Santander Consumer Bank infolinia

Santander Consumer Bank infolinia

author
Dominika Byczek
22 lutego 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z Santander Consumer Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. W tym banku odpowiedź na swoje pytanie możemy uzyskać nie tylko przez telefon, ale także za pomocą dedykowanych formularzy i przez adres korespondencyjny.  Zobacz najszybsze formy kontaktu udostępniane przez Santander Consumer Bank.

Santander Consumer Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu

Santander Consumer Bank to bank w Polsce znany jako „bank od kredytów”. W Santander Consumer Bank znajdziemy osobną infolinię dla: Klientów z Polski i Klientów zagranicznych.

Dla Klientów z Polski

  • 195 00

Dla Klientów zza granicy

  • 713 589 909

Telefon do zgłoszenia utraty i zastrzeżenia karty

  • 71 358 22 20

Bank oferuje jeszcze inne metody kontaktu:

  • czat online,
  • formularze kontaktowe,
  • kontakt pocztowy na adres Santander Consumer Bank S.A., ul. Legnicka 48 B, 54-202 Wrocław.

Dokładne informacje o metodach kontaktu dostępne są poniżej.

Spis treści:

  1. Santander Consumer Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią Santander Consumer Banku
  3. Santander Consumer Bank - czat online
  4. Santander Consumer Bank - formularze kontaktowe
  5. Santander Consumer Bank - kontakt pocztowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią Santander Consumer Banku

onaniu połączenia z infolinią Santander Consumer Banku usłyszymy komunikat powitalny i będziemy mieli do wyboru kilka opcji rozmowy. W zależności od tego, w jakim celu dzwonimy do banku, musimy wybrać:

1 – oferta banku

2 – bankowość internetowa

3 – informacje o posiadanych umowach

4 – opóźnienie w spłacie umowy

5 – obsługa ubezpieczeń

6 – informacje o zmianie logo banku

Po wybraniu cyfry 0 zostaniemy natomiast połączeni z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią Santander Consumer Banku

Jak długo musimy poczekać na skontaktowanie się z konsultantem Santander Consumer Banku? W naszym przypadku zajęło to 50 sekund.

Santander Consumer Bank - czat online

Aby połączyć się z pracownikiem banku Santander Consumer Bank za pomocą czatu online, należy wejść na stronę internetową banku i w prawym dolnym rogu kliknąć pojawiającą się ikonę z dopiskiem: „Porozmawiaj z nami”. Wówczas czat się aktywuje.

Santander Consumer Bank - formularze kontaktowe

Santander Consumer Bank oferuje swoim Klientom kilka różnych formularzy kontaktowych.

1) Formularze kontaktowe „moje dane osobowe i kontaktowe”:

  • zmiana moich danych,
  • przetwarzanie danych.

2) Formularze kontaktowe „obsługa mojej umowy”:

  • informacje dotyczące mojej umowy,
  • dokumenty i zaświadczenia,
  • dyspozycje finansowe,
  • wcześniejsza spłata kredytu,
  • odstąppienia i rezygnacje,
  • pomoc w czasie pandemii,
  • zwrot prowizji,
  • rachunek oszczędnościowy,
  • zawieszenie spłaty – kredyt hipoteczny.

3) Formularze kontaktowe „bankowość elektroniczna”:

  • problem z logowaniem,
  • inna sprawa.

4) Formularze kontaktowe „zastrzeżenie karty kredytowej”.

5) Formularze kontaktowe „reklamacja”:

  • jakość obsługi w banku,
  • dane finansowe.

6) Formularz kontaktowy „reklamacja transakcji kartą kredytową”.

7) Formularz kontaktowy „reklamacja transakcji limitem kredytowym”.

Santander Consumer Bank - kontakt pocztowy

Z Santander Consumer Bankiem można skontaktować się także listownie – wysyłając przesyłkę pocztą. Adres korespondencyjny banku to:

Santander Consumer Bank S.A.

ul. Legnicka 48 B

54-202 Wrocław

Warto wybrać przesyłkę poleconą ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce a my będziemy wiedzieli, czy bank odebrał nasz list.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Infolinia pod numerem 195 00 nie jest całodobowa. Klienci mogą dzwonić w dni robocze w godzinach 8:00 – 21:00 oraz w weekendy w godzinach 9:00 – 21:00.

Dzwoniąc na infolinię można wnioskować o kredyt.

Tak. Infolinia do zastrzegania kart działa pod numerem: 828 828 828.

Tak. Adres korespondencyjny banku to Santander Consumer Bank S.A., ul. Legnicka 48 B, 54-202 Wrocław.

