Credit Agricole z najlepszą infolinią
Credit Agricole oraz Bank Pekao – to zwycięzcy rankingu infolinii bankowych. Zestawienie przygotował Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia.
Pełne wyniki – ranking główny:
1) Credit Agricole
Sprawdź informacje o infolinii Credit Agricole
2) Bank Pekao
Sprawdź informacje o infolinii Banku Pekao
3) PKO Bank Polski
Sprawdź informacje o infolinii PKO Banku Polskiego
4) Alior Bank
Sprawdź informacje o infolinii Alior Banku
5) Eurobank
Ranking infolinii – kontakt przez Internet
1) PKO Bank Polski
2) Bank Pekao
3) Credit Agricole
4) Alior Bank
5) Eurobank
Bardzo ciekawie prezentują się wyniki dotyczące czasu oczekiwania na połączenie z konsultantem infolinii. W najlepszym PKO BP, Klienci czekają tylko 7 sekund:
1) PKO BP – 7 sekund
2) Credit Agricole – 12 sekund
3) Bank Pekao – 13 sekund
4) Bank Millennium – 16 sekund
Sprawdź informacje o infolinii Banku Millennium
5) BZ WBK – 19 sekund
Średni czas czekania na połączeniu z konsultantem w badanych bankach to 23 sekundy.
Wszystkie komentarze
wszystkie infolinie są do kitu.
ale najpierw muszę wysłuchać że rozmowa będzie nagrywana itp a tego pewnie ranking nie uwzględnił i jesteśmy w domu...
ciekawe zestawienie. ARC Rynek to poważna sondażownia więc biorę to na serio. Tylko nie wiem skąd 23 sekundy jako średni czas oczekiwania na połączenie skoro ja czekam z reguły minutę albo i dłużej
infolinia to zawsze jakiś sposób komunikacji z bankiem, więc dobrze jak klienci są zadowoleni. ale i tak najbardziej liczy się jakie klient ma np. konto i czy jest z niego zadowolony. ostatnio jest akcja Miliony Polaków, gdzie właśnie można wypowiedzieć się o kontach i opłatach, być może banki stworzą konto idealne dla klientów: miliony-polakow.pl
Podobne artykuły
Alior Bank w Pile
Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Pile – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.
Nowe funkcjonalności w Santander Bank Polska
Santander Bank Polska poinformował w komunikacie prasowym, że od teraz Klienci mogą otworzyć Konto Firmowe Godne Polecenia, Konto Select oraz Konto24 Walutowe ( w EUR, GBP lub USD) potwierdzając swoją tożsamość za pośrednictwem zdjęć. Sprawdzamy szczegóły.
Karta kredytowa Vanquis Bank
Osoby z negatywną historią kredytową w BIK (Biurze Informacji Kredytowej) mają szansę na kartę kredytową w Vanquis Banku. W ramach limitu mogą otrzymać nawet do 15 000 zł.
Zysk PKO BP w I kwartale 2019
Największy bank w Polsce, PKO BP wypracował w pierwszym kwartale 2019 roku zysk netto na poziomie 862 000 000 złotych. Sprawdź kwartalne wyniki swojego banku.
Minister rodziny: matczyne emerytury prawdopodobnie od 1 marca 2019
Znamy już termin wprowadzenia matczynych emerytur. Nie będą one wypłacane zgodnie z pierwotnym zamysłem, a najprawdopodobniej dopiero od 1 marca 2019 roku.
Szybkie pożyczki Pułtusk
Mieszkasz w Pułtusku i szukasz dobrej oferty pożyczkowej? Sprawdź najlepsze oferty dostępne przez Internet. Najwyższa oferta to aż 200 000 zł ze spłatą do 10 lat.
Dodaj komentarz