Strona główna Bez kategorii Ryanair kontakt – infolinia

Ryanair kontakt – infolinia

dominika
Dominika Sobieraj
02 lipca 2019

Najszybszym sposobem na skontaktowanie się z przewoźnikiem Ryanair jest połączenie się z telecentrum. Infolinia jest dostępna w języku polskim. Sprawdzamy numery infolinii i inne formy kontaktu.

Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Ryanair. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania.

Zmiany w biletach i rezerwacjach mogą być także dokonane przez stronę internetową. Wszystkie zmiany w lotach i rezerwacje dokonane za pomocą call center podlegają wysokim opłatom.

Ryanair infolinia

Poniżej wskazujemy numer do infolinii w języku polskim dla połączeń realizowanych z Polski.

Ryanair kontakt – infolinia

numer: 703 303 033

język: infolinia polskojęzyczna

koszt: 2.08 PLN/min z VAT

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek – piątek: 7:00-19:00

sobota: 9:00-18:00

niedziela: 10:00-18:00


Numer do pomocy w nagłych wypadkach:

numer telefonu: 703 403 363

koszt: 2,58 PLN/min z VAT

Jak informuje Ryanair: “Dostawcą usługi jest Ryanair. Koszt połączenia z telefonu komórkowego lub innych sieci może być wyższy”.


Połączenie z infolinią Ryanair

Bezpośrednio po skontaktowaniu się z infolinią Ryanair, usłyszymy komunikat informujący o cenie brutto za minutę połączenia. Następnie musimy wysłuchać kilkudziestosekundową informację handlową.

Automatyczna sekretarka zachęci nas także do oceny rozmowy po jej zakończeniu. Usłyszymy również informację o tym, że nasza rozmowa może być nagrywana. Następnie zostaniemy przekierowani już bezpośrednio do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią Ryanair

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Ryanair? Po wysłuchaniu komunikatów (około 25 sekund) oczekiwanie może trwać od kilku sekund do nawet kilku minut. Za każdą sekundę oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta niestety musimy zapłacić. W naszym oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło prawie 2 minuty.


Opłaty za połączenie i transakcję Ryanair

Opłatę za połączenie ponosi każdy, kto zadzwoni na numer telecentrum Ryanair, bez względu na to, z jaką sprawą dzwoni. Zapłacimy również za każdą usługę zleconą konsultantom z telecentrum.


Ryanair kontakt – czat internetowy

Czat online dostępny jest pod adresem: https://prod-chatbot.ryanair.com/index.html?locale=%22pl_PL%22&env=%22prod%22.

Wystarczy, że wpiszemy swoją wiadomość w okienko na samym dole czatu. Odpowiedź na nasze pytanie uzyskamy niezwłocznie po przesłaniu wiadomości.


Ryanair kontakt pocztowy

Ryanair udostępnia także adres pocztowy. Musimy jednak liczyć się z wysokimi kosztami wysyłki listu, ponieważ nie ma polskiego biura obsługującego korespondencję linii lotniczych. Skargi i wnioski wysyłamy na adres:

Customer Service Department

PO Box 11451

Swords

Co Dublin

Ireland


Ryanair – kontakt e-mail

Do obsługi Ryanaira możemy również napisać w formie wiadomości elektronicznej. E-mail przesyłamy na adres: [email protected].


Źródło:

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania/Kontakt

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

2020-08-13 17:08:50
To jest infolinia ?????? Paranoja . koszt ponad 2 zł za minutę ,Najpierw przez 3 minuty pieprzą jakieś farmazony potem niby czekasz na połączenie z konsultantem i słuchasz trzasków a nie melodyjki . Po 12 minutach dałem sobie spokój . 15 zeta zapłaciłem - żadnej pomocy , Wsadżcie sobie takie usługi w buty . Na szczęście są jeszcze inni przewoźnicy .Rayanerowi dziękuję i NIE polecam NIKOMU
2020-08-12 12:24:05
Centeum obsługi czat to jest paranoja , czeka się jak na rezerwacje terminu wizyty w konsulacie PL
..
..
2020-08-10 11:16:53
Mam problem z odprawa a lot w czwartek,nikt nie odpowiada na chat,dodzwonic sie to cud chyba,gdzie to zglosic?
Krystyna Banaszczyk
Krystyna Banaszczyk
2020-08-08 13:59:49
czekam na zwrot pieniędzy za odwołane loty z 31 marca i 12 kwietnia 2020, czy ktoś z Ryainara czyta te komentarze i odpowie a może trzeba iść do sądu po uzyskanie zwrotów, żadnych możliwości kontaktu chyba że telefonicznie za duże pieniądze, Ryanair kpi sobie ze swoich klientów
Mariusz
Mariusz
2020-08-07 11:33:20
Widzę ze nie jestem tu sam którzy czekają na swoje zaległe pieniądze Wstyd!!!!

Podobne artykuły

Mini Ratka w PKO BP
Wpisy
marta-bogacka-nowak
Marta-Bogacka-Nowak
19 listopada 2015

Mini Ratka w PKO BP

Płatności Apple Pay w Citi Handlowy
Bez kategorii
patryk
Patryk Byczek
19 marca 2020

Płatności Apple Pay w Citi Handlowy

Jak cofnąć pozew w EPU
Porady
emilia
Emilia
15 marca 2017

Jak cofnąć pozew w EPU

PKO BP w Żywcu
Oddziały
aleksandra
Aleksandra Gościnna
02 sierpnia 2019

PKO BP w Żywcu

Kredyt gotówkowy Sierpc
Wpisy Inne
patryk
Patryk Byczek
12 stycznia 2020

Kredyt gotówkowy Sierpc

Ile kosztuje CDA Premium?
Bez kategorii
dominika
Dominika Sobieraj
03 lutego 2021

Ile kosztuje CDA Premium?