Bank może dzwonić do Klientów z ofertą kredytową lub w celu weryfikacji składanego wniosku kredytowego.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

urszula Krupska ,,
urszula Krupska ,,
2022-12-22 12:16:50

ŻADEN KOMENTARZ NIE MOŻNA PRZEKAZAĆ ,,, DLACZEGO BANK USŁUGUJE FIRMOM WINDYKACYJNYM MOJE ZOBOWIĄZANIA ,, W TAKICH PRZYPADKACH JAKIE STOSUJĄ FIRMY ,, DOCHODZI DO ŁAMANIA PRAWA ,, TAKĄ USŁUGĘ ZGŁOSIŁAM ORGANOM ŚCIGANIA ,,W DNIU WCZORAJSZYM PRZEZ KRS WROCŁAW KTÓRY UDOSTĘPNIŁ MOJE DANE OSOBOWE ,, ,,,,, WINDYKATOROWI Z Z WARSZAWSKIEJ FIRMY ,, ,,, NA TĄ FIRMĘ ZŁOŻYŁAM SKARGĘ,,, O RODO ORAZ O STALKING ,,,, FAKTEM JEST ŻE PRZEZ JEDEN MIESIĄC ,,,, Z POWODU POGRZEBÓW ,,, JEDEN MIESIĄC SPÓŻNIŁAM SIĘ Z WPŁATĄ,,, ALE NA LITOŚĆ BOSKĄ NATYCHMIAST NASTĘPNEGO MIESIĄCA MOJA CÓRKA POKONUJE WPŁATY ,,,, KIEDY WYJDĘ ZE SZPITALA ,, ,,, ZGŁOSZĘ SIĘ SAMA DO SWOJEGO BANKU POCZTOWEGO ,, KTÓRY POMOŻE MI ,,, WYKONAĆ ZAPŁATY ,,, I ZREZYGNUJĘ Z PAŃSTWA BANKU ,,,, SĄ TELEFONY ADRESY email , I TAKIMI METODAMI NALEŻY PRACOWAĆ,, PROSZĘ ZAUWAŻYĆ ŻE MAM U PAŃSTWA JEDEN Z KREDYTÓW ZAPŁACONY DO CZERWCA 2023 ,,, DLACZEGO TEGO ŻADNA OSOBA Z BANKU SANTANDER ,,, TAK UCZYNNEGO NIE ZAWIADOMIŁA O NADPŁACIE ,, TYLKO ODDAJECIE SPRAWĘ DO CHORYCH WINDYKATORÓW ,, WCZORAJ ZAWIADOMIŁAM KRS POLICJA WROCŁAW O METODACH STOSOWANIA RODO ,,, STALKINGU JAK RÓWNIEŻ POLICJĘ LODZ ,,, z poważaniem ,,, Urszula Krupska . dla banku Santander ,, dłużnik ,,,

URszula KRUPSKA
URszula KRUPSKA
2022-12-20 09:02:23

przez działanie tego banku i kierowania się z zadłużeniem ,, które jest nie prawdą,, zawiadamiam PAŃSTWA O STALKING ,,, DO ORGANÓW POLICJI ,,ZA UPORCZYWE NĘKANIE ,,, z poważaniem ,, Urszula Krupska

Podobne artykuły

Promocja: „Płać mobilnie i wygrywaj!” z bankiem BGŻ BNP Paribas

BGŻ BNP Paribas wystartował z promocją, która skierowana jest do obecnych Klientów banku. Wystarczy wypróbować płatności mobilne Apple Pay lub Google Pay, aby zgarnąć nagrody. Promocja trwa do 31 października 2018 roku lub osiągnięcie 3000 rejestracji.

author
Patryk Byczek
29 sierpnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bezrobocie frykcyjne – czym jest i jak z nim walczyć?

Bezrobocie jest poważnym problemem, o którym się ciągle mówi. Wyróżniamy między innymi bezrobocie frykcyjne, które nie ma jednolitego charakteru. W dzisiejszym artykule odpowiemy na pytania, czym jest bezrobocie frykcyjne i jak z nim walczyć.

author
Dorota Grycko
12 listopada 2022
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Bank Spółdzielczy w Niemcach – sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Niemcach? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Niemce.

author
Patryk Byczek
25 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Karty kredytowe Banku Citi Handlowy

Przez wiele lat karty kredytowe wzbudzały wyłącznie negatywne emocje. Po pierwszym zachłyśnięciu się „plastikowym pieniądzem”, z czasem zaczęły się jednoznacznie kojarzyć z wysokimi comiesięcznymi opłatami i najdroższym możliwym kredytem. Co gorsza wiele osób obwiniało je za wpadnięcie w tzw. spiralę zadłużenia. Wiele się jednak zmieniło.

author
Patryk Byczek
27 października 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Biedronki otwarte nawet do godziny 23

Pierwsza niedziela, którą obowiązywał będzie zakaz handlu zbliża się wielkimi krokami. Już 11 marca bieżącego roku dyskonty w Polsce nie będą mogły prowadzić sprzedaży towaru w niedzielę, poza kilkoma wyznaczonymi. Jak z tym faktem porawdziła sobie sieć sklepów Biedronka?

author
Patryk Byczek
07 marca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Kozienicach

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Kozienicach – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
13 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj