Wszystkie komentarze
Ja mam identycznie, wczoraj po 20 dniach oczekiwania dostałam meila od RYANAIR ze dostanę voucher. A żeby było śmieszniej to powiem, że bez problemu dostałam zwrot pieniędzy po 3 dniach za bilet zakupiony z Irlandii do Polski, ale nie dostanę za powrotny, który zakupiłam oddzielnie z Polski do Irlandii.
Witam co to ma znaczyć dostałem od was na początku ze wyślecie państwo wniosek o zwrot gotówki za lot i minął prawie miesiąc nic nie mam na swoim koncie tylko dziś informacje na kupon chce się z kontaktować z kimś z obsługi tego syfu chat nie działa telefon zajęte szczerze powiem tak to są moje pieniądze i nie poleciałem bo wy z powodu covid odwołaliście loty nie interesuje mnie mam dostać moje pieniądze z powrotem a jeśli nikt tego nie zrozumie to gdy wszystko minie zażądam odszkodowania
Do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu pieniędzy a formularz wypelnony został ponad miesiąc temu, w zamian zamian za to przeslano mi voucher . Coto znzczy
Macie racje nie mozna sie z nikim skontaktowac ani telefonicznie w polsce ani w uk. Dostalam odwolanie lotu na 26 kwietnia. Mamy trudna sytuacje ale chcialam przestawic rezwrwacje na maja to wiec zaspiewali mi doplate 160 funtuw to wyzysk i paranoja. W czasie korona wirusa przestawilam muj lot a i tak musialam zaplacic. To niedorzecznisc I wyzysk pieniedzy. Juz nigdy nie polece tymi liniam Rayner i Wizair ?
Wiadomo oni robią to specjalnie, celowo, na początku był "błędy numer rezerwacji" a teraz od kilku dni jest "Nazwiska pasażerów są niezgodne z widniejącymi na rezerwacji. Prosimy sprawdzić numer rezerwacji i wprowadzić go ponownie" - wiadomo że robią to celowo. Zero kontaktu e-mail, telefon zapomnijcie, czat (trzy dni nikt nie odpisuję). Trzeba im to zapamiętać jak traktują swoich klientów przy następnych lotach. Ewentualnie skierować jakiś zbiorowy wniosek o zwyczajny zwrot wpłaconych pieniędzy.
Dodaj komentarz