za każdą sekundę oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta niestety musimy zapłacić. W naszym oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło prawie 2 minuty.


Opłaty za połączenie i transakcję Ryanair

Opłatę za połączenie ponosi każdy, kto zadzwoni na numer telecentrum Ryanair, bez względu na to, z jaką sprawą dzwoni. Zapłacimy również za każdą usługę zleconą konsultantom z telecentrum.


Ryanair kontakt – czat internetowy

Czat online dostępny jest pod adresem: https://prod-chatbot.ryanair.com/index.html?locale=%22pl_PL%22&env=%22prod%22.

Wystarczy, że wpiszemy swoją wiadomość w okienko na samym dole czatu. Odpowiedź na nasze pytanie uzyskamy niezwłocznie po przesłaniu wiadomości.


Ryanair kontakt pocztowy

Ryanair udostępnia także adres pocztowy. Musimy jednak liczyć się z wysokimi kosztami wysyłki listu, ponieważ nie ma polskiego biura obsługującego korespondencję linii lotniczych. Skargi i wnioski wysyłamy na adres:

Customer Service Department

PO Box 11451

Swords

Co Dublin

Ireland


Ryanair – kontakt e-mail

Do obsługi Ryanaira możemy również napisać w formie wiadomości elektronicznej. E-mail przesyłamy na adres: [email protected].


Źródło:

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania/Kontakt

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

SN
SN
2021-05-28 22:54:37
Witam, 27 maja kupiłem bilet z Rzeszowa do East Midlands i z powrotem. Do tej pory nie dostałem żadnej informacji zwrotnej a pieniądze z konta zniknęły.
Piotr Szpak
Piotr Szpak
2021-05-27 11:25:24
Dzień dobry 25 maja kupiłem bilet z Eindhoven do Krakowa i z powrotem, ale do tej pory nie otrzymałem e- maila z e- ticketem choć pieniądz z konta pobrało .
niegrzeczny gość
niegrzeczny gość
2021-05-18 01:30:20
Tego robota na czacie wsadźcie sobie w d*pę. Szkoda czasu i nerwów, przecież to się do niczego nie nadaje. Żądamy przywrócenia kolsuntantów.
Janina Kozera
Janina Kozera
2021-05-13 21:12:43
Minęło już 1 rok i 3 miesiące odkąd czekam za zwrot za 3 bilety Kraków Bolonia i Bolonia Kraków.tj 1260zł i ciągle nie mogę doczekać się od biura podróży pieniędzy.Raianer ciągle robi problemy.zada kopię dowodu! Numer konta bankowego rachunkowe za światło lub gaz.ja pieniądze wpłacałam do biura podróży a nie bezpośrednio do Raianera.czy to jest normalne
Janina Kozera
Janina Kozera
2021-05-11 21:46:25
Czekam na zwrot pieniędzy za bilety już 1 rok i 3 miesiące.jak długo jeszcze?

Podobne artykuły

mBank zarobił w II kwartale 287 mln zł
Wpisy
patryk
Patryk Byczek
31 lipca 2018

mBank zarobił w II kwartale 287 mln zł

Elektroniczna licytacja ruchomości
Porady
marek_rutkowski
Marek_Rutkowski
27 sierpnia 2016

Elektroniczna licytacja ruchomości

Ile kosztuje usunięcie tatuażu?
Bez kategorii
sandra
Sandra Tessmer
19 maja 2019

Ile kosztuje usunięcie tatuażu?

Provident z raportem Społecznej odpowiedzialności biznesu
Wpisy Inne
aneta
Aneta Jankowska
28 sierpnia 2018

Provident z raportem Społecznej odpowiedzialności biznesu

Ile zarabia funkcjonariusz ABW?
Bez kategorii
sandra
Sandra Tessmer
16 września 2019

Ile zarabia funkcjonariusz ABW?