Santander Bank Polska wprowadza nowości do aplikacji mobilnej

Santander Bank Polska wprowadza nowości do aplikacji mobilnej

author
Patryk Byczek
19 sierpnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Santander Bank Polska poinformował w komunikacie prasowym o nowościach wprowadzonych do bankowej aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej. Bank przytacza, między innymi, usługę Doradcy online oraz możliwość zmiany hasła samodzielnie przez Klienta.

O nowych funkcjonalnościach biuro prasowe Santander Bank Polska napisało szczegółowo:

Usługa Doradcy online

Klienci Santander Bank Polska i Użytkownicy Santander mobile po wysłaniu wiadomości do Doradcy online mogą od tej pory zamknąć (zminimalizować) okienko czatu i w dowolnym momencie powrócić do niego. Ponadto od wprowadzenia zmian Użytkownicy aplikacji mogą przeglądać historię rozmów z doradcą. Użytkownicy niezalogowani do aplikacji, którzy zakończą czat z doradcą, całą rozmowę mogą pobrać z systemu i zapisać na własnym dysku. Z zebranych przez Santander Bank Polska danych wynika, że w ciągu miesiąca blisko 60% osób, które korzystają z czatu na żywo łączy się z doradcą poprzez aplikację mobilną.

Dodatkowo nowo wprowadzona funkcja umożliwia o wiele większą elastyczność i przejrzystość w kontakcie na linii Klient – Bank. Klienci bardzo często załatwiają kilka spraw jednocześnie, a czasami muszą nawet przerwać rozmowę i przejść do innych obowiązków. Obecnie powrót do doradcy bankowego Santander Bank Polska może nastąpić w każdym, dowolnym momencie, natomiast cały zapis rozmowy będzie dostępny w systemie. Dzięki temu Użytkownik aplikacji nie będzie musiał rozpoczynać całego procesu od nowa.

Kiedy rozmowa się zakończy, a Klient korzystający z aplikacji mobilnej naciśnie przycisk „Pliki i linki”, od razu zobaczy załączniki z ważnymi informacjami, które przesłał doradca.

Indywidualna zmiana hasła

Aktualnie Użytkownicy aplikacji Santander mobile, używając kodu PIN mobile, będą mieli możliwość samodzielnej zmiany hasła do bankowości internetowej. Aby tego dokonać należy przejść do sekcji „Ustawienia” i wejść do opcji „Zmiana hasła”.

Z badania przeprowadzonego przez Związek Banków Polskich – „Cyberbezpieczny Portfel 2020” – aż 88% Polaków twierdzi, że bezpieczeństwo w sieci jest bardzo ważne. Jednocześnie niecała połowa respondentów w ciagu ostatnich dwustu miesięcy zmieniła hasło do bankowości elektronicznej. Następnie aż 38% badanych nie dokonała takiej operacji.

W tym samym czasie, lecz w bankowości mobilnej:

– 39% badanych zmieniło hasło,
– 34% badanych nie zmieniło hasła.

Dbając o bankowość elektroniczną

Odnosząc się do fali cyberprzestępstw rosnącej w czasie panowania pandemii koronawirsua, Santander Bank Polska zintensyfikował działania, żeby przestrzegać swoich Klientów przed czekającymi w sieci niebezpieczeństwami. Dodatkowo Santander Bank Polska przypomina Klientom, żeby Ci nie instalowali aplikacji mobilnej z linków przesłanych:

– pocztą elektroniczną,
– przez komunikatory,
– wiadomością SMS.

W trakcie instalowania aplikacji Użytkownicy powinni zwrócić uwagę na wymagane przez program uprawnienia oraz być ostrożnym w stosunku do programów, które oferują pobieranie aplikacji ze źródeł nieznanych. Santander mobile w sklepie Google Play pobrano ponad 1 000 000 razy i zostawiono ponad 125 000 opinii. Bank przypomina, że podczas pobierania aplikacji warto spojrzeć na liczbę pobrań oraz opinii pozostawionych przez Użytkowników.


Santander Bank Polska

Santander Bank Polska jest bankiem uniwersalnym z siedzibą zlokalizowaną w Warszawie. Obecnie jest drugim największym bankiem w Polsce pod względem aktywów i liczby posiadanych placówek. Pod koniec 2018 roku aktywa SBP wynosiły ponad 206 000 000 000 złotych. Bank obsługiwał aż 611 placówek, w których pracowało 611 pracowników. Prezesem instytucji jest Michał Gajewski.

Santander Bank Polska przejął działalność Banku Zachodniego WBK. Ten powstał w wyniku połączenia Banku Zachodniego z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym w 2001 roku. Od 2011 roku należał do hiszpańskiej grupy Santander.

W listopadzie 2018 roku SBP przejął również wydzieloną część Deutsche Bank Polska. W związku z tym Santander Bank Polska zyskał blisko 400 000 nowych Klientów detalicznych, private banking oraz biznesowych.


źródło: https://media.santander.pl/pr/553212/nowosci-w-aplikacji-mobilnej-santander-bank-polska

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Promocja: „e-Lokata Na Plusie – IV edycja” w Banku Ochrony Środowiska

W Banku Ochrony Środowiska trwa promocja, w której na e-Lokacie Na Plusie można zgarnąć oprocentowanie wynoszące 2,5% w skali roku. Promocja dotycząca lokaty trwa do odwołania jej przez bank.

author
Patryk Byczek
11 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Bank Polska w Ustce

Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Ustce – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.

author
Patryk Byczek
15 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Platerowie – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN

Bank Spółdzielczy w Platerowie to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
06 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile wynosi łączny dług na świecie ?

Ciągle bijący licznik zadłużenia globalnego przeraża coraz bardziej. Zadłużenie wszystkich gospodarstw domowych, przedsiębiorstw oraz rządów wyniosło w 2017 roku 233 000 000 000 000 (233 biliony) dolarów.

author
Patryk Byczek
10 stycznia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile komornik może zająć z pensji w 2021?

Ile komornik może zabrać z pensji w 2021 roku? Sprawdź w naszym artykule aktualne dane oraz tabelę zajęć brutto/netto. Dzięki temu szybko ustalisz, ile komornik musi pozostawić do dyspozycji dłużnika przy egzekucji z wynagrodzenia. Uwaga! Kwota zajęcia jest zależna od rodzaju umowy, na której pracujemy. Sprawdź, ile komornik może zająć z umowy o pracę, z umowy zlecenie oraz z umowy o działo w 2021 roku.

author
Dominika Byczek
31 grudnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

25 lat więzienia za wyłudzanie VATu

26 stycznia 2017 r. Sejm Rzeczypospolitej przyjął rządowy projekt nowelizacji Kodeksu karnego i niektórych innych ustaw, która ma pozwolić na skuteczną walkę z oszustwami podatkowymi, m.in. poprzez bezwzględne ściganie i surowe karanie za wyłudzenia podatkowe. 27 stycznia ustawa została przekazana Prezydentowi i Marszałkowi Senatu.

author
Aneta Jankowska
02 lutego 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj