Paczkomaty InPost – kontakt, infolinia

Paczkomaty InPost – kontakt, infolinia

author
Dominika Byczek
16 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Niektóre sytuacje wymagają szybkiego i bezpośredniego kontaktu z obsługą Paczkomatów InPost. Wskazujemy numer telefonu, godziny otwarcia infolinii oraz inne formy kontaktu.

Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej InPost. Można je znaleźć w sekcji najczęściej zadawanych pytań: https://inpost.pl/kontakt. Z pytaniami, na które nie znajdziemy odpowiedzi, możemy zgłosić się na dowolny kanał kontaktowy InPost.

Paczkomaty InPost infolinia

Paczkomaty InPost udostępniają dwa różne numery telefonu, które czynne są codziennie od rana do wieczora (ale w różnych godzinach w różnych dniach). Na numery te możemy dzwonić się zarówno z telefonów komórkowych, jak i telefonów stacjonarnych.

Połączenie z infolinią Paczkomaty InPost

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę, w zależności od wybranego tematu rozmowy.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

Tak też jest i na infolinii Paczkomatów InPost. Przed uzyskaniem połączenia z konsultantem usłyszymy komunikat powitalny oraz ostrzeżenie o możliwości nagrywania naszej rozmowy. Następnie automatyczna sekretarka powie nam, kto jest administratorem naszych danych osobowych i przedstawi sposób ich przetwarzania.

Dalsza część infolinii jest obecnie niedostępna ze względu na prace serwisowe, o których informowaliśmy tutaj: Do poniedziałku utrudnienia w Paczkomatach.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią Paczkomatów InPost

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Paczkomatów InPost? Jest to oczywiście zależne od tego, ile osób w danej chwili próbuje się łączyć z infolinią. Wykonaliśmy kilka testowych połączeń o różnych godzinach, by sprawdzić, po jakim czasie zgłasza się konsultant. Na zgłoszenie się konsultanta trzeba było czekać maksymalnie 4 minuty, ale z reguły połączenie następowało od razu.

Paczkomaty InPost – formularz kontaktowy

Paczkomaty InPost oferują także kontakt przez ogólnodostępny formularz kontaktowy. Wiadomość przez formularz możemy wysyłać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Formularz dostępny jest pod adresem: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy. Aby z niego skorzystać, musimy wejść na tę stronę i w pierwszej kolejności wybrać temat rozmowy. Tematy są bardzo szczegółowe i wyczerpują praktycznie wszystkie możliwe zapytania.

Dostępne tematy to:

– foliopaki i inne materiały operacyjne,
– chcę Paczkomatu w swojej gminie (program Innowacyjna gmina),
– posiadam miejsce na paczkomat,
– chcę zapytać o status przesyłki kurierskiej,
– chcę zapytać o status paczki paczkomatowej,
– chcę dowiedzieć się jak nadać/odebrać paczkę paczkomatową,
– mam ogólne pytanie dotyczące Paczkomatów,
– chcę zapytać o nowe lokalizacje Paczkomatów,
– chcę otrzymać zwrot środków za niewykorzystaną etykietę,
– chcę zapytać o Mobilny Paczkomat,
– chcę zapytać o placówkę InPost,
– chcę skorzystać z usług InPost – firmy, organizacje i instytucje,
– chcę skorzystać z usług InPost – klienci indywidualni,
– chcę napisać w sprawie Allegro InPost,
– chcę zapytać o status przesyłki allegro,
– chcę napisać w sprawie API/Managera Paczek,
– chcę napisać w sprawie przesyłki kurierskiej,
– mam uwagi dotyczące strony www,
– chcę napisać w sprawie Smart Allegro,
– kartonowe opakowania paczkomatowe,
– protokół szkody,
– inny temat.

Po wyborze tematu swoją sprawę opisujemy w oknie, które się otworzy. Wygląda ono tak:

źródło: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy

W formularzu należy również wprowadzić imię oraz swój aktualny e-mail. Jest to bardzo ważne, ponieważ właśnie na e-mail przyjdzie wiadomość zwrotna na nasze pytanie.

Paczkomaty InPost – adres korespondencyjny

Korespondencję możemy przesyłać na adres:

InPost sp. z o.o.

EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Paczkomaty InPost – kontakt e-mail

Choć Klienci często poszukują adresu e-mail do InPost, z przykrością informujemy, że firma nie udostępnia takiego adresu. Wiadomości możemy kierować jednak poprzez wygodny formularz kontaktowy, a odpowiedź przyjdzie wtedy wprost na nasz e-mail, więc można powiedzieć, że jest to doskonały substytut tradycyjnego adresu, którego InPost nie oferuje.


