Wywiad z prof. Leszkiem Pawłowiczem
Podczas tegorocznego Kongresu Consumer Finance redakcji Zadłużenia.com udało się porozmawiać z profesorem Leszkiem Pawłowiczem, wiceprezesem Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową. Ekspert opowiedział nam o tym, jakie wyzwania ma przed sobą rynek consumer finance i co jest najważniejsze w zawodzie doradcy kredytowego.
W pierwszym bieżącego miesiąca, w dniach 5-6 grudnia, w stołecznym Centrum Giełdowym odbyła się piętnasta edycja Kongresu Consumer Finance. Kongres uznaje się dziś za największą cykliczną imprezę poświęconą wyzwaniom sektora consumer finance w Polsce. Wydarzenie to jest okazją do przedyskutowana aktualnych problemów rynku, a także próby wspólnego wypracowania dobrze rokujących rekomendacji w zakresie bezpieczeństwa całego sektora.
Podczas tegorocznej edycji Kongresu spotkać można było cenionych przedstawicieli sektora consumer finance i innych instytucji współpracujących. Uczestnicy i goście byli świadkami dopracowanych wystąpień i żywiołowo przeprowadzanych debat. Z kole naszej redakcji, jako partnerowi medialnemu wydarzenia, udało się porozmawiać z kilkoma cenionym ekspertami branży.
Jednym z rozmówców portalu Zadłużenia.com był profesor Leszek Pawłowicz, dyrektor Gdańskiej Akademii Bankowej i wiceprezes Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową. Prof. Pawłowicz zdradził nam, jakie wyzwania stoją jego zdaniem przed rynkiem consumer finance w Polsce. Dowiedzieliśmy się także, jakie rady powinni wziąć sobie do serca wszyscy ci, którzy planują rozpocząć pracę jako doradca finansowy. Więcej szczegółów w filmie.
Ekspert o ochronie konsumenta
Zdaniem profesora Leszka Pawłowicza jednym z największych wyzwań współczesnego rynku finansów konsumenckich może mieć bezkrytyczna ochrona konsumenta. Ekspert wyjaśnia, że dbane o interesy klientów instytucji finansowych jest niezwykle ważne, lecz pomoc nie może odbywać się bezrefleksyjnie i bezkrytycznie. W końcu każde tego typu działanie odbywa się czyimś kosztem. Warto mieć to na uwadze, zastanawiając się nad ulepszeniami czy uszczelnieniami przepisów w zakresie rynku consumer finance.
Na cały ten rynek consumer finance, ale również i bankowy, może mieć wpływ coś takiego, co bym nazwał bezkrytyczną ochroną konsumenta. Nie mówię o tym, że ochrona konsumenta jest zła, bo jest bardzo dobra […]. Na przykład osoby które wzięły kredyty frankowe, zostały bez wątpienia w pewnym stopniu oszukane. […] Bez wątpienia instytucje finansowe nie postępowały tak, jak powinny postępować: odpowiedzialnie. Ale z tego tytułu wcale nie wynika, że ta ochrona frankowiczów powinna być bezkrytyczna, bo zawsze trzeba zadać sobie pytanie, czyim kosztem się odbywa
– wyjaśnił profesor Leszek Pawłowicz w rozmowie z redaktorką portalu Zadłużenia.com.
Ekspert dodał, że bezrefleksyjna ochrona praw konsumenta jest trendem globalnym, choć zwłaszcza europejskim. W opinii profesora Pawłowicza coraz częściej na rynku consumer finance dochodzi do takich sytuacji, które przybliżają sektor do jego śmierci. Co zresztą znamienne, konsekwencje nieprzemyślanego i automatycznego uznawania interesów konsumentów odczują nie tylko podmioty rynku, lecz także – a może przede wszystkim – podatnicy, którzy w gruncie rzeczy niczym nie zawinili.
