Bankowość mobilna – jak bezpiecznie korzystać?

Bankowość mobilna – jak bezpiecznie korzystać?

author
Halszka Gronek
11 maja 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bankowość mobilna należy do narzędzi, które szczególnie chętnie wykorzystywane są przez klientów banków. Część konsumentów obawia się jednak, że dokonywanie transakcji przy użyciu dedykowanej aplikacji na telefon nie jest tak bezpiecznie, jak tradycyjne płatności. W dzisiejszym artykule sprawdzamy, jakie zasady stosować, by bankowość mobilna była bezpieczna. 

Spis treści:

  1. Bezpieczeństwo bankowości mobilnej
  2. Jak zachować bezpieczeństwo w bankowości mobilnej?
  3. Poziom bezpieczeństwa bankowości elektronicznej w Polsce
Zwiń spis treści

Bezpieczeństwo bankowości mobilnej

Na obecnym rynku finansowym niemal każdy bank oferuje dedykowane aplikacje i systemy transakcyjne online. Dzięki tym narzędziom klienci banków mają możliwość szybkiego i  komfortowego załatwienia swych bieżących spraw związanych z finansami. Wystarczy kilka stuknięć w klawiaturę, by przesłać niecierpiący zwłoki przelew, zwiększyć limit wypłaty z bankomatu, sprawdzić historię ostatnich płatności czy, w przypadku firm pozabankowych, zaciągnąć zobowiązanie, takie jak np. pożyczka online.

Nie trzeba specjalnie udawać się do placówki banku. Wśród zabieganego i zapracowanego społeczeństwa taka oszczędność czasu jest na wagę złota. Mimo rosnącego zainteresowania zdalnymi formami bankowości, część konsumentów wciąż ma wątpliwości co do bezpieczeństwa transakcji dokonywanych mobilnie. W rzeczywistości jednak płatności te są ściśle chronione – o ile stosujemy się do podstawowych zasad bezpieczeństwa. 

Jak zachować bezpieczeństwo w bankowości mobilnej?

Jeśli zależy nam na bezpiecznym i komfortowym korzystaniu z aplikacji mobilnych, jakie oferowane są przez banki komercyjne, powinniśmy stosować się do podstawowych zasad bezpieczeństwa. Chodzi o proste i przejrzyste wskazówki, dzięki którym bankowość mobilna nie ściągnie na nas ryzyka ataku cyberoszustów stosujących różne formy przestępstw, takie jak np. vishing.

Zasady bezpieczeństwa bankowości mobilnej:

  • Nie loguj się do banków z cudzych urządzeń elektronicznych, a tym bardziej ze sprzętu ogólnodostępnego (kafejki internetowe, komputery biblioteczne, urządzanie firmowe).
  • Korzystaj z legalnego i oryginalnego oprogramowania antywirusowego na urządzenia, na których korzystasz z bankowości mobilnej.
  • Nie przechowuj w pamięci urządzenia PIN-ów i kodów dostępu do aplikacji mobilnej banku. Jeśli producent sprzętu nie zapewnił bezpiecznego i szyfrowego „pęku kluczy”, nie ryzykuj utraty danych.
  • Twórz skomplikowane „silne” hasła. Imię psa, chłopaka czy dziecka nie będzie dobrym pomysłem. Lepiej utworzyć takie hasło, które zawierać będzie litery małe i wielkie, a także cyfry.
  • Nie powtarzaj haseł dostępu. Kod do aplikacji mobilnej powinien być inny niż hasło do skrzynki pocztowej czy PIN odblokowujący telefon.
  • Nie loguj się do bankowości mobilnej, korzystając z publicznej sieci internetowej. Bezpieczniejsze jest połączenie mobilne lub prywatne.
  • Korzystaj z wieloetapowych poziomów zabezpieczeń. Zabezpiecz urządzenie hasłem, ustaw wielocyfrowy PIN do aplikacji mobilnej i potwierdzaj transakcje kodem przesłanym w SMS-ie lub kodem jednorazowym.
  • Ustaw liczbowe i kwotowe limity dziennych transakcji mobilnych. Nawet jeśli haker zdoła uzyskać dostęp do twojego telefonu, nie będzie mógł w pełni oczyścić konta.
  • Nie loguj się do bankowości poprzez linki przesłane SMS-em czy e-mailem. Jeśli korzystasz z płatności pay-by-link, nie zapomnij sprawdzić, czy połączenie sieciowe jest „bezpieczne” (zielona kłódka przy adresie linku).
  • Systematycznie dokonuj aktualizacji systemu operacyjnego. Producent telefonu nie tworzy ich po to, by zawracać głowę konsumentom, lecz po to, by zwiększyć ich bezpieczeństwo.

