Air France kontakt – infolinia
Najszybszym sposobem na skontaktowanie się z przewoźnikiem Air France jest połączenie się z telecentrum. Infolinia jest dostępna w języku polskim. Sprawdzamy numery infolinii i inne formy kontaktu.
Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Air France. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.airfrance.pl/PL/pl/local/transverse/footer/recherche.htm. Podstawowe pytania i odpowiedzi dostępne są w języku polskim.
Air France infolinia
Air France oferuje kontakt w języku polskim, angielskim i francuskim. Nie zdziwmy się, że automatyczna sekretarka jest Francuzką mówiącą w języku polskim – wszystkie wypowiadane przez nią słowa są zrozumiałe.
Air France kontakt – infolinia
numer: +48(0)22 512 39 49
język infolinii: polski, angielski, francuski (do wyboru)
godziny otwarcia infolinii:
– poniedziałek – piątek: 10:00-14:00
– sobota-niedziela: nieczynne
Infolinia reklamacyjna Air France:
numer: +48 (0) 22 512 3910
język infolinii: polski, angielski, francuski (do wyboru)
godziny otwarcia infolinii:
– poniedziałek – piątek: 8:00-20:00
– sobota-niedziela: 9:00-17:30
Połączenie z infolinią Air France
Aby rozmawiać w jednym z tych trzech języków, musimy na samym początku rozmowy wybrać na klawiaturze numerycznej naszego telefonu:
– 1 – dla języka angielskiego,
– 2 – dla języka angielskiego,
– 3 – dla języka francuskiego.
Potem czeka nas wybór kolejnej opcji. Jeżeli jesteśmy członkami Flying Blue, ponownie na klawiaturze wybieramy numer 1. Jeżeli nie, musimy wysłuchać kilku opcji do wyboru i zdecydować się na jedną z nich (w zależności od sprawy, z którą dzwonimy):
– 1 – jeżeli chcemy dokonać rezerwacji lub zmienić ją,
– 2 – informacje dotyczące programu Flying Blue lub programu nagrody,
– 3 – informacja o zagubionym bagażu lub zaginionej rzeczy na pokładzie,
– 4 – informacja o nieodbytej podróży lub konsultacja wniosku reklamacyjnego.
Miałeś opóźniony/odwołany lot lub problem z bagażem? Możesz otrzymać nawet 600 Euro odszkodowania:
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią Air France
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Air France? Po wybraniu tematu rozmowy oczekiwanie może trwać od kilku sekund do nawet kilku minut. W naszym przypadku oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło prawie 2 minuty.
Air France – kontakt osobisty w biurze
Z konsultantami Air France możemy porozmawiać również osobiście w biurze zlokalizowanym przy stanowisku obsługi na warszawskim lotnisku.
Biuro Air France – Polska
Biuro znajduje się na lotnisku F. Chopina w Warszawie.
adres: ul. Żwirki i Wigury 1
godziny otwarcia stanowiska:
od poniedziałku do niedzieli w godzinach 4:00 – 17:00
trasa dojazdu:
Air France – kontakt w mediach społecznościowych
Linie lotnicze Air France są bardzo aktywne w mediach społecznościowych. Konto Air France znajdziemy na:
- Facebooku,
- Twitterze,
- Instagramie.
Poprzez żadne z tych mediów społecznościowych nie możemy jednak bezpośrednio skontaktować się z liniami lotniczymi. Wszystkie wskazane powyżej portale służą Air France jedynie do przekazywania komunikatów i powiadamiania swoich Klientów o nowych ofertach.
Air France kontakt e-mail
Z Air France musimy się również skontaktować poprzez e-mail. Swoją wiadomość wysyłamy jednak przez stronę internetową airfrance.pl, a odpowiedź od linii lotniczych otrzymamy na podany przez nas e-mail.
Aby wysłać wiadomość, musimy najpierw wybrać kategorię naszego pytania. Do wyboru mamy następujące kategorie:
- rezerwacja i płatność,
- zarządzaj swoją rezerwacją,
- odprawa online,
- odbiór biletu i podsumowanie podróży,
- zamawianie faktury,
- inne sprawy,
- sugestie.
Kategorię wybieramy poprzez kliknięcie na odpowiednią opcję w formularzu. Następnie zostaniemy przeniesieni do odpowiedniego formularza kontaktowego online, w którym musimy podać wszystkie niezbędne informacje o sobie, a na końcu wpisać treść naszej wiadomości. Odpowiedź otrzymamy na podany w formularzu adres e-mailowy.
Sprawdź także odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot z Airhelp.
Air France – kontakt pocztowy
Z liniami lotniczymi Air France możemy również skontaktować się drogą pocztową. Na podany poniżej adres należy wysyłać pisma reklamacyjne.
Air France – Europe
Customer Care Centre
TSA 21235
75564 Paris Cedex 12
France
Pisemna odpowiedź na przesłane tą drogą pisma reklamacyjne jest odsyłana w ciągu 4 tygodni.
Źródło:
https://www.airfrance.pl/PL/pl/local/transverse/footer/nous-contacter.htm
Podobne artykuły
Wonga przestała pożyczać w Wielkiej Brytanii
Brytyjski gigant pożyczkowy nie przyjmuje już wniosków dotyczących nowych pożyczek. Biznes Wongi jest bliski niewypłacalności, od momentu kiedy do firmy zaczęły napływać roszczenia Klientów, którzy zaciągali pożyczki przed 2014 rokiem.
Listonosze na elektrycznych rowerach i skuterach w terenie
Poczta Polska stawia na elektryczne rowery i skutery. W ramach projektu „Elektromobilność” pocztowcy sprawdzą w terenie Skuter Cargo, a także rower firmy Zasada Bikes.
Bocian Pożyczki w Białymstoku
Bocian Pożyczki to bardzo popularna firma pożyczkowa w Polsce. W swojej ofercie mają produkty finansowe przeznaczone zarówno dla osób fizycznych, jak i przedsiębiorców.
ING Bank Śląski w Chełmie
ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Chełmie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Chwilówkomat.pl – opinie
Chwilówkomat.pl to kolejna firma udzielająca pożyczek przez Internet. Niestety pierwsza pożyczka to tylko 1000 zł, a pieniądze musimy oddać po 30 dniach.
Pożyczkodaj
Pożyczkodaj jest firmą specjalizująca się w szybkich pożyczkach dostępnych przez Internet i placówkach stacjonarnych. Maksymalna kwota pożyczki w tej firmie to 5000 zł, które możemy spłacić w ciągu 30 dni. Wszystkie koszty pożyczki w Pożyczkodaj są jasno przedstawione jeszcze przed podpisaniem umowy.
Dodaj komentarz