Jak złożyć reklamację w Credit Agricole?

Dzień dobryProszę o informację dlaczego została pobrana taka kwota Dane rachunkuNazwa rachunkuRachunek bieżącyZ rachunku36 1940 1076 5632 3618 0000 0000OdbiorcaRachunek odbiorcy78 1940 1180 8000 6877 7735 0000Szczegóły transakcjiSaldo po operacji830,25 PLNData księgowania17.08.2023 00:22:38OpisSpłata raty kredytDruga karta 97 1940 1018 1006 0660 1000 7138W tej chwili jestem osobą bezrobotną i szukam nową prace pobieram rentę chorobową Proszę o podanie dlaczego została pobrana taka kwota .Proszę to podzielić na raty.W tej chwili jestem umówiony z przyszłymi pracodawcami Będę pobierał większe wypłaty i spłacał wyższe i spłacał wszystkie karty Obecnie dostaję wypłaty 19 dnia każdego miesiąca Pozdrawiam Sylwester Kowalczyk

udzielacie Państwo odmowy kredytowej i nie można uzyskać od Państwa nawet telefonicznie uzasadnienia i przyczyny tej odmowy. Wniosek poprawnie wypełniony zgodnie z informacją pracownika. kwoty się zgadzają a odmowa nie wiadomo dlaczego.

Bardzo zły bank, byłem dzisiaj w jednym z oddziałów, personel obsługuje znajomych bez kolejki (nie jakichś VIP na umówione spotkanie, ale zwyczajnie na zasadzie "ta pani tylko na chwilę" - chwila trwa 10 minut - najwyraźniej "ta pani" to psiapsiółka lub jakaś sąsiadka). Na próbę zwrócenia uwagi, że jest kolejka i że niegrzecznie jest obsługiwać poza kolejnością kogoś kto nie jest ani inwalidą, ani kobietą w ciąży, ani kombatantem - zwłaszcza że właśnie w kolejce czekał niepełnosprawny (czyli zamiast niepełnosprawnego obsłużono zdrowiteńką psiapsiółkę) - próba wywołania awantury, obelżywość. Całkowity brak profesjonalizmu. Zero empatii. Nieumiejętność zapobiegania konfliktom. Nieumiejętność łagodzenia konfliktów. I to nie tylko przez "zwykłą kasjerkę", ale przez kogoś kto nazywał się kierownikiem. Rozumiem że w bankach pracuje personel nie będący profesjonalnymi psychologami, ok, każdy może mieć gorszy dzień. Jednak na co dzień korzystam z innego banku i zawsze spotykam się z miłą, profesjonalną obsługą. Dwa razy byłem, przez przypadek, w Credit Agricole - za każdym razem totalny brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, a nawet działania na oczywistą szkodę klienta (namawianie na zaciągnięcie wysokooprocentowanej pożyczki celem ulokowania pożyczonej środków na niskooprocentowanej lokacie w tym samym banku Credit Agricole). Podkreślam - nie piszę o tym jak wygląda sprawa bezpieczeństwa, jakie są stopy procentowe, ile wynoszą prowizje. Nie mam konta w tym banku i zapewne nigdy nie będę chciał mieć. Piszę tylko o tym jak w oddziałach tego banku traktuje się zwykłych klientów, jaka jest kultura obsługi: dno, dno i jeszcze raz dno. Nie polecam.

Bardzo zła obsługa telefoniczną bo ludzie nie odbierają na bezrobocie wyrzucić ich jak odbierać nie umia

Obsługa banku dramat..kiedybym nie byla kolejka kosmiczna.za kazdym razem 4 panie chodza i glupio pytaja czy wszyscy do kasy czy w innej sprawie.zawsze wszyscy cz kaja do kasy.czynnejedno stanowisko..bo niemozna uruchomic drugiego..po prostu dramat..brak poszanowania klienta..jego czasu .skladam rezygnacje z uslug t Ego banku,poniewaz dla klientow placowka jest zupelnie niepomocna.chodzi o oddzial w Świdnicy.dramat..dramat..dramat