Bankowość mobilna – jak bezpiecznie korzystać?

Bankowość mobilna – jak bezpiecznie korzystać?

author
Halszka Gronek
11 maja 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bankowość mobilna należy do narzędzi, które szczególnie chętnie wykorzystywane są przez klientów banków. Część konsumentów obawia się jednak, że dokonywanie transakcji przy użyciu dedykowanej aplikacji na telefon nie jest tak bezpiecznie, jak tradycyjne płatności. W dzisiejszym artykule sprawdzamy, jakie zasady stosować, by bankowość mobilna była bezpieczna. 

Spis treści:

  1. Bezpieczeństwo bankowości mobilnej
  2. Jak zachować bezpieczeństwo w bankowości mobilnej?
  3. Poziom bezpieczeństwa bankowości elektronicznej w Polsce
Zwiń spis treści

Bezpieczeństwo bankowości mobilnej

Na obecnym rynku finansowym niemal każdy bank oferuje dedykowane aplikacje i systemy transakcyjne online. Dzięki tym narzędziom klienci banków mają możliwość szybkiego i  komfortowego załatwienia swych bieżących spraw związanych z finansami. Wystarczy kilka stuknięć w klawiaturę, by przesłać niecierpiący zwłoki przelew, zwiększyć limit wypłaty z bankomatu, sprawdzić historię ostatnich płatności czy, w przypadku firm pozabankowych, zaciągnąć zobowiązanie, takie jak np. pożyczka online.

Nie trzeba specjalnie udawać się do placówki banku. Wśród zabieganego i zapracowanego społeczeństwa taka oszczędność czasu jest na wagę złota. Mimo rosnącego zainteresowania zdalnymi formami bankowości, część konsumentów wciąż ma wątpliwości co do bezpieczeństwa transakcji dokonywanych mobilnie. W rzeczywistości jednak płatności te są ściśle chronione – o ile stosujemy się do podstawowych zasad bezpieczeństwa. 

Jak zachować bezpieczeństwo w bankowości mobilnej?

Jeśli zależy nam na bezpiecznym i komfortowym korzystaniu z aplikacji mobilnych, jakie oferowane są przez banki komercyjne, powinniśmy stosować się do podstawowych zasad bezpieczeństwa. Chodzi o proste i przejrzyste wskazówki, dzięki którym bankowość mobilna nie ściągnie na nas ryzyka ataku cyberoszustów stosujących różne formy przestępstw, takie jak np. vishing.

Zasady bezpieczeństwa bankowości mobilnej:

  • Nie loguj się do banków z cudzych urządzeń elektronicznych, a tym bardziej ze sprzętu ogólnodostępnego (kafejki internetowe, komputery biblioteczne, urządzanie firmowe).
  • Korzystaj z legalnego i oryginalnego oprogramowania antywirusowego na urządzenia, na których korzystasz z bankowości mobilnej.
  • Nie przechowuj w pamięci urządzenia PIN-ów i kodów dostępu do aplikacji mobilnej banku. Jeśli producent sprzętu nie zapewnił bezpiecznego i szyfrowego „pęku kluczy”, nie ryzykuj utraty danych.
  • Twórz skomplikowane „silne” hasła. Imię psa, chłopaka czy dziecka nie będzie dobrym pomysłem. Lepiej utworzyć takie hasło, które zawierać będzie litery małe i wielkie, a także cyfry.
  • Nie powtarzaj haseł dostępu. Kod do aplikacji mobilnej powinien być inny niż hasło do skrzynki pocztowej czy PIN odblokowujący telefon.
  • Nie loguj się do bankowości mobilnej, korzystając z publicznej sieci internetowej. Bezpieczniejsze jest połączenie mobilne lub prywatne.
  • Korzystaj z wieloetapowych poziomów zabezpieczeń. Zabezpiecz urządzenie hasłem, ustaw wielocyfrowy PIN do aplikacji mobilnej i potwierdzaj transakcje kodem przesłanym w SMS-ie lub kodem jednorazowym.
  • Ustaw liczbowe i kwotowe limity dziennych transakcji mobilnych. Nawet jeśli haker zdoła uzyskać dostęp do twojego telefonu, nie będzie mógł w pełni oczyścić konta.
  • Nie loguj się do bankowości poprzez linki przesłane SMS-em czy e-mailem. Jeśli korzystasz z płatności pay-by-link, nie zapomnij sprawdzić, czy połączenie sieciowe jest „bezpieczne” (zielona kłódka przy adresie linku).
  • Systematycznie dokonuj aktualizacji systemu operacyjnego. Producent telefonu nie tworzy ich po to, by zawracać głowę konsumentom, lecz po to, by zwiększyć ich bezpieczeństwo.

Poziom bezpieczeństwa bankowości elektronicznej w Polsce

W ramach edycji konkursu Złoty Bankier eksperci największych polskich firm doradczych i informatycznych ocenili poziom bezpieczeństwa krajowej bankowości elektronicznej. Badaniu poddano między innymi narzędzia uwierzytelniania użytkowników, sposób autoryzacji transakcji, a także bezpieczeństwo (poufność) połączenia klienta z bankiem. 

Jury eksperckie wyłoniło trzech zwycięzców. Są to odpowiednio:

  • mBank,
  • Bank Millennium,
  • Getin Noble Bank.

Uznano, że owe instytucje realizują najlepsze rynkowe praktyki w zakresie bezpieczeństwa. Wdrożone w nich mechanizmy wykazały najwyższy poziom zabezpieczeń, co oznacza, że ich klienci mogą być spokojni o bezpieczeństwo swoich danych (i pieniędzy). Według danych udostępnionych przez jeden z portali ekonomicznych, już prawie 8 milionów polskich klientów aktywnie korzysta z bankowości mobilnej. Dla niemal połowy z nich, bo aż dla 3,6 mln konsumentów, bankowość przeprowadzana przez aplikację na smartphonie to jedyne narzędzie obsługi w banku, wykorzystywane także do zaciągania kredytów online. Przy tak sporych wynikach warto zadbać o bezpieczeństwo bankowości mobilnej. 

author
Halszka Gronek
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

KH
KH
2019-05-23 10:26:36

ja mam konto w mbank i bardzo polecam jesli chodzi o bepieczenstwo i w ogole korzystanie z apliakcji mobilnej

Podobne artykuły

Idea Bank z wakacjami kredytowymi

Idea Bank w oficjalnym komunikacie poinformował swoich Klientów, że Ci od poniedziałku (23 marca 2020 roku) mogą skorzystać z tak zwanych wakacji kredytowych, które mogą potrwać maksymalnie do sześciu miesięcy. Możliwości ulgowe przygotowano w związku z epidemią koronawirusa.

author
Patryk Byczek
20 marca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Inspektorat ZUS w Głogowie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Głogowie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
16 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Konto z zyskiem” w BNP Paribas

W BNP Paribas trwa promocja, w której za spełnienie bardzo prostych warunków Klienci mogą zdobyć do 400 złotych premii w gotówce. Promocja trwa do 8 grudnia lub wyczerpania puli 4500 zgłoszeń.

author
Patryk Byczek
16 listopada 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kara za niepuszczenie dziecka do szkoły

Wielu rodziców w Internecie nieprzychylnie komentuje decyzję władz o otwarciu placówek edukacyjnych. Można również przeczytać wpisy mówiące o tym, że rodzice absolutnie nie puszczą dziecka do szkoły, bo obawiają się, że zarazi się ono tam koronawirusem. Czy można tak zrobić? Czy za zaniechanie obowiązku szkolnego grozi kara? Postanowiliśmy to sprawdzić.

author
Dominika Byczek
29 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja: „Na nowe środki” – XIX edycja” w Getin Banku

XIX edycja oferty specjalnej „Na nowe środki” w Getin Banku właśnie ruszyła. Klienci po raz kolejny na swoim koncie oszczędnościowym mogą zyskać oprocentowanie w wysokości 3,4% w skali roku. Promocja trwa do 19 maja 2019 roku.

author
Patryk Byczek
08 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Poniatowej sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Poniatowej? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Poniatowa.

author
Patryk Byczek
23 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj