#ZalogujSeniora – nowa akcja w Santander Bank Polska

Santander Bank Polska poinformował w komunikacie prasowym starcie akcji #ZalogujSeniora, która ma wesprzeć starszych Klientów w poruszaniu się po bankowości internetowej i mobilnej z domu. Aż 32% Klientów instytucji w wieku 60+ korzysta z bankowości elektronicznej i to właśnie do tej grupy skierowana jest nowo utworzona akcja. Sprawdzamy szczegóły.

Klienci 60+

Klienci 60+ Santander Bank Polska stają się coraz bardziej aktywni w korzystaniu z bankowości elektronicznej. Tylko w ubiegłym roku liczba Klientów 60+ Santander Bank Polska korzystających z bankowości Santander internet i Santander mobile wzrosła o 14%. Warto wiedzieć, że największy wzrost logowań do bankowość online instytucja zaobserwowała w grupie osób 70-79 lat. W tej grupie wiekowej odnotowano, że z bankowości elektronicznej korzysta 20% więcej Klientów niż w roku poprzednim. Należy dodać, że 83% wszystko Klientów tej grupy wiekowej, którzy logują się do kanałów zdalnych, bardzo aktywnie korzysta z transakcji finansowych online. To właśnie dlatego Santander Bank Polska postanowił wesprzeć cyfryzację Klientów, ponieważ Ci w przyszłości mogą mieć dostęp do do wszystkich usług banku bez konieczności wychodzenia z domu.

Okres pandemii przyniósł nam wszystkim wiele wyzwań, w tym konieczność przejścia do świata online z wieloma sprawami Dotyczy to również korzystania z usług bankowych. Bardzo nas cieszy, że tak wielu klientów powyżej 60 roku życia w ostatnim roku zalogowało się do Santander internet i aplikacji Santander mobile. Mamy jednak świadomość, że ponad 60% z nich wciąż pozostaje bez zdalnego dostępu do swojego konta bankowego. Chcemy w przyjazny i komfortowy sposób wprowadzić ich do świata bankowości elektronicznej, by mogli bezpiecznie, w swoim tempie, samodzielnie kontrolować swoje finanse i wykonywać płatności i inne operacje z domu.

– mówiła cytowana w komunikacie Anna Kaczmarek Dyrektor departamentu klienta indywidualnego z Santander Bank Polska

Udział w programie #ZalogujSeniora

Należy wiedzieć, że do programu #ZalogujSeniora mogą zgłaszać się pary – senior wraz z pomocnikiem, który zechce wspierać i towarzyszyć seniorowi podczas programu. Osoby wspierające poprzez formularz muszą wysłać zgłoszenie do 14 maja 2021 roku. Formularz jest dostępny pod adresem: https://www.santander.pl/ws-zalogujseniora/. W kolejny kroku doradca Santander Bank Polska skontaktuje się z osobą zgłaszającą, aby ustalić spotkanie online oraz plan edukacji, który będzie wiernie dopasowany do potrzeb Klienta. Program #ZalogujSeniora ma na celu etapowo nauczać korzystania z bankowości online osoby, które do tej pory nie miały kontaktu z tego rodzaju rozwiązaniami. Ponadto Uczestnicy programu w każdej chwili mogą się kontaktować z opiekunami oraz korzystać z materiałów, które Santander Bank Polska udostępnia na stronie: http://www.santander.pl/zalogujseniora.

Santander Bank Polska

Santander Bank Polska jest bankiem uniwersalnym z siedzibą zlokalizowaną w Warszawie. Obecnie jest drugim największym bankiem w Polsce pod względem aktywów i liczby posiadanych placówek. Pod koniec 2018 roku aktywa SBP wynosiły ponad 206 000 000 000 złotych. Bank obsługiwał aż 611 placówek, w których pracowało 611 pracowników. Prezesem instytucji jest Michał Gajewski.

Santander Bank Polska przejął działalność Banku Zachodniego WBK. Ten powstał w wyniku połączenia Banku Zachodniego z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym w 2001 roku. Od 2011 roku należał do hiszpańskiej grupy Santander.

W listopadzie 2018 roku SBP przejął również wydzieloną część Deutsche Bank Polska. W związku z tym Santander Bank Polska zyskał blisko 400 000 nowych Klientów detalicznych, private banking oraz biznesowych.

źródło: https://media.santander.pl/pr/663876/santander-bank-polska-startuje-z-akcja-zalogujseniora