Źródło:

https://inpost.pl

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

ewa
ewa
2023-01-17 16:47:11

inpost paczkomaty to jakies czarne dziury oplaciłem etykiete nakleiłem na paczke zeskanowałem kod paczkomat otworzył okienko włożyłam paczke zamknełam i na ekranie wyswietliło sie KONCZYMY NA DZIS i tu zaczyna sie bal BRAK PACZKI W ŚLEDZENIU TYLKO WIDZE PACZKA JEST W TRAKCIE PRZYGOTOWYWANIA a w paczce telefon wart moze nie dużo ale 350zł drogą nie chodzi i tak 3 dni zgłosiłem do inpostu i czekam podałem wszystkie dane i godzine włożenia i ktore drzwiczki opisałem paczke itd.CIEKAW JESTEM CO MI ODPISZĄ I JAK SPRAWE ZAŁATWIĄ MAJA MONITORING NIECH SPRAWDZĄ

Monika
Monika
2022-12-21 11:01:24

Korzystam z InPost dość długo nigdy nie było problemu a teraz nie do wiary tydzień czasu czekam na przesyłkę i jej nie mogę odebrać na infolinii jedynie mówią że ponaglenia wysyłają i co z tego jak nadal nie mam paczki i nikt nie wie gdzie paczka jest to są jakieś jaja każdy na infolinii potrafi tylko to samo powiedzieć że nie wiedzą no kurcze to po co tam są co to za pomoc masakra nie polecam InPost

Viki nigdy nie skorzystam już z usług inpostu
Viki nigdy nie skorzystam już z usług inpostu
2022-10-13 17:21:55

Nie polecam firmy przewozowej Inpost.Od dwóch tygodni czekam na przesyłkę.I nikt nie umie mi powiedzieć kiedy ja dostane

Stan
Stan
2022-06-08 16:29:31

Od 05.06.2022 nie mogę odebrać paczki z paczkomatu ZAM02 w Zamościu. Ekran paczkomatu jest ciemny a więc nic nie można wpisać. Dzwoniłem na infolinię kilka razy i za każdym razem proszę cierpliwie czekać. Nic nie robią z jego naprawą.. Tak się dba o klienta. To jest żenada i draństwo Ostatni raz korzystam z waszej usługi Dzwoniłem na infolinię kilka

Monika
Monika
2022-03-07 19:53:46

Ja tez nie załatwię sprawy przez tego durnego robota

Podobne artykuły

Promocja: „Pieniądze dla dziecka, kiedy potrzeba” w PKO BP

PKO BP wystartował z promocją, która skierowana jest do Klientów niepełnoletnich. Za założenie PKO Konta Pierwszego lub PKO Konta Dziecka można otrzymać 50 złotych. Promocja trwa do 28 września 2018 roku.

author
Patryk Byczek
01 września 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Mońki

Jeśli szukasz szybkiej pożyczki chwilówki dostępnej dla osób mieszkających w Mońkach, koniecznie sprawdź nasz ranking. Wszystkie produkty dostępne są bez wychodzenia z domu. Maksymalna kwota pożyczki może wynosić 15 000 zł.

author
Patryk Byczek
01 kwietnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

BNP Paribas oddziały w Starym Sączu

Szukasz placówki banku BNP Paribas w Starym Sączu? Poniżej sprawdzisz adresy, numery kontaktowe i szczegółowe dane o ofercie dostępnej w oddziałach w Twoim mieście.

author
Patryk Byczek
25 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczki bez BIK Lubartów

Pożyczka bez BIK to produkt finansowy, który jest dostępny bez weryfikacji Klienta w Biurze Informacji Kredytowej. Nie oznacza to jedna, że Klienci nie będą w ogóle weryfikowani. Firmy pożyczkowe używają indywidualnych systemów, które pozwalają na szybkie sprawdzenie zdolności kredytowych potencjalnych pożyczkobiorców, a także sięgają po statystyki z Biur Informacji Gospodarczej. Tego rodzaju pożyczki dostępne są w całej Polsce, także dla mieszkańców Lubartowa i okolic.

author
Aleksandra Gościnna
15 grudnia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Rekordowa liczba kart zbliżeniowych

Polacy kochają płatności zbliżeniowe. Więcej niż połowa zarejestrowanych płatności to właśnie transakcje zbliżeniowe. 

author
Aneta Jankowska
05 maja 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Kasa Stefczyka Kwidzyn

Kasa Stefczyka jest największą w naszym kraju kasą oszczędnościową-kredytową. W całej Polsce instytucja świadczy usługi blisko 1 mln Klientów. Sprawdź placówkę Kasy Stefczyka w Kwidzynie – godziny otwarcia, numer telefonu, adres i mapę dojazdu.

author
Patryk Byczek
06 października 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj