Santander Bank Polska z certyfikatem Uniwersytetu Wrocławskiego

Santander Bank Polska z certyfikatem Uniwersytetu Wrocławskiego

author
Patryk Byczek
13 czerwca 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Santander Bank Polska, jako pionier w polskim sektorze bankowym, został uhonorowany certyfikatem przyznanym przez Uniwersytet Wrocławski za swoją umowę ramową dedykowaną Klientom korporacyjnym.

Santander z Certyfikatem Pracowni Prostej Polszczyzny

Certyfikat Pracowni Prostej Polszczyzny potwierdza, że umowa dla klientów korporacyjnych spełnia wytyczne dotyczące prostego i czytelnego języka. Oznacza to, że dokument ten zawiera krótkie zdania, używa śródtytułów i ikon, a także prezentuje informacje w przejrzystych tabelach i wypunktowanych listach. Dodatkowo, umowa została wzbogacona o pomocne treści, a trudne wyrazy zostały podkreślone, a ich definicje można znaleźć na końcu dokumentu w słowniku definicji i skrótów, co umożliwia klientom łatwe zrozumienie zawartych terminów.

Dzięki klarownej i zwięzłej treści umowy, klienci mają możliwość szybkiego odczytania i zrozumienia dokumentu. To przekłada się na oszczędność czasu oraz potencjalne zmniejszenie liczby osób zaangażowanych w proces przygotowywania umowy po stronie firmy.

W Santander Bank Polska staramy się pomagać naszym klientom na różnych płaszczyznach. Ta, która jest związana z tworzeniem prostych i bardziej dostępnych treści – we wszystkich kanałach kontaktu – jest jednym z naszych priorytetów. Wprowadzane zmiany ułatwiają szybkie zrozumienie bankowych dokumentów. Klienci oszczędzają dzięki temu czas, który mogą przeznaczyć na zarządzanie swoimi finansami. Cieszę się, że nasi klienci bankowości korporacyjnej, jako pierwsi w Polsce, mogą korzystać z uproszczonej i certyfikowanej umowy ramowej – 

– mówiła cytowana w komunikacie Anna Jezierska – odpowiedzialna za projekt upraszczania języka w segmencie bankowości biznesowej i korporacyjnej Santander Bank Polska

Santander od lat stawia na prosty język

Od 2019 roku Santander Bank Polska konsekwentnie wprowadza standard prostego języka do swoich dokumentów. Dzięki uproszczeniu języka w dokumentach bankowych, klienci mają łatwiejszy dostęp do informacji oraz oszczędzają czas potrzebny na ich zrozumienie. Jednocześnie bank inwestuje w rozwój kompetencji pracowników w obszarze prostego języka. Dotychczas przeszkolono już ponad 1000 osób. Ponadto, bank regularnie przeprowadza audyty językowe swoich dokumentów i komunikatów, aby zapewnić ich zgodność z zasadami prostego języka. Dotychczas bank przeprowadził uproszczenia w ponad 100 procedurach, 30 regulaminach oraz w ponad 2 500 szablonach komunikatów e-mailowych i pism wysyłanych do klientów.

W czerwcu 2021 roku Santander Bank Polska dołączył do Deklaracji banków dotyczącej standardu prostego języka. Inicjatywa ta została podjęta przez Związek Banków Polskich oraz zrzeszone w nim instytucje. Celem deklaracji jest zmiana języka używanego w sektorze bankowym na bardziej zrozumiały i przystępny dla klientów. W ramach tego projektu uczestnicy wspólnie opracowują najlepsze standardy prostego języka dla branży finansowej.

Santander Bank Polska – informacje ogólne

W 1988 roku powstał Bank Zachodni, co stanowi początek historii Santander Bank Polska. Po upływie 11 lat, w 1999 roku, grupa Allied Irish Banks przejęła większość udziałów banku i połączyła go z Bankiem Wielkopolskim, tworząc Bank Zachodni WBK. Ta nazwa utrzymywała się do września 2018 roku. W dążeniu do spójności marki na globalnym rynku, bank przeprowadził pełny proces rebrandingu, zmieniając nazwę na Santander Bank Polska.

Warto zauważyć, że już w 2014 roku Mateusz Morawiecki, obecny premier Polski, będący wówczas prezesem zarządu banku, zaproponował zmianę nazwy. Jednak z powodu różnych nieporozumień z Komisją Nadzoru Finansowego, ta inicjatywa została odwołana i zrealizowana dopiero po czterech latach.

Przemianowanie było częścią globalnej strategii grupy Santander, która dążyła do ujednolicenia marki na wszystkich rynkach, na których działa. Przyjęcie nazwy Santander Bank Polska w Polsce przyczyniło się do większej spójności i rozpoznawalności marki na całym świecie.

Rebranding Santander Bank Polska był istotnym krokiem w historii banku, umożliwiając mu lepszą identyfikację na rynku i wpisanie się w globalną sieć Santander. Jest to przykład, jak decyzje strategiczne i zmiany w nazwie odgrywają istotną rolę w rozwoju instytucji finansowych.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Darmowy kredyt na fotelik w Nest Banku

Nest Bank przygotował darmowy kredyt dla osób kupujących dziecięcy fotelik do samochodu. Sprawdziliśmy, jak go otrzymać.

author
Patryk Byczek
17 czerwca 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile zarabia kierowca tira?

Kierowcy ciężarówek wykonują ciężką pracę, związaną z przebywaniem w długich, często męczących trasach. Sprawdziliśmy, ile zarabiają osoby na tym stanowisku.

author
Sandra Tessmer
10 października 2019
Jej obszarem zainteresowań w ramach pracy na stronie zadluzenia.com są pytania typu "ile kosztuje" oraz "ile zarabia," a jej teksty dostarczają czytelnikom wglądu w koszty różnych usług i życiowych wydatków, oraz średnie zarobki w różnych zawodach.

Jak złożyć reklamację w BGK?

Jesteś niezadowolony z obsługi lub produktu Banku BGK? Uważasz, że bank działa niezgodnie z przepisami? Sprawdź, w jaki sposób możesz złożyć reklamację.

author
Dorota Grycko
05 sierpnia 2023
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Lombardy w Puławach

Osoby zainteresowane usługami świadczonym przez lombardy w Puławach, mogą to zrobić w trzech miejscach. Sprawdź ich adresy, dane kontaktowe oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
07 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Mikołajkach – sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Mikołajkach? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Mikołajki.

author
Patryk Byczek
26 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Akcja zaprojektuj polski paszport

Za rok będziemy obchodzić setną rocznicę odzyskania przez Polskę niepodległości. Dlatego też z tej okazji powstanie nowy polski paszport. Na jego stronach wizowych znajdą się wizerunki graficzne najważniejszych dla odzyskania niepodległości motywów, czyli postaci, wydarzeń, miejsc, a także symboli. 

author
Aneta Jankowska
10 sierpnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj