Santander Bank Polska z nagrodą „Najlepszy bank w Polsce”

Santander Bank Polska został uhonorowany za doskonały standard swoich produktów i usług oraz za innowacyjne podejście do rozwiązań oferowanych klientom. Pomimo wyzwań, jakie niosła za sobą sytuacja na rynku bankowym w 2022 roku i trudne warunki makroekonomiczne, bank skutecznie zadbał o jakość obsługi swoich klientów oraz wypełnił swoje zobowiązania wobec wszystkich interesariuszy. Co więcej, bank został doceniony za aktywne zaangażowanie społeczne, w szczególności za pomoc udzielaną uchodźcom z Ukrainy po wybuchu konfliktu w tym kraju.

Jury konkursu wysoko oceniło rozwiązania, które ułatwiają klientom banku codzienne prowadzenie biznesu, zwłaszcza w obliczu trudnej sytuacji gospodarczej. W minionym roku bank wprowadził takie rozwiązania jak np. kredyt ze stałym oprocentowaniem dla jednoosobowych działalności gospodarczych, terminal softPOS, czy pierwszy w branży leasingowej podpis biometryczny w Santander Leasing oraz Multisalon24. Uwagę zwróciły też usługi online jak np. eKsięgowość, szybkie procesy kredytowe i możliwość uzyskania finansowania w kanałach zdalnych. Doceniona została również kampania edukacyjna „MOCne w Biznesie”. Projekt był poświęcony inspirowaniu i pomaganiu MŚP we wzmacnianiu pozycji ich liderek, tworząc i wspierając rozwój sieci biznesowej między nimi. W minionym roku Santander Bank Polska upraszczał również język komunikacji z klientami, w tym m.in. w umowie ramowej dla klientów korporacyjnych.

Santander został doceniony w tegorocznej edycji konkursu Euromoney Awards for Excellence 2023, zdobywając aż trzy prestiżowe nagrody na skalę globalną:

• „Najlepszy Bank dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw”,
• „Najlepszy Bank w zakresie Inkluzywnej Bankowości”
• „Najlepszy Bank na Rynkach Wschodzących”.

To już trzeci raz w ciągu sześciu lat, kiedy Santander otrzymuje tytuł „Najlepszego Banku dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw”, a także trzeci rok z rzędu za osiągnięcia w dziedzinie „Inkluzywnej Bankowości”. W przypadku wyróżnienia dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw, magazyn docenił innowacyjne podejście Santandera, które łączy doradztwo oraz szeroką gamę produktów, aby dynamicznie wspierać rozwój klientów i ich firm. Bank buduje z nimi trwałe relacje, oferując zarówno wsparcie finansowe, jak i niefinansowe.

W skali regionalnej, poza tytułem „Najlepszego Banku w Polsce”, Santander zdobył także prestiżowe tytuły „Najlepszego Banku” w krajach takich jak:

• Portugalia,
• Chile,
• Argentyna,
• Meksyk,
• Urugwaj.

Dodatkowo, Santander został wyróżniony w innych kategoriach w tegorocznej edycji „Awards for Excellence”, w tym jako „Najlepszy Bank dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w Europie Zachodniej”, „Najlepszy Bank w Ameryce Łacińskiej” oraz „Najlepszy Bank dla Wealth Management w Ameryce Łacińskiej”.

Te prestiżowe wyróżnienia potwierdzają zaangażowanie Santandera w dostarczanie najwyższej jakości usług bankowych, a także potwierdzają innowacyjne podejście banku do obsługi klientów oraz wsparcia społeczności biznesowych na różnych rynkach świata.

Euromoney Awards for Excellence to prestiżowe wyróżnienia przyznawane w sektorze bankowym. Organizatorem konkursu jest międzynarodowy magazyn branżowy Euromoney. Nagrody te zostały przyznane po raz pierwszy w 1992 roku i stanowiły pionierskie wyróżnienie w globalnym sektorze bankowym. W tegorocznej edycji konkursu, jury oceniło ofertę dla klienta, innowacyjność, różnorodność produktów oraz reakcję na potrzeby klientów, a także wpływ i wyniki sprzedaży.

Te prestiżowe wyróżnienia są hołdem dla najwybitniejszych instytucji finansowych, które wyróżniają się doskonałością i innowacyjnym podejściem w świadczeniu usług bankowych. Euromoney w swoim konkursie nagradza banki, które z powodzeniem spełniają oczekiwania klientów, wprowadzają nowatorskie rozwiązania oraz odnoszą sukcesy na rynku. To uznanie jest jednocześnie uznaniem dla wysiłku i zaangażowania banków w dostarczanie wyjątkowej wartości dla swoich klientów na międzynarodowej arenie finansowej.

Santander Bank Polska

Historia Santander Bank Polska rozpoczyna się w 1988 roku, kiedy powstał Bank Zachodni. Jednak prawdziwy przełom nastąpił w 1999 roku, gdy grupa Allied Irish Banks przejęła większość akcji banku i połączyła go z Bankiem Wielkopolskim, tworząc w ten sposób Bank Zachodni WBK. Przez kolejne 19 lat instytucja działała pod tą nazwą, aż do września 2018 roku. Wówczas nastąpiła spektakularna zmiana – bank postanowił przeprowadzić pełny rebranding i przyjął nową identyfikację jako Santander Bank Polska.

Za ciekawostkę można podać, że już w 2014 roku Mateusz Morawiecki, obecny premier Polski, będący wówczas prezesem zarządu banku, zaproponował zmianę nazwy. Niestety, wówczas nie udało się tego zrealizować z powodu różnych problemów z Komisją Nadzoru Finansowego. Ostatecznie idea została odłożona na cztery lata i wreszcie spełniła się wraz z rebrandingiem.

Przemianowanie było elementem globalnej strategii grupy Santander, która dążyła do spójności marki na wszystkich rynkach, na których działa. Przyjęcie nazwy Santander Bank Polska w Polsce pozwoliło na większą jednolitość i rozpoznawalność marki na całym świecie.

Zmiana nazwy była kluczowym etapem w historii banku, pozwalając mu lepiej się identyfikować na rynku i w pełni wpisać się w globalną sieć Santander. Jest to doskonały przykład, jak strategiczne decyzje i zmiany w nazwie odgrywają istotną rolę w rozwoju instytucji finansowych. Rebranding Santander Bank Polska okazał się być strzałem w dziesiątkę, zwiększając rozpoznawalność i pozycję banku zarówno na lokalnym, jak i międzynarodowym rynku.