Credit Agricole z najlepszą infolinią
Credit Agricole oraz Bank Pekao – to zwycięzcy rankingu infolinii bankowych. Zestawienie przygotował Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia.
Pełne wyniki – ranking główny:
1) Credit Agricole
Sprawdź informacje o infolinii Credit Agricole
2) Bank Pekao
Sprawdź informacje o infolinii Banku Pekao
3) PKO Bank Polski
Sprawdź informacje o infolinii PKO Banku Polskiego
4) Alior Bank
Sprawdź informacje o infolinii Alior Banku
5) Eurobank
Ranking infolinii – kontakt przez Internet
1) PKO Bank Polski
2) Bank Pekao
3) Credit Agricole
4) Alior Bank
5) Eurobank
Bardzo ciekawie prezentują się wyniki dotyczące czasu oczekiwania na połączenie z konsultantem infolinii. W najlepszym PKO BP, Klienci czekają tylko 7 sekund:
1) PKO BP – 7 sekund
2) Credit Agricole – 12 sekund
3) Bank Pekao – 13 sekund
4) Bank Millennium – 16 sekund
Sprawdź informacje o infolinii Banku Millennium
5) BZ WBK – 19 sekund
Średni czas czekania na połączeniu z konsultantem w badanych bankach to 23 sekundy.
Wszystkie komentarze
wszystkie infolinie są do kitu.
ale najpierw muszę wysłuchać że rozmowa będzie nagrywana itp a tego pewnie ranking nie uwzględnił i jesteśmy w domu...
ciekawe zestawienie. ARC Rynek to poważna sondażownia więc biorę to na serio. Tylko nie wiem skąd 23 sekundy jako średni czas oczekiwania na połączenie skoro ja czekam z reguły minutę albo i dłużej
infolinia to zawsze jakiś sposób komunikacji z bankiem, więc dobrze jak klienci są zadowoleni. ale i tak najbardziej liczy się jakie klient ma np. konto i czy jest z niego zadowolony. ostatnio jest akcja Miliony Polaków, gdzie właśnie można wypowiedzieć się o kontach i opłatach, być może banki stworzą konto idealne dla klientów: miliony-polakow.pl
Podobne artykuły
Bank Pekao w Będzinie
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Będzinie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
Były przewodniczący KNF o parabankach
Rozwój tzw. chwilówek, szybkich kredytów i innego typu działalności parabankowej wynika z nadmiernych regulacji wobec SKOK-ów i banków spółdzielczych – twierdzi Stanisław Kluza, były przewodniczący KNF. To właśnie klientelę tych instytucji stanowią ludzie o najniższych dochodach i z małych miejscowości, w których nie ma dużych banków. W efekcie klientów tych przejmują parabanki, których praktyki są zagrożeniem dla bezpieczeństwa finansowego często nieświadomych klientów.
Bank Spółdzielczy w Ciechanowcu – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN
Bank Spółdzielczy w Ciechanowcu to polski bank , który jest zrzeszony Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.
Bank Pekao w Środzie Śląskiej
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Środzie Śląskiej – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
Jak wybrać wiarygodnego pożyczkodawcę?
Pożyczanie dla wielu z nas jest codziennością. Obecnie na rynku funkcjonuje wiele banków oraz instytucji pozabankowych, w których możemy otrzymać finansowanie. Przy takiej liczbie ofert trzeba tym bardziej zachować szczególną ostrożność, gdyż coraz częściej usłyszeć można o oszustwach. Sprawdzamy, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze pożyczkodawcy.
ING Księgowość z nowymi usługami
ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że z usługi ING Księgowość korzysta już prawie 100 000 firm. To właśnie dlatego bank rozszerza swoje usługi oraz umożliwia swoim Klientom korzystanie z Biura rachunkowego oraz Konsultacji księgowych dla przedsiębiorców. Sprawdzamy szczegóły.
Dodaj komentarz