Poziom bezpieczeństwa bankowości elektronicznej w Polsce

W ramach edycji konkursu Złoty Bankier eksperci największych polskich firm doradczych i informatycznych ocenili poziom bezpieczeństwa krajowej bankowości elektronicznej. Badaniu poddano między innymi narzędzia uwierzytelniania użytkowników, sposób autoryzacji transakcji, a także bezpieczeństwo (poufność) połączenia klienta z bankiem. 

Jury eksperckie wyłoniło trzech zwycięzców. Są to odpowiednio:

  • mBank,
  • Bank Millennium,
  • Getin Noble Bank.

Uznano, że owe instytucje realizują najlepsze rynkowe praktyki w zakresie bezpieczeństwa. Wdrożone w nich mechanizmy wykazały najwyższy poziom zabezpieczeń, co oznacza, że ich klienci mogą być spokojni o bezpieczeństwo swoich danych (i pieniędzy). Według danych udostępnionych przez jeden z portali ekonomicznych, już prawie 8 milionów polskich klientów aktywnie korzysta z bankowości mobilnej. Dla niemal połowy z nich, bo aż dla 3,6 mln konsumentów, bankowość przeprowadzana przez aplikację na smartphonie to jedyne narzędzie obsługi w banku, wykorzystywane także do zaciągania kredytów online. Przy tak sporych wynikach warto zadbać o bezpieczeństwo bankowości mobilnej. 

author
Halszka Gronek
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Wszystkie komentarze

KH
KH
2019-05-23 10:26:36

ja mam konto w mbank i bardzo polecam jesli chodzi o bepieczenstwo i w ogole korzystanie z apliakcji mobilnej

Podobne artykuły

Kasa Stefczyka Pajęczno

Jeśli chcesz zdobyć informacje na temat Kasy Stefczyka w Pajęcznie, sprawdź nasz artykuł. Znajdziesz w nim adres, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu do placówki.

author
Julia Wierciło
02 marca 2024
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Formularz informacyjny kredytu i pożyczki

W świetle obecnie obowiązujących przepisów wszystkie banki, SKOK-i oraz firmy pożyczkowe, jakie działają na polskim rynku finansowym, mają obowiązek udostępnienia Konsumentowi specjalnego formularza informacyjnego jeszcze przez zawarciem z nim umowy. Sprawdziliśmy, czym jest dokładnie owy formularz i jakie dane się w nim znajdują.

author
Halszka Gronek
19 listopada 2018
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Promocja: „Nadal zostań w domu” w BNP Paribas

W Banku BNP Paribas trwa promocja, w której za założenie Konta Otwartego na Ciebie i spełnienie prostych warunków można zgarnąć 200 złotych premii w gotówce lub 250 złotych do wykorzystania w serwisie Allegro. Promocja trwa do 26 kwietnia 2020 roku lub wyczerpania puli 3000 wniosków.

author
Patryk Byczek
12 kwietnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Spadają zyski firm pożyczkowych

Zaostrzenie ustawy antylichwiarskiej w 2016 roku nie wyszło na dobre firmom pożyczkowym działającym na terenie Polski. Jak donosi Puls Biznesu, zarobki największych firm spadły średnio aż o 10%. Po kolejnej zapowiadanej przez rząd nowelizacji utrzymanie firm pożyczkowych na polskim rynku może być na tyle nieopłacalne, że branża ta w naszym kraju upadnie zupełnie.

author
Dominika Byczek
08 września 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Alior Bank w Oleśnicy

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Oleśnicy – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
19 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Promocja: „Załóż kartę Citi Simplicity i zgarnij 400 zł do Allegro” w Citi Handlowym

W Citi Handlowy trwa kolejna promocja, w której w zamian za wyrobienie karty kredytowej i spełnienie bardzo prostych warunków, Klienci mogą zgarnąć 400 złotych d wykorzystania w Allegro. Promocja trwa do 14 czerwca 2021 roku.

author
Patryk Byczek
19 maja 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj