Jak złożyć reklamację w Uber?

Zamówiłam taksówkę uber którą A kierowca odwołał przyjazd A kasę potroncili z konta

Dzień dobry zamawiałem Ubera dzisiaj w Redzie na Trzydniową 4 przyjechał Peugeot 307 po czym pan który po mnie przyjechał zaciągał po ukraińsku powiedział mi że nie mogę zapłacić gotówką więc zrezygnowałem z tego przejazdu po czym dostaje po 20 minutach w formacie że przyjechał po mnie drugi samochód i teraz mam do zapłacenia karę 10 zł w tym incydencie to ja pokrzywdzony jestem i stratny bo musiałem zamówić taksówkę Spóźniłem się do lekarza i zapłacić ponad 50 zł za taksówkę nie wiem o co tu chodzi ale jest jakiś wielki przekręt Pozdrawiam miłego dnia Artur Szczepański

Po raz pierwszy zdarzyło mi się zapłacić prawie dwukrotnie większą kwotę niż ta, która pojawiła się w telefonie podczas zamawiania przejazdu!!! Kwota za przejazd miała wynosić 32,79 zł. Skąd wzięły się dodatkowe opłaty: opłata podstawowa, czas i dopłata za odległość? Przecież aplikacja pokazała trasę z punktu początkowego (ul. Rakowicka 27) do punktu docelowego (Budzyń 127). Nie wiem też dlaczego kierowca wybrał najdłuższą trasę z możliwych - zamiast pojechać koło Dworca Głównego, Alejami Trzech Wieszczów i ul. Królowej Jadwigi wybrał nieporównywalnie dłuższą trasę obwodnicą Krakowa i autostradą A4??? O tej porze nie ma już nigdzie korków co mogłoby usprawiedliwiać wybranie najdłuższej trasy przejazdu. Nie protestowałem jednak z tego powodu, że zawsze, bez względu na wybór trasy, opłata była jednakowa. Proszę o precyzyjne wyjaśnienie dodatkowych opłat, które bezpodstawnie zostały doliczone do mojego rachunku. Oczekuję na szybką odpowiedź i przywrócenie pierwotnie pokazanej kwoty rachunku. Andrzej Klimek.

W dniu dzisiejszem zamówiłam przejazd z Capitolu we Wrocławiu, przejazd miał realizować Ihor mniemam obywatel Ukrainy. Kierowca nie pojawiał się pod teatrem i miał podpięty numer stacjonarny!! Brak próby kontaktu, pewnie z braku znajomości języka. Anulował mi przejazd przez, co zostałam obciążona kwotą 10zł, z jakiego powodu? Braku znajomości miasta i języka przez kierowcę? Może warto pochylić się nad tym z kim Uber nawiązuje współpracę!!!

01.01.2010 r. okolo godziny 3.30 zamowiłem przejazd w Dąbrowie Górniczej,pieniadze mi pobrano z konta a przejazdu sie nie doczekalem i nie mam go zarejestrowanego w przejazdach wiec nie moge go tam zareklamowac.Prosze o wyjasnienie i zwrot pieniedzy.