Wszystkie komentarze
Zgadzam się z przedmówcami. Na stronie żadnych możliwości rozwiązania umowy, tylko marketingowy bełkot. Infolinia - nikt nie odbiera
Pod koniec lipca kończy mi się umowa z UPC na dostarczanie internetu.Pan z obsługi dzwonił do mnie czy przedłużamy umowę.Zaznaczyl że gdybym przedłużył z nimi umowę to podnoszą mi prędkość internetu że 150 na 300 a co za tym idzie będę musiał płacić co najmniej 10zl.wiecej.Ja takiej szybkości nie chce bo mnie wystarczy 100 no i nie chce też więcej niż teraz płacić czyli 49.90zl.Czy ja mam coś do gadania?Muszę z upływem terminu umowy zrezygnować z ich usług bo takie wymuszanie ode mnie więcej kasy z tłumaczeniem o zwiększeniu szybkości która nie jest mi potrzebna jest niepoważne.
Wysłałam list z rezygnacją i nic to nie dało
UPC od tygodnia nie wywiązuje się z umowy - brak internetu i telewizji. Ich technik odciął mój kabel instalacyjny podłączając internet sąsiadom. Zero pomocy i kontaktu z ich strony. Klient dla nich jest nikim. Nie polecam. To niekompetentni i źle wyszkoleni pracownicy w molochu nastawionym na zysk. Traktują abonentów niepoważnie. Odradzam, ostrzegam, nie polecam.
Konsultancji nic nie potrafia wyjasnic, proste pytania, nikt nie zna odpowiedzi, ani w salonie, ani przez telefon pomimo rozmowy z 3 osobami. tylko umowa sie skonczy i nigdy wiecej nie wezme upc, ani nikomu nie polece.
Dodaj komentarz