Jak zrezygnować z UPC?

No nie do konca sie zgodze z ostatnimi komentarzami, ktore tu widze bo zadzwonilem tam przed chwila i zalatwilem wszystko przez telefon w 5 minut. Na maila mam otrzymac szczegoly jak zwrocic sprzet (darmowym paczkomatem, kurierem albo mozna zamowic technika). Wiec oprocz tego, ze nie mam zastrzezen co do uslug UPC to dodatkowo odciecie pepowiny tez nie wyglada (przynajmniej w teorii na chwile obecna) jako cos klopotliwego. Pozdrawiam

Potwierdzam iż rozwiązanie umowy lub zmiana usług przez formularz upc jest niemożliwa. Pomimo 3 krotnego wysyłania odpowiedniego ( wg. informacji upc) formularza kompletny brak reakcji ze strony upc. Kontakt listowny z Katowicami też niewiele dał, pomimo pisemnego wniosku nadal mam dostarczane usługi których nie chciałem. Wniosek nasuwa się sam - utrudnić maksymalnie pożegnanie się z upc lub "naciąć" klienta na wyższe koszty korzystania z usług upc. Moja rada - jak dotychczas nie korzystałeś z usług upc to lepiej szukaj innego operatora. Do jakości dostarczanych usług nie mam natomiast zastrzeżeń.

Wbrew treści artykułu można przesłać rezygnację z usługi za pomocą Internetu. Tak powiedziano mi na Infolinii. Ale to chyba tylko ładna teoria, bo w praktyce mnóstwo trudności. Żeby otrzymać informację czekałam na linii ponad pól godziny. Dzisiaj zabrałam się za napisanie i okazało się. że asystent nie działa, a to za jego pomocą wysyła się rezygnację (na chacie)

Witam to jakieś sto lat przed łokietkiem za granicami zachodu DEMOKRACJI to działa prościej telefon o której godzinie, uregulować rachunek i papa. rozwiązane dodam iż grzecznie pytają o której odłączyć liczy się uregulowanie rachunku na czysto i to wszystko sprzęt pod jadom zabrać po drodze u nas to jakaś komuna!!!! rusy.

Mimo że zrobiłem wszystko tak jak trzeba, usługi nie zostały rozwiązane. Babka z infolinii powiedziała że list doszedł do nich 1 czerwca mimo że była wiadomość wysłana 27 maja priorytetem (3 dni robocze???) I że, oni nie liczą od dnia wysłania listu tylko od momentu kiedy do nich list wpłynie. I że do sierpnia będę musiał nadal płacić!! A modem to mogłem wysłać dopiero po faktycznym wygaśnięciu umowy!!!