Ekspert o doradztwie kredytowym
Podczas tegorocznego Kongresu Consumer Finance naszej redakcji udało się porozmawiać z profesorem Pawłowiczem także na temat zawodu doradcy finansowego. Branża ta jest niezwykle ważna dla rynku consumer finance, choć należy być świadomym tego, jak wiele zagrożeń czyha na doradców w dzisiejszym świecie. Profesor Pawłowicz, pełniący nie tylko funkcję dyrektora Gdańskiej Akademii Bankowej, lecz także cenionego i czynnego dydaktyka na Uniwersytecie Gdańskim, zdradził nam, jakie wskazówki ma dla przyszłych doradców kredytowych:
Po pierwsze: żeby byli sobą i żeby zachowywali się w sposób odpowiedzialny. Często młodzi ludzie znajdują się w takiej sytuacji, że wpadną w jakiś mechanizm motywacji, gdzie sprzedaż produktów finansowych jest najważniejsza, no i postępują trochę niezgodne ze swoim sumieniem, ale zarabiają większe pieniądze. Bezkrytyczne namawiają ludzi do brania kredytów ponad swoje możliwości. […] Wszystkim radzę: postępujcie zgodnie ze swoim sumieniem i jeśli znajdziecie się w takich systemach motywacji, to alarmujcie.
W tym miejscu warto wyjaśnić, iż doradca finansowy zajmuje się w swej pracy przede wszystkim obsługą klientów, którzy potrzebują wsparcia finansowego i poszukują odpowiedniego kredytu lub innego produktu bankowego. Pierwsze spotkanie doradcy z konsumentem zwykle polega na odpowiednim rozpoznaniu potrzeb danego klienta – czyli na określeniu tego, jakiego rodzaju oraz jakiej wysokości kredyt będzie mu rzeczywiście potrzebny, a także jaki produkt będzie dla niego korzystny. Postępowanie etyczne i zgodne z własnym sumieniem jest w tym zawodzie kluczowe.
Podobne artykuły
Eksperci sądzą, że zwolnienia to nie sposób na kryzys
Polskie przedsiębiorstwa robią, co mogą, by utrzymać się na powierzchni w czasie kryzysu wywołanego pandemią koronawirusa. Niestety rozwiązania zaproponowane przez rząd w tak zwanej Tarczy Antykryzysowej okazały się być niewystarczające, dlatego wiele firm coraz częściej rozważa ograniczenie zatrudnienia lub cięcia płac. Kondycji przedsiębiorstw nie pomagają rosnące zatory płatnicze.
Warto polecać znajomym konto w ING
ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że polecanie konta osobistego w ING znajomym i bliskim jest naprawdę bardzo opłacalne, ponieważ każda ze stron może na tym zyskać pewną premię pieniężną. Sprawdzamy szczegóły.
Nowa reklama i slogan Banku Millennium
Bank Millennium poinformował w komunikacie prasowym o przygotowaniu nowej reklamy oraz jej emisji w telewizji. Jednocześnie instytucja zaprezentowała widzom i Klientom swój nowy slogan: „Bank Millennium. Inspirowany Tobą”. Sprawdzamy szczegóły.
Jak sprawdzić, czy dowód osobisty jest unieważniony?
Dowód osobisty to jeden z najważniejszych dokumentów, który posiada każdy pełnoletni obywatel Polski. By móc cieszyć się prawami przysługującymi osobom posiadającym dowód, należy upewnić się, że dokument ten nie został unieważniony. Usługa sprawdzenia może pomóc nam w wielu codziennych sytuacjach. Sprawdźmy jak zweryfikować, czy posiadany przez nas dowód osobisty nie został unieważniony.
Promocja: „2,7% na lokacie do 400 000 zł” w Getin Banku
W Getin Banku trwa promocja, w które za założenie lokaty i wpłacanie na nią nowe środki można zgarnąć oprocentowanie wynoszące 2,8%. Lokaty można zakładać do 9 kwietnia 2020 roku.
Mieszkanie Plus w Zamościu
Mieszkanie Plus to kolejny, po Mieszkaniu dla Młodych, rządowy program mieszkaniowy. Rząd chce pomóc wszystkim, którzy mają zbyt niskie dochody na uzyskanie kredytu mieszkaniowego. Sprawdziliśmy, jak wygląda realizacja programu Mieszkanie Plus w Zamościu.
Dodaj komentarz